【顧客分析マネージャー】課題設定、分析企画立案、社内外のデータを活用した分析、レポーティングなど
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 服装自由
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- 新技術に積極的
- 年収
- 650~1,200万円
- 働き方
- フルリモート
- 最寄り駅
- 永田町駅 (東京都)
- 職種
- マーケティング
- 言語
- C++ Java PHP C言語 Python SQL Go Objective-C JavaScript Swift Kotlin TypeScript
- クラウド
- OpenStack
仕事内容について
主な業務は、マーケティングリサーチや自社データの分析などを通じ、事業やマーケティング施策の状況と課題を俯瞰的に把握・分析し、事業の意志決定を支援することです。
社内の事業・サービス部門、外部リサーチ会社と連携しながら、定量・定性調査のさまざまな手法を活用し、経営・事業・サービス上の重要な課題設定、課題解決策に関する仮説検証などの分析企画立案、社内外のデータを活用した分析、レポーティングを行っていただきます。
<具体的な業務内容>
・事業/サービス/プロモーションの課題抽出、課題解決に向けた自社データ分析、マーケティングリサーチに関する下記業務
・事業/サービス/プロモーションに関するユーザー評価や課題の明確化
・自社データ(ログなど)を活用した分析
・マーケティングリサーチ(定量/定性調査)の企画、分析
<業務例>
・新サービスリリース前のコンセプト、価格弾力性などの評価
・既存サービスの認知/内容理解/利用意向等の評価、TVCMなどのプロモーション企画時のクリエイティブ評価、プロモーションの認知/興味喚起などの評価
・競合サービス/プロモーションなどの比較分析
・ユーザーの意識(マーケティングリサーチ)と行動(ログデータ)をひも付けたうえでのコンバージョン評価
・ユーザーのロイヤリティ評価(NPSなど)
・最適なメディアミックスプランに向けたシミュレーション(MMMなど)
【仕事の特色】
<働く魅力>
ヤフーは、自社サービスだけでなくZホールディングスグループのさまざまな事業やサービスと連携し、マーケティング活動を展開。あなたには、新設される全社横断的な顧客分析部門のマネージャーまたはメンバーとして活躍いただきます。自社だけでなくグループ企業を含めたさまざまな事業やサービスの意思決定に携われる点や、マーケティングリサーチと自社が保有する多様なデータを掛け合わせた高度な分析にも関われる点が魅力です。
<会社の魅力>
同社は、エンジニアが開発作業に集中できる時間を増やすために、必要のない事務作業などの極小化を実施しています。PCは、Windows/Macが選択可能。開発はアジャイル開発をメインとしており、中でもスクラムを採用しているチームが多いです。ソースコードはGitHub Enterpriseで共有しています。チャットコミュニケーションツールを使用する文化が根づいており、他組織のエンジニアともオンラインで気軽に情報交換できる環境です。フレックスタイム制やフリーアドレスの執務室など、柔軟な働き方が用意されています。
同社はユーザーに価値あるプロダクトをより多く届けるべく開発効率アップを目指されており、CI/CDを重視。社内システム上でワンクリックでサーバーを立てられるなど、可能な限り自動化を進められています。サービス関連のユーザーの動向や売上の推移なども全て可視化し、ほぼリアルタイムでメンバーも閲覧可能。ユーザーの意見を定期的に汲み取り、サービス開発に活用されています。
<スキル情報(開発環境)>
C++、Java、PHP、C言語、Linux、Unix、Node.js、Swift、Objective-C、Kotlin、AWS、Kubernetes、React+Redux、TypeScript、Apache、Jetty、Apache Traffic Server、Nginx、CentOS、GitHub、CI/CD、Chef、JavaScript、Jenkins、OpenStack、Python、Go、Tableau、Hadoop、Hive
必須条件
■経験
・マーケティングリサーチ(定量/定性)の実務経験、外部リサーチ会社とのスピーディーかつ適正なコストでの連携、集計、分析の適切な分担を行った経験(5年以上)
・アンケートデータを自身で集計/分析し、事業/サービス/プロモーション等の提案をした経験(5年以上)
・5名以上の組織のラインマネジメント経験
■マインド
・もっと大きな開発プロジェクトに携わりたい方
・エンジニアとしてさまざまな事業に携わり、幅広いキャリア形成がしたい方
・エンジニアとして着実にスキルアップがしたい方
・エンジニアにとって働きやすい環境で仕事がしたい方
・自身の成果が正当に評価される環境で仕事がしたい方
歓迎要件
