株式会社テックエデュケイションカンパニー

【コールセンター・ヘルプデスクスタッフ】医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応／ハウスメーカーでの電話対応業務など

年間休日120日以上
残業少なめ
採用人数5名以上

年収: 216～1,000万円

働き方: 一部リモート

最寄り駅: 本町駅 (大阪府)

職種: ヘルプデスク

仕事内容について

医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応や、ハウスメーカーでの電話対応業務など、同社の取引先企業にて問い合わせ業務のチームに参画していただきます。

＜具体的な業務内容＞
・システムに関するお問い合わせ
・Excelでの表作成
・事務処理
・各担当との連携、調整業務
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
など

必須条件

＜経験＞
何かしらのヘルプデスク経験
　

＜マインド＞
・PDCAを回せる方
　

歓迎要件

＜経験＞
テスト実行
　

想定年収

216～1,000万円（給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年1回　※人事考課により査定
昇給：年1回　※人事考課により査定

■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。

無料

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募集要項

募集職・職位

ヘルプデスク

業界

IT・通信
ソフトウェア/通信

雇用形態

正社員

予定勤務地

大阪府大阪市中央区

就業時間

09:00～18:00

平均残業時間

10~30時間

年間休日

125日

服装

ビジネスカジュアル

リモート
ワーク

一部リモート

副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
・残業30時間以内

試用期間

3ヶ月

休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇

■休暇備考
・年間休日：プロジェクトにより変動
・5日以上の連続休暇OK

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株式会社テックエデュケイションカンパニーについて

設立年月日: 2013年03月21日
代表者: 代表取締役社長　小林健一郎
資本金: 2,000万円
企業HP: https://techedu.co.jp/
従業員情報: 250名
事業内容: ・各種システム開発
・各種インフラ構築
・評価検証業務
・ヘルプデスク業務
・基地局運用・保守
・電気通信事業

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