都築電気株式会社

【サービスマネージャー】顧客ICTシステム向け運用サービスの企画~導入、マネジメント業務/フレックス/リモート可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 上流工程の仕事
  • リーダー経験を活かす
年収
600~800万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
御成門駅 (東京都)
職種
プロジェクトマネージャー(PM) テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

サービスマネージャーとして、顧客ICTシステム向け運用サービス(受付、監視、運転※下記参照)の企画、販売、提案、設計、導入、およびマネジメント業務のいずれか、もしくはすべてを担当して頂きます。

※受付=ヘルプデスク・サービスデスク業務
※監視=システム(インフラ・アプリケーション)監視業務
※運転=ICTオペレーション業務

■担当商材
ヘルプスク・サービスデスク、IT基盤運用サービス、PC-LCMサービス、スマートデバイスサービス、監視運用サービスなどの顧客ITシステムに関わる全般

【仕事の特色】
<募集背景>
体制強化のため

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

<経験>
・ICT開発構築運用全般でのリーダー経験(10年以上)
・ユーザ企業で情報システム部門・IT部門でのICT業務管理の経験(10年以上)

<資格>
・ITIL 4 Foundationもしくは同等の資格やスキルを保有

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

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募集要項

募集職・職位
  • プロジェクトマネージャー(PM)
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/SIer
歓迎要件

<経験>
■企画
・新規運用サービスの企画やサービス改版/リニューアル
■販売
・アカウント営業と共に運用サービスを販売
■提案
提案書作成や役務の見積、プレゼンテーション
■設計
・サービスカタログ、サービス仕様書、運用フロー、手順書等の作成
・運用基盤(ITSMツール、監視設定等)の設計
■導入
・運用メンバー、顧客への教育/訓練
・運用基盤(ITSMツール、監視設定等)の構築
■管理
・可視化、品質管理および評価、効果測定、顧客報告、改善活動

<資格>
・ITコーディネータ
・ITサービスマネージャ(情報処理技術者)
・プロジェクトマネージャ(情報処理技術者)/PMP
・データベーススペシャリスト(情報処理技術者)
もしくは同等の資格やスキルを保有

雇用形態

正社員

想定年収

600~800万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回(4月)

■募集職種の年収例

※経験に応ず(上記の年収は、各種手当、および、月30時間程度の想定残業代を含めた金額となります。)

■給与・評価等備考
・給与:経験に応じます。

予定勤務地
東京都港区
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所
就業時間
07:00~20:00  フレックスタイム制 コアタイム10:00~15:00
就業時間備考
・所定労働時間:7時間勤務
・フレキシブルタイム:始業7:00~10:00、終業15:00~20:00
・休憩時間:12:00~13:00
平均残業時間
30時間以上
年間休日
120日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 地域手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
資格取得援助、退職金、従業員持株会、企業年金基金、住宅・教育・多目的貸付金、
財形貯蓄、寮(独身寮)、各種保養所、各種レジャー・リゾート施設割引

<教育制度>
新入社員研修(ヒューマンスキル・ビジネススキル)

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇(12月29日~1月4日)、夏季休暇(5日)、有給休暇、創立記念日(5月1日)、永年勤続休暇、産前・産後休暇、配偶者出産、育児休暇、介護休暇、その他特別休暇

手当

通勤交通費(全額支給)、住宅手当、都市手当、家族・時間外・休日勤務手当

・住宅手当:勤務地によって異なります(本社勤務の場合は20,500円)。
・都市手当:居住地によって異なります(東京23区に居住の場合は31,000円)。

都築電気株式会社について

設立年月日
1941年03月26日
代表者
代表取締役社長 吉井 一典
資本金
981,293万円
従業員情報
1,239名
事業内容
ネットワークシステムおよび情報システムの設計、開発、施工、保守

■平均年齢
43.5歳(2024年3月現在)

■平均勤続年数
18.9年(2024年3月現在)

■事業所
東京オフィス、札幌オフィス、旭川オフィス、仙台オフィス、府中サテライトオフィス、
小山台サテライトオフィス、横浜オフィス、水戸オフィス、川崎サテライトオフィス、
名古屋オフィス、静岡オフィス、浜松オフィス、豊田オフィス、大阪オフィス、
高松サテライトオフィス、福岡オフィス

■グループ会社
都築テクノサービス株式会社、株式会社都築ソフトウェア、都築クロスサポート株式会社、
株式会社ネクストヴィジョン、株式会社コムデザイン、他2社

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