■経験
・事業会社における顧客分析業務、これを通じて事業やサービスをグロースさせた経験
・大量の自社保有データの集計/分析、マーケティングリサーチデータと自社保有データをひも付けた顧客行動分析の経験
・インターネットサービス領域での顧客分析業務の経験
・10名以上の組織のラインマネジメント経験
想定年収
650~1,200万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回
※会社業績と個人の評価結果に連動した比率で支給
昇給:年2回
※パフォーマンス評価の結果をもとに、昇給を決定
■給与・評価等備考
・給与:経験、業績、スキル、貢献度に応じて、同社規定により優遇いたします。
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募集要項
- 募集職・職位
-
- マーケティング
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/通信
- メディア・エンターテイメント
- 広告・デザイン・イベント
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <本社>東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 121日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
フルリモート
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
どこでもオフィス、Hackイベント、黒帯制度、OSSデベロッパー認定制度、
発明報奨金制度、ジョブチェン、Yahoo!アカデミア、TOEIC社内受験、
トップカンファレンス参加支援、技術活動費用補助、社会人ドクター進学支援制度、
社内クラブ同好会、ファミリーデー、勉学休職制度、サバティカル制度、
育児短時間勤務制度、育児時差出勤、介護休暇制度、介護短時間勤務、
介護時差出勤、介護休業、確定拠出年金、財産形成貯蓄制度、株式累積投資制度、
共済保険、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度、脳ドック・心臓ドック費用補助、
乳がん検診費用補助、マッサージルーム、コワーキングスペース(本社)、
社員食堂(本社)、カフェ(本社)、連携保養施設利用可、
インターネット利用補助制度、社員向け優待・割引、企業内保育所(本社)、
ベビーシッター補助制度、パパママサポーター制度、えらべる勤務制度、
インフルエンザ予防接種費用補助制度(本人・扶養家族)、
インフルエンザ予防接種(社内実施)、風疹予防ワクチン接種費用補助制度
※契約社員採用の場合は一部適用外のものもございます。
<教育制度>
新社会人向け研修、入社時技術研修、技術研修、Techセミナー、
開発合宿プログラム、新任管理職研修、Manaby
<事業関連>
スーパースター制度、1on1ミーティング、ななめ会議、人財開発会議、
YM(Yahoo!Meeting)■福利厚生備考
・どこでもオフィス:場所を選ばずどこでも仕事ができる制度
・Hackイベント:Hack Day。Hack U
・黒帯制度:専門性に優れたエキスパート人財を「黒帯」に任命し、その活動を手厚く支援する制度
黒帯に任命された場合、任命一時金(褒賞金)と年度活動予算を付与
・OSSデベロッパー認定制度:同社が戦略的に採用しているOSSに対し、デベロッパーを認定
対象OSSの開発時間を業務扱いとしたり、対象OSS開発や関連する活動について年間100万円を上限とした活動予算枠を付与
・発明報奨金制度:特許出願したアイデアを生み出した社員に対して報奨金を支給
・ジョブチェン:同社のなかで新たな経験にチャレンジしたい場合に、その希望を自己申告できる異動制度
・Yahoo!アカデミア:「次世代リーダーの創出」を目的とする企業内大学
・TOEIC社内受験:TOEIC IPテストを、会社全額負担で社内受験できます。
・トップカンファレンス参加支援:トップレベルの国際会議や大規模カンファレンスへの参加をサポート
・社会人ドクター進学支援制度:支援認定されたエンジニアを対象として、進学にかかる費用を奨学金として給付
・技術活動費用補助:エンジニア・デザイナーを対象に、技術力向上や知見・アイディアを広げることを目的に使える費用補助制度
1人あたり半期6万円を上限に、書籍、アプリ、PCデバイスなどの購入、セミナーや勉強会への参加、英語学習など自由に利用可能
・社内クラブ同好会:補助金の支給や、社内会議室の提供
・ファミリーデー:社員が家族をオフィスに招待し、家族に働く環境を見てもらうイベント
・勉学休職制度:普段の業務を離れて専門的知識や語学力をより集中的に習得できる機会を提供するための休職制度
勤続3年以上の正社員を対象に、最長2年の期間で取得可能
