【社内ITテクニカルサポート】社員が利用しているIT資産の導入や運用管理、運用改善などテクニカルなサポート業務
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- 年俸制導入
- 年収
- 400~700万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 博多駅 (福岡県)
- 職種
- 社内SE
- 言語
- Java
仕事内容について
社内のITテクニカルサポートとして、社員が利用しているIT資産(PC、IT設備など)の導入や運用管理、運用改善といったテクニカルなサポート業務をメインに取り組んでいただきます。
その他、AD/Azure AD といったクライアント管理系のサーバーの運用管理もご担当いただく業務の一部です。
<具体的な業務内容>
・社員から問い合わせを受けたヘルプデスクからのさらにテクニカルな部分での技術サポート
・サーバー運営(AD/WDSなど)
・AD/Azure ADでのアカウントやGPO管理
・セキュリティ関連ソフト運営(トラブル対応/設定管理/パッチ配布などの運用)
・クライアント運営(OSアップグレード/新規OS導入/パソコンの設定環境など)
・社内IT設備の運営(TV会議システム/固定電話/複合機)
・IT資産の購買(PCやモニターの選定導入、IT設備の新規導入など)
・キッティング運営(新機種や新OS時の検証やイメージ管理 など)
・改善業務(チーム内改善や設備改善など)
ITヘルプチームでは、社内システムやIT資産の管理運営を通して社員の業務がスムーズに行えるようにサポートしているポジションです。LINE Fukuokaの全社員から寄せられる要望に対応しながら、LINEグループの社内システムが円滑に利用できるようスピード感を持って主体的に取り組んでいただける方を求められています。
【仕事の特色】
<技術に対する魅力>
・社内ユーザーのフィードバックを直接実感することができ、業務に対してのやりがいを感じられる
・自ら運用改善提案を行うことで、裁量をもって社内システム環境の向上に貢献できる
■キャリアプラン
これまでの経験を活かし、社員約1000人以上の業務がスムーズに行えるよう主体的に取り組んでいただくことを期待しています。
将来的には、ITテクニカルサポートのスペシャリストとして活躍することも可能です。
<募集背景>
組織強化のため増員いたします。
【職場環境】
社員インタビュー
■1000人以上が利用する社内IT環境を支える「いたれりつくせり」とは?これでわかる!IT支援室10の事実
http://linefukuoka.blog.jp/archives/20200915_01_corporate.html
必須条件
<経験>
下記いずれかの運用経験者
・MacでのJamfなどゼロタッチキッティングやMDMの導入や運用管理の経験
・Azure ADおよび Intune環境の導入や運用管理の経験
<仕事へのマインド>
・自ら能動的に業務を推進していけるマインドを持っている方
・コミュニケーション力があり社内ユーザーとの折衝や交渉ができる方
・ポジティブな思考で業務に向き合うことができる方
・業務課題を抽出し、主体的に改善提案を推進していける方
歓迎要件
<経験>
・ADサーバでの、アカウントやGPO周りの運用管理の経験
・クライアントOSやパソコン環境などの運用管理の経験(OS問わず)
・社内IT設備(TV会議システム/固定電話/複合機など)の運用管理の経験
想定年収
400~700万円 (給与形態:年俸制)
■賞与・昇給
賞与:インセンティブプラン:年2回(1月・7月)
※該当者に支給
昇給:給与改定:年2回
■給与・評価等備考
・給与:職務経歴・面接結果等を考慮の上、LINE Fukuoka社規程により決定いたします。
詳細は面談の際にお伝えします。
・年収:選考を通じて上下する可能性があります。
・月額:固定手当を含めた表記です。
・通勤手当:LINE Fukuoka社規定に基づきます。
・残業手当:固定残業月30時間該当分を超過した時間外労働の残業手当は追加支給。
LINE Fukuoka株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- 社内SE
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/スマートフォンアプリ
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <本社>福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
- 就業時間
- 09:30~18:30 フレックスタイム制 コアタイム11:00~16:00
- 就業時間備考
- ・就業時間:標準的な時間です。
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
・働き方は、出社を前提に置かず、各チームのパフォーマンスが最大化するルールを設定します(在宅勤務の頻度など)。 ・居住地は、当日移動で11:00までにオフィス出社が可能な範囲を推奨します。(フレックス/裁量労働の雇用形態の場合) ・会社が認めた場合などは、一時的に居住地以外に滞在しての勤務が可能です。
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
・通勤手当(規定に基く)
・通信費補助(規定に基く)
・LINE Pay Card Benefit Plan
・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
・定期健康診断(規定に基づき再検査費用の補助あり)
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ、マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day(社員家族参加イベント)
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり(規定に基きU/Iターン希望者のみ)
<教育制度>
語学、職責者研修■福利厚生備考
・リフレッシュ休暇制度:勤続5年で10日間 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(シフト制)、年末年始、慶弔休暇、有給休暇■休暇備考
・年間休日:120日以上
・年末年始はシフトにより出勤の可能性も有り。 - 手当
-
通勤手当、残業手当
・通勤手当:同社規定に基づきます。 - 選考場所
-
オンライン(zoom)
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
面接方法・面接時間については相談可
[1]書類選考
[2]1次面接(※)
[3]最終面接
[4]内定
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります
LINE Fukuoka株式会社について
- 設立年月日
- 2013年11月18日
- 代表者
- 代表取締役社長 落合 紀貴
- 資本金
- 49,000万円
- 従業員情報
- 918名
- 事業内容
- LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務
LINE Fukuoka株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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【システムエンジニア】業務移管・システム運用設計から継続運用管理に関して中核を担う
想定年収:400~500万円
募集職種:その他
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【テクニカルサポート】技術面でのチームリード/情報セキュリティに関する課題整理
想定年収:480~700万円
募集職種:セキュリティエンジニア
テクニカルサポート
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【セキュリティエンジニア】マネジメント担当/体制の構築/リモート可能
想定年収:480~700万円
募集職種:セキュリティエンジニア
プロジェクトマネージャー(PM)
- …
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【PM】Smart City推進/新規プロジェクト企画立案/フルリモート可
想定年収:500~1,200万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- …
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【RPAエンジニア】運営業務全般の効率化を目的としたRPA開発・導入/一部リモート可
想定年収:350~700万円
募集職種:社内SE
- Java
- Python
- JavaScript
- …
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【社内ITテクニカルサポート】リーダー候補/社員のIT資産の選定・技術検証・業務改善など/一部リモート可
想定年収:500~700万円
募集職種:テクニカルサポート
- Java
- Python
- JavaScript
- …
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【社内ITコンサルタント】社内ツール・システム・業務の課題抽出、改善/一部リモート可
想定年収:550~700万円
募集職種:ITコンサルタント
- Java
- Python
- JavaScript
- …
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【Webデザイナー】各種LINEサービスの運用に関わるクリエイティブ制作/一部リモート可
