株式会社ジーネクスト

【PM】顧客の業務改善提案/システム要件定義の実施/リモートワーク可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
  • 管理職・マネジャー
  • リーダー経験を活かす
年収
650~800万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
永田町駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM) Webディレクター

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仕事内容について

多種多様な顧客のお客様相談室に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に整備し、商品企画・製造部門などの様々な部署にご活用いただけるように自社製品(Discoveriez)の提案・導入支援・フォロー業務を行います。

<具体的な仕事内容>
・顧客の業務改善提案および業務・システム要件定義の実施(業務フローの整理・システム化定義)
・Discoveriez・連携システム(メール・CTI・チャット等)の設定
・連携システムおよび過去データ移行の開発(仕様書作成、開発調整、テストなど)
・顧客へのDiscoveriez教育
・リリース調整(顧客業務 ・過去データ移行・外部連携システムなど)
・リリース後の障害対応・問い合わせ対応・Discoveriezアップデート調整
など

※ご経験・ご志向により業務比重や業務領域をすり合わせた上でご担当いただきます。

■業務の流れ
・セールス:顧客課題のヒアリング、Discoveriezでの課題解決のご提案、販売、フォロー対応
・プリセールス:セールス・PMと連携しながら、Discoveriezの機能説明や顧客環境を考慮して導入に向けた技術支援
・PM:顧客課題の詳細ヒアリング、Discoveriezでの課題解決における具体的なご提案、導入支援、開発部門との連携、フォロー対応
・開発:セールス・PMと連携しながらDiscoveriezのカスタマイズ対応

【仕事の特色】
<企業の魅力>
「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、顧客対応を中心としたステークホルダーのDXを実現する自社プロダクト「Discoveriez」の開発・販売およびソリューション提案、また顧客価値の創造につなげる共創型の取り組み「SRM Design Lab」を行っております。

・「Discoveriez」について
https://discoveriez.jp/

・「SRM Design Lab」について
https://www.gnext.co.jp/information/269/

<募集背景>
事業拡大に伴う人員強化のための募集となります。
設立以来、私たちはお客さま相談室を中心にプロダクトおよびソリューションの提供しており、今後のDX支援や組織体制の強化のため、人員強化を図っております。

<配属予定部署>
・コンサルタントグループ:現在7名在籍

■案件例について
・規模:自社2名(PM、セールス)程度、協力会社10~15名(エンジニア)
・担当:PM(顧客と要件すり合わせ、工数見積もり、進捗管理、社内(開発・セールスチームとの連携など)

<ポジションの魅力>
■身につくスキル・経験・能力
基本的に大手クライアントをご担当いただきますので、大手クライアントとの折衝経験を得ることができます。
裁量が大きく、PMに必要なスキルやパッケージ導入に関するノウハウを身につけることもできるため、スキルアップできる環境となります。
業務内で起こる課題やサービスの仕様についての疑問は、slackでの情報収集やチーム・他部門に気軽に相談をすることができます。

<開発環境>
・言語:PHP
・データベース:MySQL(AWS RDS)
・プラットフォーム:AWS

<参考記事>
・自社製品「Discoveriez」ページ
https://discoveriez.jp/
・会社紹介資料 https://speakerdeck.com/gnext/we-are-hiring
・代表インタビュー https://www.fastgrow.jp/articles/gnext-yokoji

【仕事内容(変更の範囲)】
会社が定める業務

必須条件

<経験>
下記いずれかで可
・PM/PL、または業務(BPR)コンサルタントとしての就業経験
・CRM/SFAツールなどパッケージ導入支援の経験
・システム要件定義の経験

<マインド>
・自立心・向上心のある方
・コミュニケーション能力のある方
・自ら情報キャッチアップし、自ら行動できる方
・成果から逆算して行動できる方
・ジーネクストのミッション・バリューに共感できる方
-MISSION
「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」
-Value
「プロフェッショナルであれ」
「多様性を力に」
「三方よしから始めよう」

参考note
https://note.com/f1d0m3h7r6b8p7o9/n/n36efffd7bfe5

この仕事で取り扱う技術

言語

PHP

OS

Linux

DB

MySQL

クラウド

AWS

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  • 非常になった
  • 募集要項

    募集職・職位
    • プロジェクトマネージャー(PM)
    • Webディレクター
    業界
    • IT・通信
    • インターネット/ソフトウェア
    • 物流・流通
    • 商社
    歓迎要件

    <経験>
    ・Linux経験
    ・CTI連携の経験
    ・チームマネジメント経験

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    650~800万円 (給与形態:月給)

    ■賞与・昇給
    賞与:会社の業績と個人の成果によって支給する事がございます。
    昇給:

    ■募集職種の年収例

    ご経験・能力を考慮し決定

    ■給与・評価等備考
    ・給与:スキルと経験により優遇いたします。

    予定勤務地
    東京都千代田区
    予定勤務地
    (変更の範囲)
    会社が定める場所
    就業時間
    09:00~17:30 
    就業時間備考
    ※時差出勤制度を設けており、出勤時間は8:00/9:00/10:00から選ぶことができます。
    平均残業時間
    30時間以上
    年間休日
    120日
    服装
    私服
    リモート
    ワーク

    一部リモート

    現在当社では本社(千代田区平河町)出社とリモートワークのハイブリッド勤務となっております。※ご担当いただく案件や状況により出社とリモートワークの比率は変動がありますが、原則週2日出社、週3日リモートワークとなっております。

    副業

    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    ・退職金
    ・リファラル制度
    ・テレワーク勤務(週1~週4)
    ・時差出勤(8時00分、9時00分、10時00分)

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇(5日)、有給休暇、慶弔休暇、育休・産休

    手当

    交通費(全額支給)、時間外手当(超過分)、出張手当

    株式会社ジーネクストについて

    設立年月日
    2001年07月01日
    代表者
    代表取締役 三ヶ尻 秀樹
    資本金
    26,355万円
    従業員情報
    23名(2020年04月30日時点)
    事業内容
    ・生活者共創プラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売
    ・顧客接点データを活用したBI/AIの開発
    ・ベトナム・ミャンマーにてIT関連のオフショア開発

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