株式会社テックエデュケイションカンパニー

【コールセンター・ヘルプデスクスタッフ】医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応/ハウスメーカーでの電話対応業務など

  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • 採用人数5名以上
年収
216~1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
本町駅 (大阪府)
職種
ヘルプデスク

仕事内容について

医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応や、ハウスメーカーでの電話対応業務など、同社の取引先企業にて問い合わせ業務のチームに参画していただきます。

<具体的な業務内容>
・システムに関するお問い合わせ
・Excelでの表作成
・事務処理
・ 各担当との連携、調整業務
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
など

必須条件

<経験>
何かしらのヘルプデスク経験
 

<マインド>
・PDCAを回せる方
 

歓迎要件

<経験>
テスト実行
 

想定年収

216~1,000万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年1回 ※人事考課により査定
昇給:年1回 ※人事考課により査定

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/通信
雇用形態

正社員

予定勤務地
大阪府大阪市中央区
就業時間
09:00~18:00 
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
・残業30時間以内

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇

■休暇備考
・年間休日:プロジェクトにより変動
・5日以上の連続休暇OK

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株式会社テックエデュケイションカンパニーが募集している求人・転職・採用情報

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株式会社テックエデュケイションカンパニーについて

設立年月日
2013年03月21日
代表者
代表取締役社長 小林 健一郎
資本金
2,000万円
従業員情報
250名
事業内容
・各種システム開発
・各種インフラ構築
・評価検証業務
・ヘルプデスク業務
・基地局運用・保守
・電気通信事業

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