・サバティカル制度:自らのキャリアや経験、働き方を見つめなおし、考える機会をつくることで、本人のさらなる成長につなげることを目的とした休暇制度
勤続10年以上の正社員を対象に、2~3ヶ月の範囲で取得可能。休暇期間中、一定期間は会社が支援金を支給
・育児短時間勤務制度:子どもが小学校を卒業するまで、1日の所定労働時間を5時間までに短縮する制度
・育児時差出勤:子どもが小学校を卒業するまで、1日あたり1時間半までの時差出勤を認める制度
・介護短時間勤務:最長5年まで、1日の所定労働時間を5時間までに短縮する制度
・介護時差出勤:最長5年まで、1日あたり1時間半までの時差出勤を認める制度
・介護休業:要介護状態にある対象家族1人につき、最長1年間まで
・総合福祉団体定期保険:保険料は会社が全額負担し、万が一の場合に保険金額(合計2,000万円)を遺族等に支払います。
・共済保険:お手頃な保険料で、高額な死亡保障、病気やケガによる入院や手術に備えることができる制度。
社員本人と一緒に家族の方(配偶者・こども)も加入できます。
・長期所得補償制度:病気やけがで一定の免責期間を超えて仕事ができなくなった場合、標準報酬月額の60%を満60歳まで補償する制度。
・乳がん検診費用補助:一定金額を上限として、検診料の実費を補助
・マッサージルーム:東京本社、東京・大阪・名古屋オフィス
・インターネット利用補助制度:「Yahoo!BB」について会社の補助があります。
入社後、所定の申請をおこなうことで通信費補助を受けることができます。
・社員向け優待・割引:住宅購入時・結婚式場利用時の割引、リゾート施設・温泉旅館の割引、資格取得のためのスクール受講料割引、住宅ローン優遇 等
・企業内保育所:HUTTE(ヒュッテ)。本社が入居する東京ガーデンテラス紀尾井町内に企業内保育所を設置
・ベビーシッター補助制度:特定のベビーシッターサービス利用時に補助を行う制度
・パパママサポーター制度:アドバイスが欲しいときは、「パパママサポーター」に相談できます。
・えらべる勤務制度:小学生以下の同居の子を養育する従業員、および家族の介護をしている従業員について本人からの申請に応じて、土日の休日に加え、1週あたり1日の休暇(無給)を与える制度。
・新社会人向け研修:社会人としての心構えや基本的なビジネスマナー、同社で働くうえで必要な考え方の習得
エンジニア職・デザイナー職には別途、専門スキル向上のためのプログラムも用意しています。
・入社時技術研修:新しく入社した全エンジニアを対象に、同社開発を行う際に必要な「独自技術」や「開発ルール」を習得できる研修
・技術研修:エンジニアを対象に、全社戦略を見据えた技術や、Yahoo!JAPANのサービス提供の基盤となる独自技術を学べる研修
・Techセミナー:インターネット業界の最新動向や、国内外の技術カンファレンスや学会の参加報告、最先端の技術動向の紹介
・開発合宿プログラム:エンジニアを対象とした合宿プログラムの開催を支援
・新任管理職研修:新任管理職がマネジメント業務を行うために必要なスキルやマインドについて学ぶ各種プログラムを用意
・Manaby:クリエイター向けオンライン学習コンテンツを社内サイト「Manaby」に集約
・スーパースター制度:挑戦的・独創的な成果や貢献を半期ごとに表彰する制度
・1on1ミーティング:上長と部下1対1による週1回のミーティング
・ななめ会議:役職者をさまざまな角度から評価する会議
・YM(Yahoo!Meeting):戦略共有を目的に毎月開催される全社朝礼に加え、中長期的なビジョンを共有するYMを年に1回開催
<LINEヤフー株式会社(2023/10/1発足予定)変更内容>
選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度、財形貯蓄制度、株式累積投資制度、定期健康診断・人間ドッグ二次検査の費用補助、LY Working Style手当、社内マッサージ室、社内クラブ、懇親会費補助など
■変更点詳細
・「リモートワーク手当」が「LY Working Style手当」に名称変更
・「健康診断・人間ドッグの二次検査費用補助」の追加
・脳ドック、心臓ドック、乳がん検診費用補助が廃止 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇(12/29~1/4)、土曜日祝日振替特別休日、年次有給休暇、積立有給休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇、子女結婚休暇、マタニティー休暇、ヤフー出産休暇、産前産後休暇、育児休業、子の看護休暇、介護休暇、忌引休暇、課題解決休暇、ノーマライゼーション休暇
<LINEヤフー株式会社(2023/10/1発足予定)変更内容>
有給休暇、特別有給休暇(慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病(※1)、ボランティアなど)、ハッピーフライデー(※2)、サバティカル休暇制度
