LINE Fukuoka株式会社

【社内ITテクニカルサポート】社員が利用しているIT資産の導入や運用管理、運用改善などテクニカルなサポート業務

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • 年俸制導入
年収
400~700万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
博多駅 (福岡県)
職種
社内SE
言語
Java

仕事内容について

社内のITテクニカルサポートとして、社員が利用しているIT資産(PC、IT設備など)の導入や運用管理、運用改善といったテクニカルなサポート業務をメインに取り組んでいただきます。
その他、AD/Azure AD といったクライアント管理系のサーバーの運用管理もご担当いただく業務の一部です。

<具体的な業務内容>
・社員から問い合わせを受けたヘルプデスクからのさらにテクニカルな部分での技術サポート
・サーバー運営(AD/WDSなど)
・AD/Azure ADでのアカウントやGPO管理
・セキュリティ関連ソフト運営(トラブル対応/設定管理/パッチ配布などの運用)
・クライアント運営(OSアップグレード/新規OS導入/パソコンの設定環境など)
・社内IT設備の運営(TV会議システム/固定電話/複合機)
・IT資産の購買(PCやモニターの選定導入、IT設備の新規導入など)
・キッティング運営(新機種や新OS時の検証やイメージ管理 など)
・改善業務(チーム内改善や設備改善など)

ITヘルプチームでは、社内システムやIT資産の管理運営を通して社員の業務がスムーズに行えるようにサポートしているポジションです。LINE Fukuokaの全社員から寄せられる要望に対応しながら、LINEグループの社内システムが円滑に利用できるようスピード感を持って主体的に取り組んでいただける方を求められています。

【仕事の特色】
<技術に対する魅力>
・社内ユーザーのフィードバックを直接実感することができ、業務に対してのやりがいを感じられる
・自ら運用改善提案を行うことで、裁量をもって社内システム環境の向上に貢献できる

■キャリアプラン
これまでの経験を活かし、社員約1000人以上の業務がスムーズに行えるよう主体的に取り組んでいただくことを期待しています。
将来的には、ITテクニカルサポートのスペシャリストとして活躍することも可能です。

<募集背景>
組織強化のため増員いたします。

【職場環境】
社員インタビュー
■1000人以上が利用する社内IT環境を支える「いたれりつくせり」とは?これでわかる!IT支援室10の事実
http://linefukuoka.blog.jp/archives/20200915_01_corporate.html

必須条件

<経験>
下記いずれかの運用経験者
・MacでのJamfなどゼロタッチキッティングやMDMの導入や運用管理の経験
・Azure ADおよび Intune環境の導入や運用管理の経験

<仕事へのマインド>
・自ら能動的に業務を推進していけるマインドを持っている方
・コミュニケーション力があり社内ユーザーとの折衝や交渉ができる方
・ポジティブな思考で業務に向き合うことができる方
・業務課題を抽出し、主体的に改善提案を推進していける方

歓迎要件

<経験>
・ADサーバでの、アカウントやGPO周りの運用管理の経験
・クライアントOSやパソコン環境などの運用管理の経験(OS問わず)
・社内IT設備(TV会議システム/固定電話/複合機など)の運用管理の経験

想定年収

400~700万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:インセンティブプラン:年2回(1月・7月)
※該当者に支給
昇給:給与改定:年2回

■給与・評価等備考
・給与:職務経歴・面接結果等を考慮の上、LINE Fukuoka社規程により決定いたします。
 詳細は面談の際にお伝えします。
・年収:選考を通じて上下する可能性があります。
・月額:固定手当を含めた表記です。
・通勤手当:LINE Fukuoka社規定に基づきます。
・残業手当:固定残業月30時間該当分を超過した時間外労働の残業手当は追加支給。

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募集要項

募集職・職位
  • 社内SE
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/スマートフォンアプリ
雇用形態

正社員

予定勤務地
福岡県福岡市博多区
就業時間
09:30~18:30  フレックスタイム制 コアタイム11:00~16:00
就業時間備考
・就業時間:標準的な時間です。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

​・働き方は、出社を前提に置かず、各チームのパフォーマンスが最大化するルールを設定します(在宅勤務の頻度など)。 ​・居住地は、当日移動で11:00までにオフィス出社が可能な範囲を推奨します。(フレックス/裁量労働の雇用形態の場合) ​・会社が認めた場合などは、一時的に居住地以外に滞在しての勤務が可能です。

フレックス
あり
副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
・通勤手当(規定に基く)
・通信費補助(規定に基く)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・定期健康診断(規定に基づき再検査費用の補助あり)
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ、マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり(規定に基きU/Iターン希望者のみ)

<教育制度>
語学、職責者研修

■福利厚生備考
・リフレッシュ休暇制度:勤続5年で10日間

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(シフト制)、年末年始、慶弔休暇、有給休暇

■休暇備考
・年間休日:120日以上
・年末年始はシフトにより出勤の可能性も有り。

手当

通勤手当、残業手当

・通勤手当:同社規定に基づきます。

LINE Fukuoka株式会社について

設立年月日
2013年11月18日
代表者
代表取締役社長 落合 紀貴
資本金
49,000万円
従業員情報
918名
事業内容
LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務

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