Chatwork株式会社

【SREエンジニア】フルリモート/AWSインフラの最適化/モニタリングの整備、インシデント対応

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
年収
600~1,000万円
働き方
フルリモート
最寄り駅
北新地駅 (大阪府)
職種
インフラエンジニア

仕事内容について

<業務詳細>
以下を目的とした技術的な課題解決
・開発や運用のレベルを維持し、品質の高いソフトウェアを安定的に稼働
・異常の早期検知
・組織横断的なインフラ整備と開発スピードの向上
・運用管理の自動化/自立化の仕組み設計、構築
・変更の即応性や信頼性の高いシステム基盤を設計
※対象領域が多岐にわたるため、スキルと経験によって専任/チーム化をして課題解決をおこないます。

<具体的な仕事内容>
・Kubernetes clusterの基盤整備
定期的なEKSのversion upのドライブ、version upフローの改善、CI/CDの整備を行なっています
・AWSインフラの最適化、Infrastructre as codeの推進
全AWSリソースのTerraform化によるcode化を進めています
・モニタリングの整備、インシデント対応
サービスの安定稼働のために、Datadog, NewRelic, Pagerdury等のSaasをフル活用して、様々な形でのモニタリングを行っています
インシデント発生時は、主にサーバサイド部のメンバーと協力しながら、原因特定、解決、恒久対策を行います。
・データストレージの運用
EC2上にホスティングしているHBase、Kafka、EMRベースのHBase、Amazon Aurora、AWS Elasticsearch serviceなど、複数種類のストレージの監視や運用を行っています

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
現在、新型コロナウイルスの影響で、テレワーク需要は大きく拡大しビジネスチャットの普及は急速に進みつつあります。
市場ニーズの拡大に対応していくためにも、Chatwork社の最大の強みであるオープンプラットフォームを活かした機能を強化し、さらにサービス価値向上とユーザー拡大を加速させています。

SRE部は、Chatworkのサービスを安定して提供できるように、アプリケーションの実行基盤の整備を行います。
また既存のシステムが稼働しながらアーキテクチャ刷新プロジェクトが並走する過渡期でもあります。

現在抱えている課題は、以下です。

・開発組織が大きくなって、並行して様々な開発が行われている中で、環境の再現性・ポータビリティが低いことがボトルネックとなるタイミングが出てきた
・システムのリプレイスをするにしても、独立した検証環境で、長期間に渡っての既存システムとの繋ぎ込みを行いたくもなることもありそうなので、先手を打って、既存システムのポータビリティーを確保しておきたい
・システムリプレイスの時は基本全てがIaCになるが、どのようなモジュール構成にして、どのようなフローで定義の追加・本番適用していくのがいいのか等のノウハウが組織内に蓄積されておらず、凄く扱いづらいものを作ってしまうことになるかもしれない
構成を熟知している今のシステムで、素振りをした上で、リプレイス案件に臨みたい

2021年は、旧来のデプロイシステムとAWSインフラの依存を断ち切るために、まずは、全てのアプリケーションをk8sに移行し、既存のAWSインフラとの依存を持ったデプロイシステムを完全に刷新した上で進めていきました。

今後は以下の状態を目指します。

・定期的なEKS version upを少ない工数で回し続ける体制・仕組みが確立している
・全てのアプリケーションがk8s上で動いている
・システム全体がIaCで管理されていて、AWS内であれば、アカウントやregionを気にすることなく、完全な環境のポータビリティを持っている
・HBaseのリプレイスが完了していて、次世代アーキテクチャ到来まで、メッセージのストレージ周りに大きく工数を割り当てる必要がない

<企業の魅力>
■参考資料
・Engineer Entrance book.「Chatworkにご興味をお持ちいただいたエンジニアのみなさんへ」
https://www.wantedly.com/companies/chatwork/post_articles/318984

・1年後のChatworkインフラの話 (2020年版)
1年半前に書いた、SRE部での活動まとめ
https://creators-note.chatwork.com/entry/sre-2020

・SRE部が発足して1年半が経過しました - Chatwork Creator's Note
PHPアプリケーション部分をKubernetesに置き換えた話
https://creators-note.chatwork.com/entry/sre-one-year-and-half

