トランス・コスモス株式会社

【PM】マーケティング企画の立案・提案の他、実行・検証ができる環境を構築/運用/CRM

  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
  • リーダー経験を活かす
年収
400~700万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
博多駅 (福岡県)
職種
プロジェクトマネージャー(PM) Webディレクター

仕事内容について

<業務詳細>
お客様企業のEC事業に貢献するマーケティングやCRM施策をデータを利活用してご支援する業務です。
マーケティング企画の立案・提案の他、実行・検証ができる環境を構築し、運用していただきます。

<具体的な仕事内容>
■担当業務
・お客様企業の与件をヒアリングし、ディスカッションし、提案・交渉・調整をするPM業務
・ビジネススキームとお客様企業の与件を理解したKPIの設定、およびCDPやBIレポートの設計・構築
・顧客分析、顧客ステージの設計・管理、顧客ロイヤルティ向上施策の企画・実行
・メール、SNS、紙DM、同梱物などのコミュニケーション・シナリオ設計、統合データの作成、PDCAの実施
・Web接客やアンケート、レコメンド施策などの企画、制作ディレクション、諸設定業務
・運用オペレーションのディレクション、および業務フロー設計、構築
・社内関係部門との折衝・調整、オペレーションチームへのレクチャー・メンバー育成

【仕事の特色】
<配属予定チーム>
・ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECソリューション部 ECソリューション課

■チーム構成
部署の人数:7名

■配属部門の役割
メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売/商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。
また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築支援も行う部門です。
・ECサイト・モールの新規構築マネジメント
・販売戦略および施策の立案・提案(コンサルティング)
・販売戦略および施策の導入(プロジェクトマネジメント)

■ミッション(ECX本部ECマーケティング統括部ECソリューション部ECソリューション課)
ミッションは、お客様企業の売上最大化、エンゲージメント最大化です。
企画~構築の後は、運用を担う当社内の部門、もしくはお客様企業へのスムーズな引継ぎが求められます。
運用フェーズで発生するスポットの構築支援や、新規ツールの導入支援も、時にはシステム部門と連携しながら担います。

<ポジションの魅力>
・多様な業種のお客様企業のECマーケティングに携われる「データ」を扱う重要なポジションです。
・ナショナルクライアントも多く、大規模ECの上流工程から下流工程まで携わることができ、CRM/データマーケティングに関わる人材としてのスキルアップにつながるご経験が可能です。
・提案のみで終わらず、実践まで体現でき、顧客ビジネスの成長に寄り添うことができます。
・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります。
・事業拡大フェーズを支えるため、大きな裁量権をもって業務を担うことができます。
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります。

■入社後のOJT
定期的なmtgと共にサポートを受けられる環境があり、オリジナルのプログラムを構築したり、チーム拡大に向けたレクチャー会を開催しています。

■将来的なキャリアパスの可能性
お客様企業の売上や事業課題に深く関与でき、また提案活動~サービスデリバリーまで関われます。
各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。

<この仕事の厳しさ>
お客様企業の継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。結果を出し続けるために多くの利害関係者を巻き込み、成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。

【仕事内容(変更の範囲)】
その他会社が定める業務

必須条件

<経験・スキル>
・デジタルマーケティングの実務経験者(CDP活用、MA運用、BIレポート作成・分析、Web接客ツール活用、いずれかの経験者)
・代理店、コンサルファームなどクライアントワークの実務経験をお持ちの方
・WBSが作成でき、クリティカルパスを把握でき、スケジュール調整ができる方

<学歴補足>
・高卒以上

<マインド>
■求める人物像
・論理思考
 物事を体系的に整理し、矛盾や飛躍のない筋道を立てることができる
 また、その内容を相手にわかりやすく伝える事ができる方
・傾聴力
 相手の話に耳を傾け、相手が本当に話したいことを引き出すことができる
 また、その内容を的確に把握する事ができる方
・プレゼンテーション力
 説得力や訴求力のある提案、説明を行うことができる
 また、そのために必要なドキュメンテーションを適切に作成する事ができる方
・ファシリテーション力(調整力)
 多様な意見を理解・整理していき、重要なポイントを引き出す事ができる方
・状況分析
 物事に影響を及ぼしている内部要因と外部要因を体系的に調査、分析して課題を特定する事ができる方

歓迎要件

<経験・スキル>
・EC運用の経験をお持ちの方
・プロジェクトマネジメントスキル
・提案書作成力、プレゼンテーションスキル

■尚可
・メンバー管理、育成、評価などのメンバーマネジメントのご経験

<歓迎する業界経験・企業の例>
・デジタルマーケティングに関するサービスを扱う代理店、コンサルティングファームでの勤務経験のある方
(例:電通デジタル様、いつも様、ダイアモンドヘッド様、Hamee様、など)
・事業会社におけるマーケティング部署において、データ分析などに携わったご経験のある方

想定年収

400~700万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回(4月)

■募集職種の年収例

・年収:当社給与規定に則った提示となります。
 ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。
・ご経験、スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。

■給与・評価等備考
・給与:経験・スキル・年齢を考慮しトランス・コスモス社規定により優遇いたします。
※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性がございます。

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募集要項

担当する工程
  • インフラ構築
  • 企画
募集職・職位
  • プロジェクトマネージャー(PM)
  • Webディレクター
業界
  • IT・通信
  • インターネット/SIer
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
雇用形態

正社員

予定勤務地
<福岡支社>福岡県福岡市中央区天神1-12-7 ダイヤモンドビル5階
予定勤務地
(変更の範囲)
会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
就業時間
09:00~17:50 
就業時間備考
・予想残業時間:月20~30時間
 ※平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
121日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
退職金制度(確定拠出年金)社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、育児支援制度、慶弔見舞金制度、職群人事制度、福利厚生サービス、直営保養所(軽井沢)・提携宿泊施設、演劇やレジャー、アウトドアイベントなどの優待

<事業関連>
グローバル戦略共有会議、提案受注表彰

■福利厚生備考
・職群人事制度:評価制度、昇格制度、賃金制度
・福利厚生サービス:旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待 など)

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

■休暇備考
・配属先により一部シフト休日あり
・特別休暇:結婚による特別休暇を5日取得する事が可能。
 ※原則、入籍日及び挙式日前後
・産休取得者数:134名、育児休暇取得者数:154名(平成28年度実績)

手当

残業手当、通勤手当(上限5万円/月)、住宅補助手当・扶養手当(規定有り)

選考場所

福岡支店

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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トランス・コスモス株式会社について

設立年月日
1985年06月18日
代表者
代表取締役共同社長/牟田 正明、神谷 健志
資本金
2,906,596万円
従業員情報
10,609名
事業内容
当社は、人材と技術を融合したデジタル・トランスフォーメーション・パートナーとして、付加価値の高いサービスを提供している企業です。
消費者とのコミュニケーション、デジタル技術、サービスネットワークを活用した売上向上、ならびに顧客ロイヤリティの向上を目指しています。

<コンタクトセンターサービス>
顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。

<ビジネスプロセスアウトソーシングサービス>
経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。

<デジタルマーケティングサービス>
インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。

<ECワンストップサービス>
企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

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