寶結株式会社

【運用保守ヘルプデスク業務】北九州/残業少なめ/クライアントとの距離が近い

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • リーダー経験を活かす
  • 実務経験が浅い方OK
年収
336~420万円
最寄り駅
小倉駅 (福岡県)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

<業務詳細>
・運用サポートセンター内でのお電話やメールでのお問い合わせ対応、監視業務(アラート対応、障害対応、1次/2次対応)
・障害発生時のエスカレーション、メーカー手配など
・運用ドキュメントの作成、レビュー、修正業務

【仕事の特色】
<ポジションの魅力>
■こんな方におすすめのポジションです
・成長志向をお持ちの方
同社は創業10年目の企業で、これまでの既存事業を飛躍的に成長させるフェーズに入っております。
事業を成長させることにチャレンジしたい、新規プロジェクトをマネジメントしたいという方にはお求めのフィールドや職務をご提供できる環境です。
・お客様との距離が近い環境で働きたい方
同社は、まだ歴史の短い企業ですが創業当初よりエンドクライアントとの直接的な取引に重きを置いております。
クライアントが抱える課題との距離感が近いゆえに、適切な価値を提供できております。
クライアントと近い距離で自身のパフォーマンスを発揮したい方にはおすすめの環境です。

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める範囲(本人の希望、特性を考慮)

必須条件

<経験>
以下いずれかの経験を有する方
・IT関連のヘルプデスク経験
・IT関連の設計、構築経験

<マインド>
・顧客の満足を得ようとするマインドの方
・コミュニケーション能力に長けている方

歓迎要件

<経験・スキル>
・PL/PMの経験、上流工程の業務経験
・クラウド、インフラ、Web/オープン分野のスキル

<資格>
・ITパスポート
・基本情報技術者

想定年収

336~420万円 (給与形態:月給)

■給与・評価等備考
・給与:賃経験、本人能力等を考慮して決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • SIer
雇用形態

正社員

予定勤務地
<本社>福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-9  <客先常駐>福岡県北九州市小倉北区 ※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。
予定勤務地
(変更の範囲)
本社および全国の支社、営業所
就業時間
21:00~09:00 
就業時間備考
・原則21:00 ~ 9:00 (1ヶ月単位の変形労働時間制)
・業務状況によって月数回の昼間帯の勤務もあり
平均残業時間
10~30時間
年間休日
140日
服装
ビジネスカジュアル
福利厚生

■制度
<福利厚生制度>
・残業30時間以内
・出張手当

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
シフト制、年次有給休暇

■休暇備考
・年間休日:140日程度

手当

残業手当、子供手当、在宅勤務手当

選考場所

本社、またはオンライン

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

寶結株式会社について

設立年月日
2014年12月01日
代表者
代表取締役社長 福岡 広大
資本金
1,000万円
従業員情報
46名
事業内容
・DX支援事業
・スタートアップ支援事業

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