【テクニカルサポート・ヘルプデスク】アプリケーションに関する問合せ対応／問合せの内容及び、その対応状況の把握／フレックス
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 年収
- 590～720万円
- 最寄り駅
- 豊田市駅 (愛知県)
- 職種
- テクニカルサポート ヘルプデスク
仕事内容について
＜業務詳細＞
・お客様ビジネスを推進するための企画・提案
・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応
・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー
・客先との調整・報告
【仕事内容（変更の範囲）】
全ての業務への配置転換あり
必須条件
＜経験・知見＞
・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者
・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見有識者
＜マインド＞
・お客様の困りごとを解決するための企画・提案を率先してできる方
・協調性がある方 ・責任感が強い方 ・社内/社外(お客様)を問わずコミュニケーションが取れる方
・新しいことにチャレンジする意欲がある方
想定年収
590～720万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（4月）
■募集職種の年収例
・想定年収 590万円～720万円
※賞与年間5ヶ月、時間外月20時間、食事補助月6,000円で試算
■給与・評価等備考
・給与：経験・能力を考慮し、同社規定によって決定いたします。
三井E&Sシステム技研株式会社への
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募集要項
- 担当する工程
-
- 企画
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- SIer
- 雇用形態
-
契約社員
- 予定勤務地
- ＜豊田事業所＞愛知県豊田市神田町2丁目5番地3 ひまわり神田町ビル5階＆6階
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
- 就業時間
- 09:00～18:00
- 就業時間備考
-
・所定労働時間 ：8時間 （休憩60分）
・平均残業時間：20時間
・時間連動制：残業時間に応じて支給 管理職採用となった場合、管理監督者となり、残業手当は対象外となります。 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 有期労働契約
-
■雇用期間
1年 ※雇用期間満了までに就業規則に違反していなければ、原則、正社員（定年までの無期雇用）に登用 ※ 正社員となった場合の勤続年数は、有期雇用入社時より起算■更新可否
不可 - 年間休日
- 125日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
資格取得支援制度、自己啓発支援制度、キャリアコンサルティング制度、出産・育児支援制度、時短制度、確定給付退職年金、借上社宅・寮、財形貯蓄、住宅利子補給、マイホーム利子補給、住宅財形利子補給、昼食費補助（300円／日）、寮共益費補助（入寮者のみ）、自転車通勤可、退職金制度
＜教育制度＞
新卒：新人研修、社内研修、社外研修、通信教育、階層別研修、技術研修
※服装：男性（ビジネスカジュアル）、女性（服装自由／ただしビジネス・カジュアルを基本として、華美にならないもの）■福利厚生備考
・自己啓発支援制度：eラーニング、自己啓発表彰制度（一定の資格を取得すると、表彰と賞金が支給されます）
・キャリアコンサルティング制度：年に2回、評価面談で働き方や目標などについてお話をする機会がございます。
・時短制度：一部従業員利用可
育児、介護者のみ適用しています。
・自転車通勤可：全従業員利用可
・退職金制度：再雇用制度あり（65歳まで。定年：60歳） - 試用期間
- 1年
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日・祝）、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇 - 手当
-
通勤手当（全額支給）、家族手当、家賃補給
・家族手当：管理職を除く
・家賃補給：結婚後世帯主として賃貸入居の場合 - 選考場所
-
本社、オンライン
- 検査・試験
-
適性検査
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
面接2回から3回
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三井E&Sシステム技研株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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480 ~ 700 万円
豊田市駅 (愛知県)
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三井E&Sシステム技研株式会社について
- 設立年月日
- 1986年04月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 森重 利文
- 資本金
- 72,000万円
- 従業員情報
- 639名
- 事業内容
-
・システムエンジニアリング事業
‐インダストリ・システム
‐電子ソリューション
・ソリューション＆サービス事業
‐ソリューションサービス
‐HRソリューション
・ICT事業