株式会社ロココ

【Microsoft Power Platformサポート】門真市/大手製造業、情報グループ企業での業務/ユーザーからの問合せ対応

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 上流工程の仕事
年収
421~708万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
門真市駅 (大阪府)
職種
ヘルプデスク

仕事内容について

主な業務は、大手製造業、情報グループ企業でのMicrosoft Power Platformを活用したサポート対応です。

<具体的な業務内容>
・Microsoft Power Platform活用し、既に構築済みのものの改修対応
・ユーザーからの問合せ対応
・ユーザーに対する、Microsoft Power Platformの利活用向上に向けた活動

【仕事の特色】
<現在の体制>
クライアント先、システム部内に常駐している同社社員5名のパソコン関連のサポートチームへの配属となります。Microsoft Power Platform業務強化に伴う増員です。

■チーム5名の業務内容
・同社クライアント内にて下記の業務を実施しています。
・PCサポート(電話/メール)
・PCライフサイクル管理(PC調達・初期設定・廃棄)
・サーバ運用
・情報システム運営支援

<期待するポイント>
・運用ルールに基づき、着実に作業できる
・自ら課題をみつけ、改善する姿勢がある

<その他>
PCサポート中心のチームですが、AWSなどクラウド知識が必要となる業務もあります。ITのスキルを高めたい方には勉強になる環境です。

必須条件

<経験>
・Power Apps/Power Automate Desktopのツール作成、利用者向け展開の経験
※Power Platformでの業務課題改善経験(処理の自動化などの経験)
 

<求める人物像>
・明るく元気にコミュニケーションが取れる方
※対面での窓口受付もあります。
・PDCAを回せる方

想定年収

421~708万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
※初回寸志、2回目以降満額
昇給:年1回(4月)
※業績・評価に準じる

■給与・評価等備考
・給与:経験、適性をふまえて決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/SIer
雇用形態

正社員

予定勤務地
大阪府門真市
就業時間
08:30~17:15 
就業時間備考
・月~金曜日:
 ‐8時30分~17時15分(昼休憩45分)
 ‐15時15分~17時30分(休憩15分)
平均残業時間
10~30時間
年間休日
129日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
資格取得支援制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト、健康診断、
インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、各種レクリエーション、
健康保険組合加盟による保養所施設割引、永年勤続表彰(勤続10年)、
表彰制度、無料電話相談サービス、EPAサービス制度

<教育制度>
社内研修、階層別研修、中途採用者研修、新入社員研修(新卒)、OJT制度、
入社半年フォロー研修(新卒)、入社1年次研修(新卒)

※寮・社宅:無し

■福利厚生備考
・各種レクリエーション:花見、バーベキュー大会、スポーツ、散策、工場見学など
・表彰制度:賞状授与、賞金授与他
・無料電話相談サービス:健康・医療相談/暮らしの相談/介護相談(外部委託機関だから安心)
・EPAサービス制度:外部委託機関だから安心
・新入社員研修(新卒):ビジネスマナー、ビジネス基礎、IT技術

試用期間
2ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、夏季休暇(5日)、年末年始休暇、特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)

■休暇備考
・年間休日:夏季、年末年始休暇含む(社内カレンダー有り)
・プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有り。
 その場合は平日に振休取得(代休取得率100%)
・年末年始休暇:12/29~1/6(2018年度実績)
・産前産後休暇、育児休暇:取得実績有り

手当

通勤交通費(全額支給)、残業手当、資格手当、役職手当、出張手当、食費手当(5000円/月)、リモート手当

・資格手当:既定の資格保有者は上限5万円/月まで支給

株式会社ロココについて

設立年月日
1994年06月07日
代表者
代表取締役社長 長谷川 一彦
資本金
6,650万円
従業員情報
650名
事業内容
<事業内容>
■ITアウトソーシング
・PC-LCMサポート
・キッティングサービス
・ネットワーク、サーバー保守
・Office365、SharePointサポート
・常駐ヘルプデスク
・ServiceNow
・METAWORKS
・ソフトウェア開発
・開発エンジニア常駐
・サーバー仮想化対応
・ITコンサルタント

■BPO
・コールセンター
・給与アウトソース「Leo」
・バリアブル印刷

■HPソリューション
・勤怠管理システム「Times」
・勤怠管理システム「Times Lite」
・タレントマネジメントシステム「Gemini」
・目標管理システム「Scorpio」
・研修管理システム「Cancer」

■エンタテインメントサービス
・顔認証システム「AUTH」
・tike-uke
・tike-try
・tike-fan
・tike-loto
・tike-pay
・tike-pri

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