SCSKサービスウェア株式会社

【社内SE】社内システム運用・保守全般/フレックス制

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
年収
400~550万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
小田急多摩センター駅 (東京都)
職種
サーバーエンジニア ネットワークエンジニア インフラエンジニア

仕事内容について

<業務詳細>
■社内のシステム運用・保守全般
・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置、撤去 等)
・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等)
・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等)
・システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり)

※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
部門:事業基盤開発部 第二運用課(正社員:13名 契約社員:1名)2023年4月1日現在
コンタクトセンター施設(音声系設備・データ系設備・クライアントPC等)や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。

<職場環境>
■直近入社者情報
・Aさん(30代前半 女性)2社経験
経験:1社目では、自治体向けおよび地方銀行向けシステムの開発・導入・サポートデスクとIT領域を幅広く業務を経験。
2社目では経理部門として帳票作成などの経理実務に加え、営業所のサポート、基幹系システム導入による業務改善にも携わっている。

・Bさん(30代前半 男性)1社経験
経験:12年間マシン運用管理、3年間コンサルティング営業の業務に従事。
特に運用管理においては、拠点内ネットワーク管理や管理用ツール作成、顧客サポート、納品資料検品などを実施するリーダーとして活躍。

【仕事内容(変更の範囲)】
当社における各種業務全般

必須条件

<経験>
・IT運用経験(※)のある方
 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先(2次受け)などを想定

<マインド>
・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキルのある方

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

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募集要項

担当する工程
  • 運用設計
  • 保守
募集職・職位
  • サーバーエンジニア
  • ネットワークエンジニア
  • インフラエンジニア
業界
  • IT・通信
  • SIer
歓迎要件

<経験>
・ITインフラ構築経験のある方
・コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
・サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
・電話交換機(レガシー・IP問わず)のシステム運用の実務経験がある方

<資格>
・下記いずれかの資格をお持ちの方
 -IT系ベンダー資格(MCP、CCNA、.com Master等)、ITパスポート、基本情報技術者試験

<マインド>
・「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方

雇用形態

正社員

想定年収

400~550万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる
昇給:

■募集職種の年収例

・予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)
・年収:残業手当20時間分/月を含む
・給与:経験・能力を考慮の上、決定いたします。

■給与・評価等備考
・給与:経験・能力を考慮の上、決定いたします。

予定勤務地
東京都多摩市
予定勤務地
(変更の範囲)
本社および全国拠点
就業時間
09:00~18:00  フレックスタイム制 コアタイム11:00~15:00
就業時間備考
・平均残業時間:月10時間程度
平均残業時間
10~30時間
年間休日
123日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

在宅勤務も可能

フレックス
あり
福利厚生

■制度
<福利厚生制度>
人材紹介手当(友人・知人紹介制度)、評価面談制度(年1回実施)、
キャリア面談制度(年1回実施)、退職金制度、慶弔見舞金制度、
従業員持株会、資格取得支援制度、メニュー選択型福利厚生制度、
無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ)、各種相談窓口、
育児短時間勤務、ノー残業デー

<教育制度>
スキルアップ研修/マネジメント研修(管理者向け教育プログラム)、
Eラーニング、新入社員研修(新卒)、キャリア研修、階層別研修、
情報セキュリティ研修、スキル別教育プログラム

※配属プロジェクトにより一部条件が異なります。

■福利厚生備考
・人材紹介手当(友人・知人紹介制度):社員が、当社が募集しているお仕事にお友達を紹介し、そのお友達が採用後一定期間就業すると、紹介してくれた社員に「人材紹介手当」が支給されます。
・資格取得支援制度:知識・スキル向上につながる資格や、特定の業務に必要となる専門的な資格について、資格試験に合格した場合、受験費用や登録・認定費用・資格更新費用などを実費にて支給します。
・退職金制度:確定給付年金および確定拠出年金

・Eラーニング:社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始、有給休暇、特別休暇、配偶者の出産休暇、育児休業、子のならし保育休暇、子の看護休暇、産前・産後休暇、介護休暇、結婚休暇

■休暇備考
・特別休暇:全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など)

手当

通勤手当(全額支給)、時間外手当(全額支給)、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当

SCSKサービスウェア株式会社について

設立年月日
1983年03月01日
代表者
代表取締役社長 渡辺 篤史
資本金
62,000万円
従業員情報
5,417名
事業内容
クライアントの課題解決や業務効率化を付加価値の高いBPOサービスで実現

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