株式会社ファンくる

【プリセールス・セールスエンジニア】ECモール向けサービス/事業拡大/販促・マーケティング支援/フレックス

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
400~500万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
小伝馬町駅 (東京都)
職種
セールスエンジニア

仕事内容について

【概要】
主に、約140万人が登録している日本最大級の体験型情報サイト『ファンくる』へ掲載していただけるメーカーやECコンサルをはじめとした企業様へのサービス導入のご提案、導入クライアント様のフォロー、追加機能の提案やソリューションをアップセル・クロスセルしていく業務になります。
既存クライアントの案件運用からスタートし、サービス理解と活用提案のスキルを高めていただいて、アポイント獲得からご契約・導入いただくまでの業務全般をお任せしていきます。
将来的には、利用いただいたお客様のアンケートデータやモニター調査の解析結果をもとに、課題解決や強みをさらに伸ばしていく、販促・マーケティング支援に関わることが大きな特徴です。

【具体的な業務内容】
ファンくるを導入いただいたメーカーやECコンサルが扱う商品の売上や品質の向上に伴走していただくポジションです。サービスの効果的な活用によって、お客様満足度と売上の向上を支援していきます。
・既存顧客の定期フォロー(10〜20社を想定)
・既存顧客の新規商品に対するファンくる導入対応
・掲載中の案件に関しての提案、変更対応
・課題解決のため定期提案
・他社成功事例の共有
(新規クライアントの開拓)
(将来的にアンケートデータやモニター調査の解析)

【仕事の特色】
当社は「すべての生活者の声を事業価値向上へ」をミッションに顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を展開している企業です。
クライアント・ユーザー・私たちの三方よしを実現するサービスを提供し続けています。

【所属部署】
ソリューション本部プロダクトソリューション部

【本ポジションで得られるスキル・キャリア】
・販売促進、マーケティングの知識が深まる
・顧客の業界や市場動向に関する知識が増え、ビジネス全体の理解が深まる
・単なるルート営業ではなく、顧客ごとの課題を特定し、伴走型支援の経験が得られる
・顧客と良好な関係を継続するためのコミュニケーションスキル
・複数の顧客プロジェクトを同時に管理、問題を解決していく能力
・アンケートデータやモニター調査などのデータを分析し、改善点を見つける能力

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

・法人営業経験2年以上
・PCの基礎スキル(特にスプレッドシート、基礎的な数式の理解)がある方

歓迎要件

・EC関連ビジネスに携わった経験がある方
・流通、小売業界に携わった経験がある方
・メーカーで営業・販促の経験がある方

想定年収

400~500万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:
昇給:年1回

■募集職種の年収例

※スキル・経験を考慮した上で決定

<年収例>
スタッフ職…年収〜500万円
リーダー職…年収500万円~600万円
マネージャー職…年収600万円~

■給与・評価等備考
・給与:スキル・経験を考慮した上で決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • セールスエンジニア
業界
  • IT・通信
  • インターネット/Webサイト
  • サービス
  • 飲食・旅行・レジャー・アミューズメント
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都中央区
予定勤務地
(変更の範囲)
無し
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00~16:00
就業時間備考
・9:00または10:00に始業していることが多いです。
・全社平均残業時間:14時間程度
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

リモートワーク可能 (週3日程度)

フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
退職金積立制度、時間有給制度、歓送迎会補助金制度、周年お祝い金制度、病児保育補助金、ベビーシッター割引券制度、引っ越し費用割引制度、結婚・出産お祝い金、健康診断、インフルエンザ予防接種補助

<事業関連>
社内表彰制度(年2回)

■福利厚生備考
・交通費実費支給(上限月4万円まで)
・周年お祝い金制度:入社から1年経過する毎に勤続年数に応じてお祝い金を贈呈
 入社5年目、10年目には別途特別お祝い金を贈呈
・引っ越し費用割引制度:会社と提携する不動産会社経由で入居をすると、仲介手数料が半額か無料
・社内表彰制度:半年に1回、納会(7月)・新年会(1月)に役員賞・MVP賞・その他の表彰制度

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、チャイルドケア休暇(特別有休)、マタニティ休暇、ファティリティ休暇

■休暇備考
・リフレッシュ休暇:年で5日間(1年目は2~5日間)いつでも利用できる休暇
・マタニティ休暇:妊娠中及び出産後の女性従業員がつわりや体調不良時に10日の特別休暇が利用できます。
・ファティリティ休暇:不妊治療を目的に利用できる特別休暇で、男女問わず全従業員が対象です。

手当

交通費(上限4万円/月・実費支給)、管理職手当

・管理職手当:マネージャー(管理職)として採用の場合は、見なし残業ではなく管理職手当での支給となり、残業代の支給はありません。

株式会社ファンくるについて

設立年月日
2017年05月15日
代表者
代表取締役社長 山口 敬人
資本金
10,000万円
従業員情報
86名
事業内容
・来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発
・消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発
・販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発
・従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発
・体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発
・インターネットリサーチ/マーケティング支援

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