CBcloud株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】サポート関連業務/問合せ対応や発注前の見積もり作成など/リモート可能

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
  • 年俸制導入
年収
300~500万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
美栄橋駅 (沖縄県)
職種
テクニカルサポート ヘルプデスク

仕事内容について

<業務詳細>
PickGoの運営していく上でに欠かせない、パートナー様や荷主様向けのサポート関連業務をお任せします。
概要としては以下となります。

<具体的な仕事内容>
・パートナー様、荷主様からの問い合わせ対応(受電、架電、チャット、メール)
・案件発注後の配車サポート
・新規登録パートナー様、荷主様の情報確認
・発注前の見積もり作成


【仕事内容(変更の範囲)】
すべての業務への配置転換あり

必須条件

<スキル>
■下記いずれか必須
・人とお話しすることに対し抵抗がない方
・チームで同じ目的を持ち仕事をした事がある方
・PCスキル(タイピング・Excel)に不安がない方

<マインド>
・ベンチャーマインドをお持ちの方
・スピード感を持って仕事ができる方
・能動的に行動できる方
・何事にも前のめりでやり切るという意思をお持ちの方
・成長意欲のある方

歓迎要件

<経験>
・物流業界で勤務経験のある方
・営業経験(商材・業種不問)
・カスタマーサポート関連経験者

想定年収

300~500万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:無し
昇給:年2回(4月・10月)

■募集職種の年収例

ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア/クラウドサービス
  • 物流・流通
  • 運輸・倉庫
雇用形態

正社員

予定勤務地
<Naha Base>沖縄県那覇市字天久905 琉球新報天久ビル2階
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所
就業時間
07:00~19:00 
就業時間備考
・毎月1日を起算日とした、1か月単位の変形労働時間制

<勤務時間>
■早番:7:00~19:00のうち、10時間以内
・休憩時間:1時間(10時間勤務の場合は2時間)
・時間外労働:あり

■遅番:12:00~24:00のうち、10時間以内
・休憩時間:1時間(10時間勤務の場合は2時間)
・時間外労働:あり

■夜勤:21:00~翌9:00のうち、10時間以内
・休憩時間:上記時間のうち1時間(10時間勤務の場合2時間)
・時間外労働:あり
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

原則出社となりますが、会社が認める特別な事由によってはリモート勤務が可能です。

副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇

■制度
<福利厚生制度>
・社宅制度
・CB Budget(イベント・勉強会・書籍購入費用等、2万円補助制度/半期毎)
・CB Reward(ピアボーナス)
・CB Boarding(リファラル制度)
・カマメシ(経営陣×社員ランチ)

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

手当

通勤交通費

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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CBcloud株式会社が募集している求人・転職・採用情報

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CBcloud株式会社について

設立年月日
2013年10月25日
代表者
代表取締役 松本 隆一
資本金
177,000万円
従業員情報
121名
事業内容
・フリーランスドライバーと荷主を即時につなぐ配送マッチングプラットフォーム「PickGo」の提供
・プロの配送ドライバーによる買い物代行サービス「PickGo 買い物代行」の提供
・運送会社運送会社の煩雑な業務の業務効率化し、生産性を向上させる業務支援システム「SmaRyu Truck」の提供
・宅配を効率化する次世代宅配ソリューション「SmaRyu Post」の提供

■配送マッチングプラットフォーム「PickGo」
荷物を届けたい人とフリーランスドライバーを繋ぐマッチングプラットフォームです。5,000名ドライバー登録数により、圧倒的なスピードと確実性を兼ね備えた配送サービスを提供しています。「届けてくれる」の価値をより高められるサービスになるよう運営を行なっています。

■物流業務支援システム「SmaRyu(スマリュー)」
ドライバーや管理者といった物流に携わる人たちのスマートな働き方を支援するサービス。物流現場を見つめ、そこで働く方々に寄り添う、新たなDX(デジタルトランスフォーメーション)システムです。

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