想定年収:300~1,000万円
募集職種:Webデザイナー
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【Webディレクター】企画やアウトソースとの間に立ち担当サービスの案件管理、進行、ベンダーマネジメント
想定年収:300~1,000万円
募集職種:Webディレクター
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【社内システムSREエンジニア】提供している社内ツール・システムのSRE/APIなどの内製による開発業務など
想定年収:450~700万円
募集職種:社内SE
- Java
- …
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【社内SE】自社社員が利用するオフィスITインフラの運用/新たな取り組みにもチャレンジ可能
想定年収:500~700万円
募集職種:社内SE
- Python
- Go
- …
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【PM】『LINE』サービスの運営/社内の業務改善ニーズのヒアリング、課題感の抽出など
想定年収:450~1,200万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- Java
- …
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【システム保守エンジニア 】LINEサービスのシステム障害や修正対応/キャリアプラン多彩
想定年収:400~700万円
募集職種:オープンポジション
- Java
- …
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【プロダクトマネージャー】LINEスキマニなどのHR事業サービス領域に関するプロダクトマネジメント
想定年収:600~1,200万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- Java
- …
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【社内ITコンサルタント】業務改善要望に対してIT技術を用いたソリューションの立案~導入など
想定年収:450~800万円
募集職種:ITコンサルタント
- Java
- …
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【プロジェクトマネジャー】LINE Creators Marketのサービス開発のプロジェクトマネジメント
想定年収:600~1,200万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- Java
- …
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【ソフトウェアエンジニア/モニタリングシステム】LINEファミリサービスの可観測・監視機能の開発/エンジニアの開発サポートなど
想定年収:600~1,200万円
募集職種:社内SE
- …
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【データサイエンティスト】福岡市/データ分析、既存サービス改善や新規サービス企画
想定年収:300~700万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- SQL
- R言語
- …
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【フロントエンドエンジニア】福岡勤務/LINEスタンプ・着せかえ・証券などの開発
想定年収:300~700万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- Java
- Perl
- Objective-C
- JavaScript
- CSS
- HTML
- Swift
- TypeScript
- …
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【機械学習エンジニアリングマネージャー】福岡/Data Labs・機械学習チーム
想定年収:300~700万円
- Java
- C言語
- Python
- Scala
- …
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【ソフトウェアエンジニア】福岡/テスト自動化のための業務/技術選択の自由度高
想定年収:600~1,200万円
募集職種:テストエンジニア
- Java
- JavaScript
- Kotlin
- …
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【ソフトウェアエンジニア】福岡/モニタリングサービス/エンジニア支援のツール開発
想定年収:600~1,200万円
募集職種:ヘルプデスク
- …
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【Androidエンジニア】「LINE」アプリのクライアント開発や運用業務
想定年収:300~700万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Java
- Swift
- Kotlin
- …
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【サーバーサイドエンジニア】LINEファミリーアプリやAPI/Webアプリ開発
想定年収:300~700万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Java
- SQL
- Perl
- Objective-C
- JavaScript
- Swift
- Kotlin
- …
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【Androidエンジニアリングマネージャー】LINE開発、チームマネジメント
想定年収:300~700万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Java
- Objective-C
- Swift
- Kotlin
- …
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【シニアサーバーサイドエンジニア】LINE Creators Market関連業務
想定年収:300~700万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Java
- Perl
- Kotlin
- …
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【iOSエンジニア】「LINE」アプリのクライアント開発や運用業務/一部リモート可
想定年収:600~1,200万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Objective-C
- Swift
- …
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想定年収:300~400万円
募集職種:テクニカルサポート
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想定年収:400万円~
募集職種:テストエンジニア
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想定年収:300~700万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- Java
- Python
- Perl
- Objective-C
- JavaScript
- Swift
- Kotlin
- …
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想定年収:300~700万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Java
- PHP
- Python
- Ruby
- SQL
- Perl
- Objective-C
- JavaScript
- Swift
- Kotlin
- …
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想定年収:300~700万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- SQL
- R言語
- …
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想定年収:350万円~
募集職種:ヘルプデスク
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想定年収:450万円~
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- Java
- Python
- Ruby
- C#
- Perl
- VB.NET
- VBA
- JavaScript
- …
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想定年収:600~1,000万円
募集職種:テストエンジニア
- Java
- JavaScript
- Swift
- Kotlin
- …
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想定年収:450~700万円
募集職種:ITコンサルタント