必須条件

<経験>
・システム開発、運用、トラブルシューティングの経験

<仕事のマインド>
・当社の理念やビジョンに共感していただける方
・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方
・サポーティブに働ける方
・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方
・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢
・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方

この仕事で取り扱う技術

DB

Hbase

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  • まったくならなかった
  • 非常になった
  • 募集要項

    担当する工程
    • 基本設計
    • インフラ構築
    募集職・職位
    • インフラエンジニア
    業界
    • IT・通信
    • インターネット/ソフトウェア
    歓迎要件

    <経験>
    ・大規模システムのモニタリング設計、障害発生時のトラブルシュート経験
    ・AWS等を用いたクラウドインフラの構築・運用経験
    ・Kubernetes等のコンテナオーケストレーションツールの構築・運用経験
    ・CI/CDや開発環境を整備しチームの生産性向上に寄与された経験
    ・Kafka/HBase/Elasticsearchなど、分散データストレージの構築・運用経験
    ・技術系勉強会の登壇やOSSプロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験

    雇用形態

    正社員

    想定年収

    600~1,000万円 (給与形態:月給)

    ■給与・評価等備考
    ・給与:前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。
    ・給与形態:半年俸制

    予定勤務地
    大阪府大阪市北区
    就業時間
    10:00~19:00  フレックスタイム制 コアタイム10:00~16:00
    就業時間備考
    ・休憩時間:13:00~14:00
    平均残業時間
    10時間未満
    年間休日
    120日
    服装
    私服
    リモート
    ワーク

    フルリモート

    フルリモート可能です。

    フレックス
    あり
    福利厚生

    ■保険制度
    健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

    ■制度
    <福利厚生制度>
    最新デバイス購入支援制度(限度額有り)、ヘルシー部活制度、ゴーグローバル制度、
    出産立ち会い制度、採用紹介制度、セミナー受講制度、ゴーホーム制度、バースデイ制度、
    飲み会制度(4千円/回)、お部屋探し支援制度、椅子選択制度、ランチトーク制度、
    長期休暇取得推奨、English制度、食券制度、シリコンバレー合宿制度

    <事業関連>
    表彰制度

    ■福利厚生備考
    ・最新デバイス購入支援制度:デバイス購入費の半額を支給。(iPhone、Apple Watch)
    ・ヘルシー部活制度:運動をする部活動に対し、部費を四半期に1万4千円支給する制度。
    ・ゴーグローバル制度:海外旅行の費用を1万4千円支給。
    ・出産立ち会い制度:お子様の出産に確実に立ち会うことができるように在宅勤務ができる制度。
     産前4週、産後8週までは在宅勤務が可能。
    ・採用紹介制度:スタッフからの紹介で入社につながったら、紹介ボーナスを50万円支給する制度。
     紹介したい人を事前に食事に誘う際の飲食代1万4千円も支給。
    ・セミナー受講制度:最新情報やスキルが学べるセミナーや勉強会の受講費用の全額負担。
    ・ゴーホーム制度:実家へ帰省する費用を1回につき1万4千円支給。(配偶者がいれば+1万4千円)
    ・バースデイ制度:パートナーの誕生日に食事代の1万4千円を支給。
    ・お部屋探し支援制度:引っ越しを考えているスタッフの部屋さがしコンシェルジュサービスを使える制度。
     物件探し代行、家賃交渉、仲介手数料半額。
    ・ランチトーク制度:仕事上での悩みや相談を幹部やマネージャーに相談する際、ランチ代を支給。
    ・長期休暇取得推奨:年3回の10連休以上の長期休暇取得推奨。(年末年始・GW・夏季休暇)
    ・表彰制度:半期ごとに最も活躍した人、最も成長した人に賞状と賞金が贈られる制度。

    休日休暇

    ■休日制度
    完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、GW、夏季休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇

    手当

    住宅手当、出張手当、扶養手当、通勤手当、単身赴任手当、役職手当

    ・通勤手当:一定額まで支給。

    Chatwork株式会社について

    設立年月日
    2004年11月11日
    代表者
    代表取締役 CEO 山本 正喜
    資本金
    268,271万円
    従業員情報
    422名
    事業内容
    ・Chatworkの開発運営
    ・ソフトウェア販売(ESETセキュリティソフト)

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