株式会社図研

【SE】海外支店に対する技術的なビジネス支援・サポート支援/海外カスタマサポート業務/ミドル~ハイレイヤー求人

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
年収
427~770万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
センター南駅 (神奈川県)
職種
社内SE

仕事内容について

担当SE、または、SEリーダーとして、当社の電気回路設計/プリント基板設計/製造用のCADシステムをグローバルに販売展開している海外支社に対し、技術的なビジネス支援及びサポート支援を行ないます。

<具体的な仕事内容>
■海外カスタマサポート業務
・海外現地法人がおこなう下記活動に対する直接/間接的な支援
・海外現地法人がおこなうカスタマーサポートの後方支援
・障害/要望や問い合わせの2次調査および開発部門との調整

■海外技術支援業務
・海外現地法人への製品情報/技術情報の提供および、海外支社がおこなう下記活動に対する直接/間接的な支援
・営業提案支援 (プレゼンテーション/デモンストレーションなど)
・開発提案支援 (ヒアリング/課題分析/要件定義/開発部門と開発計画と提案など)
・運用構築支援 (運用定義/システム構築など)

<担当製品>
下記ソリューションのいずれか(複数の場合あり)をご担当いただきます。
■エレクトロニクス設計ソリューション及びEDM
・System Planner
http://www.zuken.co.jp/products/detail/_system_planner.php

・Design Gateway
http://www.zuken.co.jp/products/detail/design_gateway.php

・Design Force
http://www.zuken.co.jp/products/detail/design_force.php

・DFM Center
http://www.zuken.co.jp/products/detail/_dfm_center.php

・DS (PDM/EDM)
https://www.zuken.co.jp/product/pdm_plm/

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
技術本部CS部グローバルプロダクトサポートセクション

<ポジションの魅力>
当社製品は国内外の電子機器、車載、産業機器メーカの多くの企業で採用されていますので、ポストセールス業務では、海外現地法人の後方支援をしていくことで、海外の名だたる大手企業で実際に当社製品が利用されていることを実感できます。

プリセールス業務では、英語技術資料・データの作成、海外現地法人のSEに対し教育をする場合もあります。
必要に応じて海外現地法人の社員と海外のお客様先まで出向き、説明・交渉することもあります。
経験を積んだ上でのプロジェクトの活動では、数か月から1年以上にわたり一顧客を担当(平行して複数顧客を担当することもあり)し、お客様、現地法人のSE、当社開発エンジニアと密に連携を取り、プロジェクトを進めていきます。

日本国内に比べると海外では図研ブランドの認知度・当社製品のシェアは高くありませんが、海外での売り上げ比率はここ何年かの間で、徐々に増加する傾向にあります。
海外現地法人では日々営業努力をしており、今後も海外の拠点のビジネス支援の必要性は増え続けると予想しています。

海外拠点のEDAビジネス支援の場では、より多くの製品の支援を行うことが可能です。
海外拠点の支援の場で十分な経験を積むことで、将来的には海外現地法人駐在員としての登用の可能性もあります。

海外のお客様、海外現地法人のSEとは基本英語でコミュニケーションを取っていきます(一部、日本語で対応が可能な海外現地法人もあります)。
技術的な知識同様に英語でのコミュニケーション能力の必要なポジションです。
当社製品を介し、英語を使いながら、いろいろな国のお客様、海外図研グループの社員とかかわりあっていく楽しみを体感できます。

<職場環境>
■働く環境
中期経営計画で「育児休業取得促進」を掲げています。
男性の育児休業取得も推進中。
・在宅勤務制度(上長が判断し最大10日間)
・男女ともに育児休業取得実績有り
・育児休業からの復帰率100%
・時短勤務制度(子どもが小学校3年生を修了するまで)
・産後パパ育休取得促進

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

<スキル>
・中級以上の英語力(TOEIC650点相当以上)

<経験・知識>
■以下のような職務経験または同等の専門知識を有する方
・電子機器の回路及びプリント基板設計
・電子機器の解析エンジニア
・設計環境(PLM/PDM/CAD)管理エンジニア
・電気系CAD/CAM/CAEシステムの操作、SE/AE、カスタマサポート

※上記に合致しない場合でも、コンピュータ・電子機器全般の有識者や英語力を活かしたい方は歓迎いたします。第二新卒も歓迎いたします。

<マインド>
・円滑にコミュニケーションが取れる方

この仕事で取り扱う技術

デザインツール

CAD

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募集要項

募集職・職位
  • 社内SE
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/基幹業務システム
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

想定年収

427~770万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)※5ケ月
昇給:年1回(4月)

■募集職種の年収例

・諸他手当:2.3万円~13.3万円
・残業手当:3.8万円~

■給与・評価等備考
・給与:経験・能力に応じて決定いたします。
 最終面接後の評価で、待遇条件が決まります。
・通勤交通費:全額支給(普通運賃に限る)
・家族手当:支給条件有り
・営業手当:営業職の場合、残業手当ではなく30時間分見做し額の営業手当を支給。

予定勤務地
神奈川県横浜市都筑区
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
就業時間
09:00~17:45 
就業時間備考
・月平均残業時間:20時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
128日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

一部リモート

在宅勤務制度有り

福利厚生

■制度
<福利厚生制度>
退職金制度、財形貯蓄制度、従業員持株会、報奨金制度、確定拠出年金制度、
マイカー通勤制度、レクリエーション補助制度、契約保養所、サークル活動、
転宅支援金制度、社員マンション「ヒルハウス図研」、
検診制度、
慶弔・災害見舞金制度、ハイパフォーマ・インセンティブ、
プロフィット・シェア、社員食堂、
時短勤務制度、産後パパ育休取得促進、
リモートワーク制度

<教育制度>
階層別研修、目的別研修、新人研修(新卒)

■福利厚生備考
・報奨金制度:TOEICスコア、情報処理技術者資格等の取得者対象
・マイカー通勤制度:社員用地下駐車場完備
・転宅支援金制度:2019年7月1日までに入社した方を対象
・ハイパフォーマ・インセンティブ:年2回(6月・12月)、個人成果に応じて、職種を問わずインセンティブを支給
・プロフィット・シェア:会社業績に応じて、一定の基準で決算期末に社員へ利益分配(4月)
・サークル活動:野球部、サッカー部、バスケットボール部、テニス部、バドミントン部、バレーボール部など
・階層別研修:入社から3年目くらいまでの、ビジネスパーソンとして基礎的な知識とコミュニケーション能力向上のための研修、昇格時に行う研修など
・目的別研修:中堅社員には、ヒューマンスキルとともに、提案力強化や問題解決能力などのコンセプチュアル・スキル向上のための研修など、目的別の研修を行います。
・新人研修(新卒):集合研修、技術研修、フォローアップ研修、フォロワー制度
・時短勤務制度:子どもが小学校3年生を終了するまで

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、夏季休暇(9連休)、年末年始休暇(6~9連休)、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇

手当

通勤交通費、家族手当、時間外勤務手当、営業手当、住宅手当(2万円/月)

株式会社図研について

設立年月日
1976年12月17日
代表者
代表取締役社長 勝部 迅也
資本金
1,011,707万円
従業員情報
427名
事業内容
製造業における製品設計・開発業務全体の高度化・最適化を支援する、各種ITシステムの開発・製造・販売や、コンサルティングサービスなど

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