【】株式会社KADOKAWA Connectedの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #34184

株式会社KADOKAWA Connected

【BPRコンサルタント（カスタマーサクセス）】出版事業のBPR支援やABW業務支援等／DX推進の実施／リモート可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
年収
600～1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
東銀座駅 (東京都)

仕事内容について

＜業務内容の具体例＞
■出版事業のBPR支援
・出版業務に関わる、Employee Success、Creator Success、Consumer Successを実現するため、関係各所とDX推進を実施
・DX推進のベースとなるサービス化推進やコミュニケーション改革支援（コミュニケーション設計、グループ社員向けのDX推進勉強会実施など）

■ABW（※）業務の支援
・総務・人事・ICT横断チームの運営、業務改善コンサル、全社サービスメニュー運営など
　※ABW：Activity Based Workingの略。仕事内容に合わせて「時間」と「場所」を自由に選択できる働き方のこと

■KDX道場（※）の 外販
・これまで蓄積してきた知見を、KADOKAWAグループ外へ販売することを通じた、日本の事業会社におけるDX推進の支援
　※KDX道場：詳しくはこちらをご覧ください（https://kdx.co.jp/service/02/）

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
■募集部門について
KADOKAWAグループは、デジタルトランスフォーメーション（DX）によりユーザー基盤、組織コミュニケーション基盤、編集業務基盤、製造・物流基盤等を改革し、ユーザー視点で事業を変革する組織となることがグループ全体の重要テーマと考えています。

カスタマーサクセスチームは、グループ全体の経営/事業スピードを高めるために、これらの基盤の導入をKADOKAWグループとしての構想・計画段階から推進することをミッションとしております。
また、一般的にカスタマーサクセス部門は営業職やカスタマーサポートのようなイメージを持たれる方も多いと思いますが、KADOKAWA Connectedのカスタマーサクセスチームでは、顧客の成功体験を導くことに主軸を置いており、コンサルタントとして事業会社に対して業務コンサルティングサービスやITコンサルティングサービスを提供しています。
サービスの提供先は主にKADOKAWAグループですが、外販として外部のお客様にも同様のサービスを提供しております。

＜企業の魅力＞
■ ビジョン（Why）
顧客の成功の通じて、全社Visionの実現を後押しすること

■ ミッション（What）
顧客とサービス提供者のコミュニケーションのHUBとなり、KADOKAWAグループのDigital Transformationを実現に導くこと

■参考資料
・カスタマーサクセスチームのメンバーが本を出版しています
4コママンガと解説を中心に、新しい時代の働き方、考え方の提案から具体的なITツールの使いこなし術まで紹介しています。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000052179.html

・カスタマーサクセスチームで活躍する社員のインタビュー記事です。ぜひご覧ください。
https://kdx.co.jp/career/interview/motokomatanabe.html

・カスタマーサクセスチームのブログ記事です。ぜひご覧ください。
『事業会社におけるDXの秘訣 - ツールをテコにコミュニケーション改革を実現する』
https://engineering.kdx.co.jp/entry/2020/11/04/120000

＜ポジションの魅力＞
■キャリア開発の機会と得られる経験
・ITコンサルティング/業務コンサルティングサービスを提供する中で、自社の経営層や事業会社の経営メンバーと近い距離で業務できる環境であるため、コンサルタントとしてスキルアップをする機会が多くあります。
・出版やコンテンツ業界における業界知識を身につけることができます。
・アドバイザリーサービスを含め、社内/社外問わず幅広くステークホルダーと関わることができます。
・様々なバッググラウンド、世代、経験を持った社員が多いチームであるため、ダイバーシティな環境での業務ができます。
・最新技術のキャッチアップのため、社外カンファレンスへの積極参加を奨励しています。
・社内イベント（技術勉強会）や課内の定例ミーティングなどで、幅広い世代、バッググラウンドのメンバーと情報交換ができます。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社が指定する業務

必須条件

＜経験＞
・ ICT領域でのコンサルティング経験もしくは法人顧客向けのソリューション企画 / 提案経験（3年以上）
・ プロジェクトマネジメントのご経験

＜マインド＞
・ お客様の成功に興味を持ち、それを実現するための施策に熱意を持って取り組める方
・ デジタルビジネスのテクノロジー動向に関する知識を主体的に取り入れている方
・ 人に興味があり、各々の得意領域をみつけられる方
・ 担当するサービスを自分のことと捉え、主体的に課題や作業に取り組んでいける方
・ 問題の本質を見抜くことを大切にし、その解決策を模索できる方
・ 関係各所とコミュニケーションを取りながら、円滑に物事を進めることが得意な方
・ ご自身の強みを理解し、今後のチャレンジを求めている方
・ 常に新しい知識を吸収し続けている方
・ KADOKAWA Connected Standardに共感いただける方
　https://kdx.co.jp/philosophy/

