株式会社LabBase

【カスタマーサクセス】採用ターゲットの明確化/イベント等各種オプションの活用フォロー/リモート可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
年収
500~650万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
内幸町駅 (東京都)
職種
セールスエンジニア

仕事内容について

■具体的な業務内容
・採用課題・要因の特定
・採用ターゲットの明確化
・学生から見た企業の魅力の明確化
・認知→内定承諾の施策策定
・LabBaseスカウトの運用フォロー
・イベント等各種オプションの活用フォロー

【仕事の特色】
■募集背景
理系修士の利用比率50%の理系学生に特化したダイレクトリクルーティングサービス「LabBase就職」にて、新規導入企業の増加・事業拡大によりカスタマーサクセスポジションを募集いたします。
利用企業様の採用成功に導くため、企業様に様々な価値を提供していき採用を牽引していくカスタマーサクセスポジションは社内でも要のポジションとなります。ぜひ一緒に働きませんか?

■LabBaseについて
私たちは、研究×テクノロジー領域「LabTech」で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。
『研究の力を、人類の力に。』というパーパスを掲げ、「研究領域の課題」を解決し、人類の力になることを目指しています。
大学や企業の研究部門にはまだまだ旧態依然とした課題が多く、それらの課題を解決することでより研究者が活躍できる社会を作ろうとしています。

■「LabTech」とは
私たちがビジネスを展開する領域を、「Lab(研究)」と「Technology(技術)」を掛け合わせ、「LabTech」と定義しています。
この領域は今まだ手付かずでアカデミアとビジネスが分断されています。それをつなげる「研究エンパワープラットフォーム」を創るのが我々の役目です。

■コーポレートページ
https://labbase.co.jp/

■会社説明資料
https://speakerdeck.com/labbase/labbase-inc-latest

■メインで扱う商材「LabBase就職」について
サービス一覧:https://labbase.co.jp/service/

研究を頑張る技術者・理系学生と企業をつなぐ採用サービスです。
スカウト・イベント・メディア・市場リサーチなど、様々なオプションを有しており、顧客の課題に合わせてカスタマイズして提案をしていきます。

■配属部門
「LabBase就職」の導入支援や企業の採用戦略の策定および成功に向けての伴走を行うカスタマーサクセス部門の所属になります。

LabBaseのカスタマーサクセスは、LabBaseの導入支援、操作指導だけでなく、企業の採用課題から採用ターゲットや企業の魅力の見せ方を明確化し、LabBaseを使用しての採用戦略を一緒に考え、利用企業が採用を成功するように伴走する業務となります。

担当する企業様にLabBaseを継続的にご利用いただくことで、優秀な理系学生の採用に成功していただくことがゴールとなります。また、企業様の課題によっては、スカウトサービスに拘らず、LabBaseの強みである学生さんの理解・関係を活かしたソリューションを提案することも可能です。

【仕事内容(変更の範囲)】
無し

必須条件

・以下のいずれかの業務の2年以上の経験
-無形商材の法人営業経験
-カスタマーサクセスなど顧客対応の経験
-採用を中心とした人事経験
-採用コンサルタント経験

・LabBaseのミッション・ビジョンに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方
・目標やアウトプットへのこだわりと達成欲をお持ちの方
・困難な状況でもがむしゃらに業務に取り組める方
・他者に向けたモチベーションを持てる方
・素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方
・困難に立ち向かい、やり切る力がある方
・人が好きでコミュニケーションを主体的に取れる方

歓迎要件

・人事・採用コンサルタント経験
・顧客折衝経験(既存営業)
・HRサービスのカスタマーサクセス経験
・企業へのシステム導入支援の経験

想定年収

500~650万円 (給与形態:月給)

■給与・評価等備考
・給与:スキルやご経験に応じて決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • セールスエンジニア
業界
  • IT・通信
  • インターネット/Web・オープンシステム
  • サービス
  • 人材・教育
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都港区西新橋一丁目1番1号 WeWork日比谷フォートタワー10F
予定勤務地
(変更の範囲)
無し
就業時間
09:00~18:00 
就業時間備考
・勤務体系:固定労働時間制
※事前申請の上、前倒し1時間までは勤務時間を調整可能(08:00~17:00まで調整可)
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

現在は出社/在宅のハイブリッド勤務です。

副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
・健康診断
・ベビーシッター利用補助制度
・業務用Macbook Pro支給
・オフィスグリコ
・リファラルランチ/ディナー費用
・部活動費用

<教育制度>
・社員勉強会
・合宿(年5~6回)

<事業関連>
・全社会議(毎週金曜)

※寮社宅:無し

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、婚姻休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、入社時特別休暇付与

手当

交通費、リモート手当

選考場所

オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

株式会社LabBaseについて

設立年月日
2016年09月23日
代表者
代表取締役CEO 加茂 倫明
資本金
61,313万円
従業員情報
50名
事業内容
理系の研究生を対象にした人材紹介サービス、研究者向けのメディア運営などを展開している企業です。
<提供中のサービス>
・LabBase(ラボベース)
・LabBase X(ラボベース クロス)
・Lab-On(ラボオン)

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