【テクニカルサポート】ログ管理製品「Logstorage」による問題解決の提案
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 30代活躍中
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 新技術に積極的
- 年収
- 400~650万円
- 最寄り駅
- 芝浦ふ頭駅 (東京都)
- 職種
- テクニカルサポート
- 言語
- Java
仕事内容について
1.自社開発ソフトウェア、ログ管理製品[Logstorage]を購入した顧客先へお伺いし、Logstorageを用いてログ管理の問題解決方法を伝えます。
2.弊社パートナー担当者へ製品の特長や使い方を伝えます。
【具体的には】
・トレーニング対象は顧客先企業の社内SE(社内情報システム担当者)および構築パートナー数名~20名程度となります。
・トレーニングの実施場所は顧客先(場合によって地方もあり得る)か、弊社ビルにて半日~2日間程度かけて行います。
・各顧客の課題点を調べ他社の導入事例、使い方の事例とともに使い方等のレクチャーを行います。
・平時はトレーニングコースのメンテナンスや社員教育メニューの検討、実施等を想定しております
【仕事の特色】
【ジェネラリストを目指せます】
★技術面
アフターフォローや使い方のトレーニングを行うにあたり、社内情報システム担当者とのやり取りが発生するため、下記分野の知識を深めることができます。
・セキュリティ分野
・ネットワーク分野
・OS/インフラ分野
・クラウド分野
・機械学習分野
★コミュニケーションスキル
・顧客先のシステム担当者とのやり取りだけではなく、社内QA対応
【部門構成】
プロダクト事業部コンサルティンググループ トレーニングチーム
【統合ログ管理ツール「Logstrorage」について】
サーバーやネットワーク機器など、企業内のあらゆる情報システムから出⼒される⼤量のログデータを迅速・確実に収集し、内部統制・情報漏洩・情報セキュリティ対策・システム障害対策等、多様な⽬的にログデータを利⽤可能とする統合ログ管理システムです。
情報漏洩防止型セキュリティソフトの導入法人数で10年以上連続で出荷数No.1(※)を獲得しています。(※)2007-2018 ミック経済研究所調べ
【会社の特徴】
・都内に自社ビル、データセンターを構え、安定した経営を行っています。
・自社開発のため、常駐派遣は発生しません。納期に追われることなく、腰を据えてじっくりとプロダクトと向き合うことができます。
・各部署の平均残業時間が10時間程度であり、ワークライフバランスが良いです。
・オフィス環境が充実しています(広いワークスペース、フリードリンク、日替わり弁当販売など)
・在籍社員の約3割は勤続年数が10年以上。女性社員は全体の3割超。産育休・時短勤務者あり。
※長期就業が可能な環境です。
必須条件
・ソフトウェア製品の技術的な業務(サポート・開発・プリセールス・製品トレーナー・システム運用・構築)経験3年以上
・Windows、Linuxの基本操作(コマンド操作を含む)、メンテナンス経験
・真摯に業務に取り組んでいただける方
想定年収
400~650万円 (給与形態:年俸制)
■賞与・昇給
賞与:年1回
・試用期間:賞与支給無し(試用期間内で支払われなかった賞与は、試用期間終了後、一時金として支払われます。)
昇給:給与改定:年1回(1月)
■給与・評価等備考
・給与:経験、能力などを考慮し決定いたします。
・当月末締 当月25日払
・試用期間終了後に毎月の賞与分が追加されます。
・ランク(基本能力)とグレード(役職)に賞与を足し合わせたものを12分割します。
・試用期間中の賞与は試用期間終了後、一時金として支払われます。
・通勤手当:会社規定に基づき支給
インフォサイエンス株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- 業界
-
- IT・通信
- SIer/ビッグデータ
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <本社>東京都港区芝浦2-4-1 インフォサイエンスビル
- 就業時間
- 09:00~17:30
- 就業時間備考
-
・所定労働時間:7.5時間
・休憩時間:12時00分~13時00分
・フレックスタイム制:部署、職務内容によりの適用有り - 平均残業時間
- 10時間未満
- 年間休日
- 120日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
・育児休業制度
・提携保養施設/スポーツ施設利用可
・慶弔祝金
・定期健康診断
・社内自販機(無料のコーヒー・紅茶・お茶・コーラなど)
・部活動
<教育制度>
・OJT - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇(5日)、有給休暇、夏季休暇(4日)、特別休暇(慶弔、傷病 他) ※付与日数は入社月によります。 - 手当
-
通勤手当、残業手当
- 選考場所
-
東京本社
- 検査・試験
-
適性検査
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
[1]書類選考
[2]面接(現場担当者、責任者)、適性検査
[3]内定
※面接の順番は前後する可能性がございます。
インフォサイエンス株式会社について
- 設立年月日
- 1995年10月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 宮 紀雄
- 資本金
- 10,000万円
- 事業内容
-
世の中にないモノで、世の中をより良くする。
同社は創業以来、「世の中をより良くするサービス・製品をつくる」を目標に掲げてきました。目標を達成することでおのずと利益を生み出し、社員や関連会社の生活が豊かに、そして社会全体がより良い世界になることを目指しています。
■Logstorageについて
企業を構成する様々な情報システムから出力される"ログ"は、情報漏えいなどのセキュリティインシデント発生時の被害拡大防止、経路特定などに使える重要な記録です。
『Logstorage』は、問題が発生していない平常時から大量のログデータを収集・保管し、分析を可能にするシステムです。
100%自社開発のソフトウェア・パッケージ商品である『Logstorage』は、統合ログ管理ツール市場において15年連続でトップクラスのシェアを獲得しており、中央省庁・都市銀行・グローバルなメーカーを始めとして、業種・規模を問わず4,400社以上でご利用いただいております。
■Jimzenについて
また、創業時のサービスで蓄積したデータ・サービスマネジメント事業のノウハウを生かして、新規プロダクトの開発も行っております。
新規プロダクトの『imzen』は。ビジネスやコミュニティで役立つイベント管理など、様々な機能を備え、プログラミングの知識がなくても独自のサービスを簡単に構築できます。
インフォサイエンス株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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募集職種:フロントエンドエンジニア
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