歓迎要件

＜経験＞
・ BPR（業務改善）コンサルタント経験
・ DX推進/働き方改革プロジェクトの企画/実行の経験
・ エンジニアとしてのアプリケーション開発のご経験

＜マインド＞
・ ビジネスサイドとエンジニアリングサイドの間に立ち、それぞれに対して適切なコミュニケーションを取ることができる方

想定年収

600～1,000万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：人事考課：年2回

■募集職種の年収例

ご経験・能力・スキル等により、当社基準にて優遇・相談のうえ決定いたします。

■給与・評価等備考
・給与：ご経験・能力・スキル等により、同社基準にて優遇・相談のうえ決定いたします。

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募集要項

業界
  • IT・通信
  • インターネット/SIer/クラウドサービス
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都中央区
予定勤務地
(変更の範囲)
本社又は会社が指定する場所
就業時間備考
・裁量労働制（1日8時間のみなし労働)
平均残業時間
10~30時間
年間休日
124日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
従業員持株会制度、企業型確定拠出年金（会社掛金有）、 慶弔見舞金制度、育児手当、短時間勤務、新卒手当、目標設定・人事考課（年2回）、在宅勤務生産性研究費（月額20,000円）、サブスク手当

＜教育制度＞
新卒研修、書籍補助、業務でのカンファレンス参加 等

■福利厚生備考
・従業員持株会：株式会社KADOKAWAの株式購入が可能
・育児手当：小学校入学までのお子さんを扶養しており、保育園などの育児サービスを継続的に利用する場合、その月額基本料金の2分の1相当額を、上限50,000円まで育児手当として支給いたします。
・短時間勤務：小学校卒業までのお子さんを養育する場合、勤務時間の短縮が可能です。
　設定する就業時間は、5時間、6時間、7時間から選択可能

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、女性サポート休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業

■休暇備考
・年末年始休暇：12月29日～1月4日
・リフレッシュ休暇：年5日、好きなタイミングで取得することができる自由度の高い休暇制度。
・女性サポート休暇：生理等で就労が困難な場合や、婦人科への通院・検査が必要な場合に、申請内容の詳 細を知られず取得できる休暇。
・育児休業：満3歳未満のお子さんを養育する場合、育児休業の取得が可能です。 「育児・介護休業法」で定められた1歳半未満までの期間よりも長く取得でき、男女ともに取得可能。
・介護休業：介護が必要なご家族がいる従業員は、介護休業の取得が可能です。

手当

● 在宅勤務生産性研究費(月額２万円)
● 通勤交通費手当(月額上限５万円）
● 企業型確定拠出年金制度(事業主掛金 月額３万円,４万円,５万円)
　人事評価のグレードにより会社が定める事業主掛金を老後の貯えとして積み立てるか、前払い退職金として月々の給与とともに受給するか選択できる制度
● 育児手当(月額上限５万円）
　小学校入学までのお子さんを扶養しており、保育園などの育児サービスを継続的に利用する場合、その月額基本料金の2分の1相当額を、上限５万円まで育児手当として支給
● 新卒手当(月額１万円～５万円の範囲で年度更新あり)
　学習支援を目的に、新卒入社５年目終了までの期間、会社規定額を手当として支給
● サブスク手当(月額３千円)
　おうち時間を使って社員のインプットを広げる機会の提供や余暇支援を目的として、会社が指定するエンタメ分野のサブスクリプション契約をしている社員に支給
● 割増手当（時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当）
● 慶弔見舞金制度

その他詳細は こちら ( https://kdx.co.jp/career/benefits/ ) へ

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株式会社KADOKAWA Connectedについて

設立年月日
2019年04月01日
代表者
代表取締役社長　安本 洋一
資本金
5,000万円
企業HP
https://kdx.co.jp/
従業員情報
225名
事業内容
KADOKAWAグループ向けICTサービスの提供
‐ハイブリッドクラウドサービス
‐データエンジニアリング・コンサルティングサービス
‐ Webメディア・アプリケーション開発/運用
- エンドユーザーコンピューティング

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