【マーケティング】株式会社ココナラの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #39508

株式会社ココナラ

【CRMマーケティング企画推進担当】事業成長を推進／戦略立案・実行・分析／施策の開発/PDCAをスピーディーに／フレックス制

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • BtoC向け
  • BtoB向け
  • 年俸制導入
年収
600～1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
渋谷駅 (東京都)
職種
マーケティング
DB
MySQL

仕事内容について

更なる事業成長と拡大に向けドライブをかけるため、FY2025期で十億円規模のマーケティング投資を行います。大規模なマーケティング施策を戦略的に実施していくため、CRMを中心とした既存ユーザーに向けたアプローチを確立していきたく増員募集を行います。

【具体的には】
- 認知、獲得、CRMなどでのフルファネルでのマーケティング企画・推進
- 利用ユーザー像のSegmentationおよびそれに準じた戦略立案
- ユーザーの課題把握のためのリサーチ
- 複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握／コミュニケーション設計
- 課題解消のための具体打ち手の立案・実行(メール／プッシュ／コンテンツ開発)
- 継続利用を促進するためのポイント・クーポンキャンペーンの設計
- ユーザーのサイト内行動に応じた各種開発／システムの設計・ディレクション
などを実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。

【仕事の特色】
【「目指している状態」の実現に向けて現在抱えている課題】
「全てがそろうサービスマーケットプレイス」を目指しているため利用者も、多種多様なペルソナに渡り、幅広い用途で利用されているサービスであるため、パーソナライズしていく重要性が高い。
パーソナライズを進化させていく上での課題は、
1.（Who）行動情報の活用
App/Web両方に蓄積されたデータを元に、より解像度を上げた顧客のニーズに合わせたターゲティングに進化させていく必要がある。

2.（Where）適切なチャネルの選択
顧客に合わせたチャネル選択に課題があるため、適切な分析ツールを利活用する必要がある。

3.（When）適切なタイミングの選択
顧客に合わせたタイミング、顧客の行動を起点としたタイミングでパーソナライズを改善していく必要がある。

４．(How)適切な運用方法
施策をリリースするだけでなく、リリース後の運用改善まで見据えた戦略的な実装をしていく必要がある

【当社のこのポジションで働く魅力】
- マーケティング施策を実施するための"データ分析"という考え方のため、実際にデータ分析→問題解決のための企画〜実行まで自信が主体となって進めることで、『すべてが揃うサービスマーケットプレイス』という唯一無二のECプラットフォームを自分の手で創り上げる事業会社での経験ができます。
- マーケティング×テクノロジー：エンジニアチームは50名ほど。R&Dチームでは画像解析を用いた不正検知、レコメンドエンジンの内製化など、社内投資も進めているなど、テクノロジーを重視する会社。また、マーケティング部では、部内に専属のエンジニアが2名おり、施策の開発/PDCAをスピーディーに回せる環境です。
- ココナラはユーザーの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境。社内チャットにご感想やご意見が届くだけでなく、毎月2～3回オンラインでユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーとディカッションすることも可能です。

【ツールなど】
- データ抽出・分析：BigQuery、DOMO、MySQLなど
- 利用しているマーケティングツール：Braze/Sendgridなど

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の指定する業務

必須条件

■以下いずれかを満たす方
- 事業会社でのtoC向けマーケティング経験
- CRMマーケティングの立案や改善経験経験
- 抽出結果に基づいてメルマガ、LINE、アプリプッシュ通知、Web接客等のデジタルチャネルを用いた施策の立案や改善経験

■ココナラのビジョン、ミッション（プロダクトの思想）に共感でき、事業成長を自分ごととして考えることができる方
■事業目標（数値目標）にコミットし、目標達成をリードできる人
・目標達成に向けて強いこだわりを持って妥協せず考え抜く姿勢
■考えるだけでなく、実行まで完遂し、結果にこだわる方
■与えられた仕事をこなすだけでなく自ら主体的に動ける方
■自分の役割を限定せず、積極的に広い範囲に関わりインパクトを出すことを楽しめる方
■自ら関係者を巻き込んでチームワークを発揮させることで、スピード感を持ち施策を推進できる方
■データドリブン・ロジカルな思考/スピーディな実行が可能な方
■問題解決、論理的思考に対する高い能力
■あらゆることを素直に吸収し、トライアンドエラーができる柔軟性をお持ちの方

歓迎要件

- KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験
- 事業計画、データに基づいたプロモーションのプランニング経験
- デジタルチャネルを活用した顧客コミュニケーションデザインの策定経験
- チームマネジメント経験

想定年収

600～1,000万円 （給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：
昇給：昇給・昇格：査定年2回

■募集職種の年収例

※現職のご年収・ご経験に応じて決定いたします。

■給与・評価等備考
・給与：ご経験・スキルに応じて検討いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • マーケティング
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/Webサイト
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜本社＞東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフォスタワー6F/5F
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の指定する就業場所
就業時間
10:00～19:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00～16:00
就業時間備考
・実働8時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

ハイブリット出社

フレックス
あり
副業

可

メインサービスに近くない内容であれば可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
・書籍購入費支給
・パソコン（MacBook ）ならびにモニター貸与
・インフルエンザ予防接種

※その他詳細はこちらをご覧ください
https://speakerdeck.com/coconala_hr/coconala-company-profile

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、入社時特別休暇（5日）

手当

通勤交通費（上限4万円／月）

選考場所

本社

検査・試験

適正検査およびスキルテスト

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。

- 書類選考
- 面接2〜3回
- 適正検査およびスキルテスト
- 内定・オファー面談

※ 書類選考に進んでいただく前にカジュアル面談を希望される方は、カジュアル面談ページよりお申し込みください

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株式会社ココナラについて

設立年月日
2012年01月04日
代表者
代表取締役社長　外山勝利
資本金
114,811万円
企業HP
http://coconala.co.jp/
従業員情報
974名
事業内容
当社は「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」というビジョンのもと、オンラインで「知識・スキル・経験」を売り買いできるマーケットプレイス「ココナラ」を運営しています。ユーザー数は470万人を超え、740カテゴリ以上、90万件以上のサービスが出品。「ココナラ法律相談」や「ココナラエージェント」も展開し、ビジネスからプライベートまで専門家やプロに相談・依頼が可能です。

■オンラインでサービスを売買できるスキルのマーケットプレイスココナラスキルマーケットの運営・開発
https://coconala.com/
■IT開発における業務委託ココナラテックの運営・開発
https://tech.coconala.com/
■必要な分だけ時間課金でビジネス代行してくれる人材を紹介ココナラアシストの運営・開発
https://assist.coconala.com/
■ココナラが契約主体となりハイクラス実名クリエーターを紹介ココナラプロの運営・開発
https://professional.coconala.com/
■オーダーメイドの参画方式で経営や各分野の専門人材に依頼・相談できるココナラコンサルの運営・開発
https://consul.coconala.com/
■一人ひとりにあった弁護士が見つかる検索メディアココナラ法律相談の運営・開発
https://legal.coconala.com/

グループ会社：株式会社ココナラテック、株式会社みずほココナラ

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レバテックキャリアの強み

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職種の説明

マーケティング職には、一例として、新商品を企画する際などに消費者の興味や関心、好みといった情報を集め、実際に売るためのプロモーションやイベントを計画するといった仕事があります。データの調査方法は、直接のヒアリングはもちろん、Webや電話などでの調査もあります。大量のデータを扱い、仮説を立てられる能力や数字に強いことが求められます。レバテックキャリアなら、マーケティングの求人募集も探せます。


サイト内コンテンツの紹介

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