(※1)コロナウイルス等
(※2)祝日が土曜日にあたった場合、前労働日を振り替え特別休日としています。
■変更点詳細
・「振替特別有給休暇」を「ハッピーフライデー」に名称変更
・「法定伝染病休暇(コロナウイルス等)」の追加■休暇備考
・完全週休2日制(土・日):部署により異なる。
・土曜日祝日振替特別休日:祝日が土曜日にあたった場合、前労働日を振り替え特別休日としています。
・積立有給休暇:有効期間を過ぎた年次有給休暇を「積立年休」として積み立てることが可能(最大30日)。(※契約社員採用の場合は、適用外)
・配偶者出産休暇:出産予定日の1週間前から出産日の後1ヶ月以内で3労働日以内
・マタニティー休暇:5労働日以内(産前休暇取得まで)
・ヤフー出産休暇:産前休暇の前に7日間
・育児休業:子どもが1歳に達するまで。
保育所等への入所が決まらない場合は2歳に達するまでの間で延長可能。
・課題解決休暇:ボランティア活動を通じて誰かの課題解決を行って社会に貢献してほしいと考えており、年度で3日を上限として休暇を取得可能。休日に参加した場合、平日に休暇を振替取得可能です。
・子の看護休暇:小学校就学前の子ども1人の場合、年度内に5労働日以内。小学校就学前の子ども2人以上の場合、年度内に10労働日以内。
・ノーマライゼーション休暇:障がい者手帳を会社に登録した方が、障がいに伴う通院、入院、就業が著しく困難な際に、年度内に6労働日以内の休暇取得可能。
・介護休暇:要介護状態にある対象家族が1人の場合、年度内に5労働日以内。
要介護状態にある対象家族が2人以上の場合年度内に10労働日以内。 - 手当
-
通勤手当(上限15万円/月)、時間外手当
- 選考場所
-
本社
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
ヤフー株式会社について
- 設立年月日
- 2019年10月01日
- 代表者
- 小澤 隆生
- 資本金
- 30,000万円
- 従業員情報
- 7,167名
- 事業内容
-
・メディア事業(ニュース、天気、スポーツなど)
・コマース事業(ショッピング、チケット、カードなど)
・その他事業
ヤフー株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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【ソフトウェアエンジニア】ソフトウェア開発/大規模データを活用できる機械学習基盤の開発/フルフレックス制
想定年収:427~1,372万円
募集職種:その他
- Java
- Python
- SQL
- …
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【クオリティーマネジメント】ログ分析、改善提案/品質維持のためのモニタリング/国内フルリモート可
想定年収:427~1,035万円
募集職種:その他
- …
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【インフラエンジニア】ネットワーク・サーバー/自社サービスのインフラ構築/構成管理・運用/フルリモート
想定年収:427~1,372万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
インフラエンジニア
- Python
- Go
- …
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【機械学習エンジニア】検索事業サイエンス領域/クエリサジェストシステムの設計、開発、運用/フルリモート
想定年収:427~1,372万円
募集職種:データサイエンティスト
- Java
- Python
- Scala
- …
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【バックエンドエンジニア】検索エンジン開発エンジニア/汎用領域・広告領域/フルリモート
想定年収:427~1,372万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- C++
- Java
- Go
- …
-
【データアナリスト】定性・定量的な分析を行い、サービスにおける品質面の課題を可視化/フルリモート
想定年収:427~1,372万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- SQL
- …
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【データマネジメント】データ分析基盤を構築し、データの利活用を促進/フルリモート
想定年収:427~1,372万円
募集職種:データサイエンティスト
- Java
- SQL
- JavaScript
- …
