芙蓉開発株式会社
【カスタマーサクセス】健康管理システム「安診ネット」の導入支援・アフターサービス ／未経験者歓迎
- 年間休日120日以上
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 年収
- 300～444万円
- 最寄り駅
- 博多駅 (福岡県)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
仕事内容について
自社で開発したICTを使った健康管理システム「安診ネット」の導入支援・アフターサービス
【システム導入支援・顧客サポート全般】
■最初にお任せする仕事
・現場でのシステム導入支援
・お問い合わせ窓口になっていただき、対応の振分け
■慣れてからお任せする仕事
・導入から導入後の顧客対応
・モニター・導入施設へのマネジメントレポートの作成
・他社システムとの連携の調整
・施設のシステム運用コンサル・フォロー
等
※しばらくは営業と開発についていただき、業務を学んでいただきます。
※1～2泊の出張が月に数回あります。
【仕事の特色】
無借金経営の強固な財務基盤を持つ安定した黒字経営グループ企業。
全国注目の特許技術があり、将来性もある医療・介護グループで一緒に働きませんか？
芙蓉グループは福岡で45年前に誕生し、地域に密着しながら順調に事業を拡大、高齢者事業を中心に「道を開き、徳を積む仕事」を理念に、付加価値の高い「世の中へのお役立ち事業」を創業から続けてきた実質無借金の強固な財務基盤を持つ黒字経営グループ企業です。
今後、特許技術※による更なる飛躍が予定されているため、安心して会社を成長させていくために支えて頂ける「カスタマーサクセス」を募集しています。他業種からの応募も大歓迎です。
職場は中途採用者が活躍しており、離職率が低く長く勤められる環境です。
他社に比べ残業が多い、休みが取れないということは全くなく、働きやすさにも自信があります。
「会社の発展は人材育成にかかっている」と考えて、人材教育に力を入れており、向上心のある方は大歓迎！
会社の将来に不安なく、恵まれた労働環境のもとで、「長く働ける環境」も「仕事だけでなく自分磨きにも前向きに取り組むことができる環境」も整っています。
当社は仕事の成果・頑張りを、ストレートにキャリアアップに反映させたい方に最適な環境です。
社会とつながって誰かの役に立ちたい、という思いで長く働きたい方を希望します。
自社で開発したICTを使った遠隔健康管理システム「安診ネット」は高齢者の状態悪化に対して早期発見・重度化防止の実績があり、「AIによる健康管理」「入力の省力化」「医療介入の情報共有」に評価があり全国の介護施設や病院へ導入が進んでいます。
【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務
必須条件
・学歴：高卒以上
歓迎要件
・業種問わずカスタマーサクセス経験者
・コールセンターなどでシステム等のカスタマーサービスをされていた方
想定年収
300～444万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：無し
昇給：年1回6月（8月支給分より反映） ※会社実績、本人実績による
■募集職種の年収例
・2年目予定年収：330～500万（別途交通手当有り）※1年目は賞与がないため
■給与・評価等備考
・給与：経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
無料
直接質問しづらいこともお任せください！
※企業に問い合わせ内容が伝わることはありません。
知りたい内容をお選びください（複数選択可）
募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- メーカー
- 医薬品・医療機器
- 不動産
- 不動産
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 本社(福岡県福岡市博多区)
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 本社および全国の支社、営業所
- 就業時間
- 08:45～17:15
- 就業時間備考
-
・平日 ８：４５～１７：１５（所定労働時間：７時間３０分）
・土曜 ０８：４５～１４：４５
※土曜は１・３週は出勤日、２・４・５週は休日
・時間外労働：月平均10～20時間（職務内容による） - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 125日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
、自家用車・バイク・自転車等通勤可、社員旅行、退職金制度（3年目より）、ウォーターサーバー、コーヒーメーカー設備
＜教育制度＞
教育制度（会社負担）、人材育成研修（会社負担）、社内勉強会（参加必須）、社外研修（参加必須） - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
日･祝日、第2･4･5土曜、夏季休暇（8/13～8/15）、年末年始休暇（12/30～1/3）、産前産後休暇、育児休業、弔辞休暇、有給休暇 - 手当
-
通勤手当（上限17，000円／月）
- 選考場所
-
オンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
書類選考→一次面接→最終面接
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芙蓉開発株式会社について
- 設立年月日
- 1986年04月01日
- 代表者
- 代表取締役 野中 美和
- 資本金
- 2,000万円
- 従業員情報
- 13名
- 事業内容
- 賃貸・仲介・販売・管理・医療機器関連、ヘルスケア機器の開発、及び保守
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