【ヘルプデスク】株式会社ベガコーポレーションの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #11076

株式会社ベガコーポレーション

【社内ヘルプデスク】家具EC事業・越境ECプラットフォーム事業／20～30代が活躍中

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • 自社サービスあり
  • 30代活躍中
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
300～700万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
祇園駅 (福岡県)
職種
ヘルプデスク

仕事内容について

家具EC事業・越境ECプラットフォーム事業を行う同社にて、社内ヘルプデスクとして従事していただきます。主な業務は、社員からの問い合わせ対応・キッティング・デバイス管理です。将来的には、拠点の立ち上げ・情報セキュリティ・インフラネットワークに関わることもできます。
「自社内で利用されているサービスをしっかり理解して、より良い環境を作り出したい」「自分のアイディアで、業務の効率性がUPするIT環境を実現したい」といった強い意識がある方を求めています。

【仕事の特色】
経営管理本部への所属です。社員は20～30代が中心で、男女比は半々です。
社内には明るくフレッシュな雰囲気があり、服装・髪型・髪色も自由です。
目標に向かい、チームで協力することを大切にしています。

必須条件

■経験
・クライアントPCのキッティングやサポート経験
・ヘルプデスクでトラブル等の切り分けを行った経験
　（ハードウエア、ソフトウエア問いません）
・社内向けマニュアルの作成経験
・アカウント管理経験
・コーポレートエンジニアリング経験
・サービス導入経験

■マインド
・新しい技術に対して探求心を持つ方
・ユーザ―の立場を考えられる方
・主体的に業務改善提案を行い、自ら判断して行動できる方

歓迎要件

■経験
・サーバーネットワーク構築経験

■マインド
・クオリティを意識した設計および開発、チーム作りができる方

想定年収

300～700万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）
※業績連動
※規定による
昇給：給与改定：年2回（4月・10月）
※人事考課による

■給与・評価等備考
・給与：スキル、経験に応じてご提示させていただきます。
・年収：あくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がございます。
・月給：固定手当を含めた表記です。
　月給には業務手当が含まれます。
　その他の手当は含まれていません。
・住宅／住宅補助手当：同社規定により支給いたします。
・家族手当：子1人5千円／月を支給いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/ECサイト
雇用形態

正社員

評価制度
定期的に人事考課が行われ、直属のリーダーが評価をいたします。
予定勤務地
福岡県福岡市博多区
就業時間
09:00～18:00 
就業時間備考
・ポジションや役職により、固定残業時間が変動する場合がございます。
平均残業時間
10時間未満
年間休日
124日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
総合福利厚生制度（リロクラブ）、慶弔見舞金、書籍購入費負担、社員割引、
子宮がん検診、従業員持株会制度、歓送迎会・懇親会、予防接種、
副業可能（申請有り）、喫煙所、ミーティングスペース、ウォーターサーバー、連続休暇制度

＜教育制度＞
新入社員入社時研修

＜事業関連＞
評価・表彰制度

■福利厚生備考
・慶弔見舞金：結婚・出産・弔慰等の際に会社よりお見舞金を支給
・書籍購入費負担：社員のスキルアップのための書籍購入費は会社が負担
・社員割引：自社で販売している商品購入の際は社員割引が適用
・歓送迎会・懇親会：社員の歓送迎会や懇親会の費用は会社が負担し、社内交流をサポート
・評価・表彰制度：成果・成長に対して年2回の人事評価制度や、MVP等の社内表彰制度があります。

試用期間
3ヶ月（給与同様）
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇

■休暇備考
・リフレッシュ休暇：年に1回、1週間の休暇を取得できます。

手当

交通費（上限2万円／月）、家族手当、住宅／住宅補助手当

・住宅／住宅補助手当：同社規定により支給いたします。
・家族手当：子1人5千円／月を支給いたします。

株式会社ベガコーポレーションについて

設立年月日
2004年07月21日
代表者
代表取締役　浮城 智和
資本金
103,055万円
企業HP
http://www.vega-c.com/
従業員情報
230名
事業内容
家具・インテリア等のインターネット通信販売事業、越境ECプラットフォームの運営等

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職種の説明

ヘルプデスクは、PCの基本設定からトラブル対応まで幅広い業務を担う職種です。ユーザーサポートと社内ヘルプデスクの総称で、顧客のクレーム対応や問い合わせなども業務に含まれます。募集条件に対話力などが求められる傾向があり、技術面でも多方面に知識が深い方が採用されやすいです。 株式会社ベガコーポレーションの【社内ヘルプデスク】家具EC事業・越境ECプラットフォーム事業／20～30代が活躍中に限らず、エンジニアやデザイナーの求人を多数扱っておりますので、ぜひご活用ください。


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