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【PdM】新プロダクトのビジネス設計/システム企画/マネジメントを担当/フルリモート
想定年収:427~1,372万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- …
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【検索サービス】検索結果の品質向上/サービス品質検討やガイドライン作成など/国内フルリモート可
想定年収:427~1,035万円
募集職種:その他
- …
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【データエンジニア】データ利用者との要件定義、利用サポート/フルフレックス/国内フルリモート可
想定年収:500~1,000万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- SQL
- …
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【DevOpsエンジニア】自社サービスの設計、バックエンドサーバの開発業務/国内フルリモート可
想定年収:550~1,300万円
募集職種:その他
- C++
- Python
- Go
- …
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【SREエンジニア】『Yahoo!ショッピング』運用改善/SREのプラクティス提案/国内フルリモート
想定年収:427~1,000万円
- …
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【クリエイティブディレクター】ブランド関連クリエイティブ全般/LPデザインなど/フレックス/全国フルリモート可
想定年収:427~900万円
募集職種:アートディレクター
- CSS
- HTML
- …
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【ソフトウェアエンジニア】リーダー候補/技術的な課題解決/新技術の導入支援/フルフレックス/フルリモート
想定年収:427~1,000万円
- Java
- JavaScript
- TypeScript
- …
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【UI/UXデザイナー】『ヤフオク!』/サービス企画立案から携われる/フルフレックス/フルリモート可
想定年収:427~1,000万円
募集職種:UI・UXデザイナー
- …
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【UI/UXデザイナー】コマース系サービス利用促進最大化/新規サービス/フルフレックス/フルリモート可
想定年収:427~850万円
募集職種:UI・UXデザイナー
- …
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【UI/UXデザイナー】メディアサービスのデザイン/企画立案から担当可/フルフレックス/フルリモート可
想定年収:427~850万円
募集職種:UI・UXデザイナー
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【UI/UXデザイナー】『Yahoo!ショッピング』など/上流から担当可/フルフレックス/フルリモート可
想定年収:427~1,000万円
募集職種:UI・UXデザイナー
- …
-
【UIデザイナー】広告事業における業務システムのUI/UXなど/フルフレックス/フルリモート可
想定年収:427~1,000万円
募集職種:UI・UXデザイナー
- JavaScript
- CSS
- HTML
- …
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【ブリッジエンジニア】共同開発を行うための開発支援・マネジメント/フルフレックス/フルリモート可
想定年収:427~800万円
募集職種:ブリッジSE
- Java
- TypeScript
- …
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【フロントエンドエンジニア】『Yahoo!ショッピング』『PayPayモール』/フルフレックス/フルリモート
想定年収:427~1,000万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- TypeScript
- …
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【データサイエンティスト】事業・サービスに関わるKPI設計や可視化/フルフレックス/フルリモート可
