【社内SE】社内システム運用・保守全般／フレックス制
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- フレックス制
- 年収
- 400～550万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 小田急多摩センター駅 (東京都)
- 職種
- サーバーエンジニア ネットワークエンジニア インフラエンジニア
仕事内容について
＜業務詳細＞
■社内のシステム運用・保守全般
・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置、撤去 等）
・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等）
・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等）
・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり）
※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。
【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
部門：事業基盤開発部 第二運用課（正社員：13名 契約社員：1名）2023年4月1日現在
コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントPC等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。
＜職場環境＞
■直近入社者情報
・Aさん（30代前半 女性）2社経験
経験：1社目では、自治体向けおよび地方銀行向けシステムの開発・導入・サポートデスクとIT領域を幅広く業務を経験。
2社目では経理部門として帳票作成などの経理実務に加え、営業所のサポート、基幹系システム導入による業務改善にも携わっている。
・Bさん（30代前半 男性）1社経験
経験：12年間マシン運用管理、3年間コンサルティング営業の業務に従事。
特に運用管理においては、拠点内ネットワーク管理や管理用ツール作成、顧客サポート、納品資料検品などを実施するリーダーとして活躍。
【仕事内容（変更の範囲）】
当社における各種業務全般
必須条件
＜経験＞
・IT運用経験（※）のある方
※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定
＜マインド＞
・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキルのある方
歓迎要件
＜経験＞
・ITインフラ構築経験のある方
・コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
・サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
・電話交換機（レガシー・IP問わず）のシステム運用の実務経験がある方
＜資格＞
・下記いずれかの資格をお持ちの方
-IT系ベンダー資格（MCP、CCNA、.com Master等）、ITパスポート、基本情報技術者試験
＜マインド＞
・「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方
想定年収
400～550万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる
昇給：
■募集職種の年収例
・予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）
・年収：残業手当20時間分／月を含む
・給与：経験・能力を考慮の上、決定いたします。
■給与・評価等備考
・給与：経験・能力を考慮の上、決定いたします。
SCSKサービスウェア株式会社への
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募集要項
- 担当する工程
-
- 運用設計
- 保守
- 募集職・職位
-
- サーバーエンジニア
- ネットワークエンジニア
- インフラエンジニア
- 業界
-
- IT・通信
- SIer
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都多摩市
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 本社および全国拠点
- 就業時間
- 09:00～18:00 フレックスタイム制 コアタイム11:00～15:00
- 就業時間備考
- ・平均残業時間：月10時間程度
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 123日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
在宅勤務も可能
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■制度
＜福利厚生制度＞
人材紹介手当（友人・知人紹介制度）、評価面談制度（年1回実施）、
キャリア面談制度（年1回実施）、退職金制度、慶弔見舞金制度、
従業員持株会、資格取得支援制度、メニュー選択型福利厚生制度、
無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）、各種相談窓口、
育児短時間勤務、ノー残業デー
＜教育制度＞
スキルアップ研修／マネジメント研修（管理者向け教育プログラム）、
Eラーニング、新入社員研修（新卒）、キャリア研修、階層別研修、
情報セキュリティ研修、スキル別教育プログラム
※配属プロジェクトにより一部条件が異なります。■福利厚生備考
・人材紹介手当（友人・知人紹介制度）：社員が、当社が募集しているお仕事にお友達を紹介し、そのお友達が採用後一定期間就業すると、紹介してくれた社員に「人材紹介手当」が支給されます。
・資格取得支援制度：知識・スキル向上につながる資格や、特定の業務に必要となる専門的な資格について、資格試験に合格した場合、受験費用や登録・認定費用・資格更新費用などを実費にて支給します。
・退職金制度：確定給付年金および確定拠出年金
・Eラーニング：社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始、有給休暇、特別休暇、配偶者の出産休暇、育児休業、子のならし保育休暇、子の看護休暇、産前・産後休暇、介護休暇、結婚休暇■休暇備考
・特別休暇：全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など） - 手当
-
通勤手当（全額支給）、時間外手当（全額支給）、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当
SCSKサービスウェア株式会社について
- 設立年月日
- 1983年03月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 渡辺 篤史
- 資本金
- 62,000万円
- 従業員情報
- 5,417名
- 事業内容
- クライアントの課題解決や業務効率化を付加価値の高いBPOサービスで実現
SCSKサービスウェア株式会社が募集している求人・転職・採用情報
-
【ヘルプデスク】サポート・運用業務／アカウントやITインフラ管理／英語対応有り
想定年収：330～580万円
募集職種：ヘルプデスク
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【ヘルプデスク】リーダー候補／問合せ・トラブル対応や改善提案業務／サーバー・ネットワーク運用
想定年収：400～540万円
募集職種：ヘルプデスク
- …
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【社内基幹システムの開発・保守担当】社内基幹システムの外部IFシステムの開発保守運用／フレックス／リモート可
想定年収：400～623万円
募集職種：その他
- Java
- ASP.NET
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