株式会社ロココ
【Microsoft Power Platformサポート】門真市/大手製造業、情報グループ企業での業務/ユーザーからの問合せ対応
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 上流工程の仕事
- 年収
- 421~708万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 門真市駅 (大阪府)
- 職種
- ヘルプデスク
仕事内容について
主な業務は、大手製造業、情報グループ企業でのMicrosoft Power Platformを活用したサポート対応です。
<具体的な業務内容>
・Microsoft Power Platform活用し、既に構築済みのものの改修対応
・ユーザーからの問合せ対応
・ユーザーに対する、Microsoft Power Platformの利活用向上に向けた活動
【仕事の特色】
<現在の体制>
クライアント先、システム部内に常駐している同社社員5名のパソコン関連のサポートチームへの配属となります。Microsoft Power Platform業務強化に伴う増員です。
■チーム5名の業務内容
・同社クライアント内にて下記の業務を実施しています。
・PCサポート(電話/メール)
・PCライフサイクル管理(PC調達・初期設定・廃棄)
・サーバ運用
・情報システム運営支援
<期待するポイント>
・運用ルールに基づき、着実に作業できる
・自ら課題をみつけ、改善する姿勢がある
<その他>
PCサポート中心のチームですが、AWSなどクラウド知識が必要となる業務もあります。ITのスキルを高めたい方には勉強になる環境です。
必須条件
<経験>
・Power Apps/Power Automate Desktopのツール作成、利用者向け展開の経験
※Power Platformでの業務課題改善経験(処理の自動化などの経験)
<求める人物像>
・明るく元気にコミュニケーションが取れる方
※対面での窓口受付もあります。
・PDCAを回せる方
想定年収
421~708万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
※初回寸志、2回目以降満額
昇給:年1回(4月)
※業績・評価に準じる
■給与・評価等備考
・給与:経験、適性をふまえて決定いたします。
株式会社ロココへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア/SIer
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 大阪府門真市
- 就業時間
- 08:30~17:15
- 就業時間備考
-
・月~金曜日:
‐8時30分~17時15分(昼休憩45分)
‐15時15分~17時30分(休憩15分) - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 129日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
資格取得支援制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト、健康診断、
インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、各種レクリエーション、
健康保険組合加盟による保養所施設割引、永年勤続表彰(勤続10年)、
表彰制度、無料電話相談サービス、EPAサービス制度
<教育制度>
社内研修、階層別研修、中途採用者研修、新入社員研修(新卒)、OJT制度、
入社半年フォロー研修(新卒)、入社1年次研修(新卒)
※寮・社宅:無し■福利厚生備考
・各種レクリエーション:花見、バーベキュー大会、スポーツ、散策、工場見学など
・表彰制度:賞状授与、賞金授与他
・無料電話相談サービス:健康・医療相談/暮らしの相談/介護相談(外部委託機関だから安心)
・EPAサービス制度:外部委託機関だから安心
・新入社員研修(新卒):ビジネスマナー、ビジネス基礎、IT技術 - 試用期間
- 2ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、夏季休暇(5日)、年末年始休暇、特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)■休暇備考
・年間休日:夏季、年末年始休暇含む(社内カレンダー有り)
・プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有り。
その場合は平日に振休取得(代休取得率100%)
・年末年始休暇:12/29~1/6(2018年度実績)
・産前産後休暇、育児休暇:取得実績有り - 手当
-
通勤交通費(全額支給)、残業手当、資格手当、役職手当、出張手当、食費手当(5000円/月)、リモート手当
・資格手当:既定の資格保有者は上限5万円/月まで支給
株式会社ロココについて
- 設立年月日
- 1994年06月07日
- 代表者
- 代表取締役社長 長谷川 一彦
- 資本金
- 6,650万円
- 従業員情報
- 650名
- 事業内容
-
<事業内容>
■ITアウトソーシング
・PC-LCMサポート
・キッティングサービス
・ネットワーク、サーバー保守
・Office365、SharePointサポート
・常駐ヘルプデスク
・ServiceNow
・METAWORKS
・ソフトウェア開発
・開発エンジニア常駐
・サーバー仮想化対応
・ITコンサルタント
■BPO
・コールセンター
・給与アウトソース「Leo」
・バリアブル印刷
■HPソリューション
・勤怠管理システム「Times」
・勤怠管理システム「Times Lite」
・タレントマネジメントシステム「Gemini」
・目標管理システム「Scorpio」
・研修管理システム「Cancer」
■エンタテインメントサービス
・顔認証システム「AUTH」
・tike-uke
・tike-try
・tike-fan
・tike-loto
・tike-pay
・tike-pri
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