想定年収:427~1,500万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- SQL
- …
-
【セキュリティエンジニア】セキュリティ対策計画・実行支援/クラウド製品設計~運用/国内フルリモート可
想定年収:427~800万円
募集職種:セキュリティエンジニア
- SQL
- …
-
【プラットフォーム開発エンジニア】各サービスの安定稼働や仕組みづくり・ツール開発/国内フルリモート可
想定年収:427~1,000万円
- C++
- Java
- C言語
- Python
- …
-
【CDNエンジニア】CDNシステム開発・運用/ユーザーリクエストのTLS終端/国内フルリモート可
想定年収:427~1,000万円
- C++
- C言語
- …
-
【データエンジニア】広告などのパフォーマンスデータ活用における企画~開発/提供までを推進/国内フルリモート可
想定年収:427~900万円
- Java
- Python
- SQL
- …
-
【ソフトウェアエンジニア】セールスプロモーション事業のサービス開発/フルフレックス国内フルリモート可
想定年収:427~1,500万円
- Java
- TypeScript
- …
-
【データエンジニア】各種データ集計機能の開発運用/集計システム開発/フルフレックス国内フルリモート可
想定年収:427~1,500万円
- Java
- Python
- Kotlin
- …
-
【データエンジニア】データマート設計・モデリング/各種データ権限やセキュリティ等管理/フルリモート可
想定年収:427~1,572万円
募集職種:データベースエンジニア
- …
-
【ソフトウェアエンジニア】検索プラットフォーム開発・運用/改善への新規機能開発・チューニング/フルリモ可
想定年収:427~1,500万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Java
- Python
- Scala
- …
-
【PdM】『Yahoo!ショピング』『PayPayモール』/大規模トラフィック/フルリモ
想定年収:427~1,500万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
- Java
- JavaScript
- …
-
【ネイティブアプリエンジニア】『Yahoo!ショッピング』/アプリ開発/EC改善対応/最新OS対応/フルリモ可
想定年収:427~1,500万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Swift
- Kotlin
- …
-
【データアナリスト・データサイエンティスト】データ収集や前処理/分析基盤の構築/ツール開発/フルリモート可
想定年収:427~1,000万円
募集職種:データサイエンティスト
- Java
- Python
- Go
- …
-
【バックエンドエンジニア】『Yahoo!カレンダー』/企画~保守運用業務/システム保守運用/フルリモート可
想定年収:427~900万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Java
- Kotlin
- …
-
【ネイティブアプリエンジニア】Android/企画~保守運用/ビジネス案件開発/アップデート対応/フルリモ可
想定年収:427~900万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- Java
- Kotlin
- …
-
【ソフトウェアエンジニア】全社ユーザデータを扱うDBアプリ/チーム開発/フルフレックス・フルリモート可
想定年収:427~900万円
- Java
- Python
- Ruby
- …
-
【SDKエンジニア】位置情報データ蓄積用SDKの設計・開発・運用/導入サービスとのコミュ/フルリモ可
想定年収:427~900万円
- Swift
- Kotlin
- …
-
【データアナリスト・データサイエンティスト】AIを用いた分析・施策の自動化/機能強化にむけた企画提案/フルフレ・フルリモ可
想定年収:427~1,000万円
募集職種:データサイエンティスト
- Java
- Python
- JavaScript
- …
-
【バックエンドエンジニア】Yahoo!JAPAN ID/パスレスID登録/認証機能のバックエンド開発・運用
想定年収:427~1,000万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Java
- JavaScript
- Kotlin
- …
-
【データエンジニア】メディアサービスデータ基盤の構築/分析環境の大規模データのテーブル設計
想定年収:427~1,500万円
- Java
- Python
- …