【Webディレクター】トランス・コスモス株式会社の求人/転職/採用情報(Webデザイナー) #100460

トランス・コスモス株式会社

【ECサイトマネージャー】ECショップの店長として運用・管理業務／運用における効果測定や改善提案等

  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoB向け
年収
350～600万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
博多駅 (福岡県)
職種
Webディレクター

仕事内容について

＜業務詳細＞
お客様企業のECのショップ（自社・大手モール）の店長として、運用業務を行います。
ECショップ（自社・大手モール）の商品登録やコンテンツの定期更新を行いつつ、データ分析／販促プランニングを実施して売り上げ拡大の提案を行います。
また、他部門（カスタマー部門・物流部門・システム部門など）と連携し、お客様企業に対して課題解決や売上拡大の提案・業務設計なども行っています。

＜具体的な仕事内容＞
・ECショップ（自社・大手モール）の運用管理(商品登録やコンテンツ更新における進行／品質管理)
・ECショップ（自社・大手モール）運用における効果測定や改善提案
・特集・販促プランニングと全体ディレクション
・外注管理および社内調整（システム部門・物流部門・経理部門など）
・需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理におけるアシスタント業務

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
・ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECマネジメント部

■チーム構成
30～40名の部門の中の、ディレクターチームへ配属予定です。
案件ベースでチーム構成をしています。（その他チーム横断で複数のプロジェクトチームが編成されています。）
構築ディレクター、運用ディレクター、制作ディレクターを中心に、デザイナー、マーケター、コーディネーター（撮影、紙面デザイン）等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。

■配属部門の役割
・ECサイト・モールの運用マネジメント
・EC売上向上に向けた販促戦略および施策の提案・実行支援

ECサイトの商品登録やコンテンツ更新等のディレクション運用を行いつつ、カスタマー対応・物流部門と連携し、クライアントに対して課題解決や売上拡大の提案を実施しています。
今期は更にShopify周辺ソリューションを活用したセールス＆マーケティング力を強化すべく、人材育成にも注力しています。

■入社後の流れ
ご入社後は、業務内容や社内業務はOJTの中で徐々に慣れて頂きます。
その他、全社員向けに開催される勉強会や課内で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。

■業務スケジュール例
9:00 出勤
9:00 朝礼、メール確認、当日スケジュール確認
10:00 商品管理・コンテンツ更新など
12:00 ランチ
13:00 データ分析・改善提案資料作成
14:30 施策提案資料作成・チーム内MTG
16:00 社内決裁・収支確認
17:00 チーム内タスク進捗確認打合せ
18:00 業務終了

＜ポジションの魅力・やりがい＞
アクセス数・顧客単価・転換率など様々なKPIを意識して、企画・施策を立案し、お客様企業の売上拡大に貢献します。
トランスコスモスのクライアントは大企業が多く、ビジネス規模やGMVも大きいほか、自分が手掛けた施策がTVCMやWEB広告で世の中に影響を与えることも少なくないため非常にやりがいのある仕事です。
特にフロントチームは、そんな企業の顔ともいえるECサイトの責任者・担当者と日々のコミュニケーションを通して、自分事で事業会社の運用課題解決や施策提案に関わることが出来ます。
徹底的に売上数値にこだわっていく他、実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。
そのため、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力・視野の広い運用マネジメントスキルが身に付きます。（ECショップ運用～カスタマー対応、物流部門まで網羅的に対応するため）
主には、お客様企業のECショップ運営を担当頂きますが、「ECワンストップサービス」全体ではカスタマー対応、受注処理、物流部門まで網羅的なサービスをお客様企業へ提供します。
視野の広い運用ディレクションを通して、ECショップの売上拡大に貢献していただき、将来的にはECショップ全体の統合PM、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことができます。

＜具体的な案件・サービス事例＞
・トランスコスモスWebサイト：ECワンストップ紹介ページ
　https://www.youtube.com/watch?v=zWt6Go9NsTg
・～Shopifyを活用しエプソン販売公式オンラインサイトの構築・運用サービスを実現～
・トランスコスモス、フィリップス・ジャパン様に楽天市場公式オンラインストアの運用をワンストップでサービス提供
・トランスコスモス、Shopify Plus Partner of the Year 2022を受賞
・トランスコスモス、「Shopify」と「b→dash」による日本の商習慣に適合したEC統合データソリューションの提供を開始

【仕事内容（変更の範囲）】
その他会社が定める業務

必須条件

＜経験・スキル＞
・自社ECサイト（Shopify）・ECモール（楽天市場、Yahoo、Amazon等）いずれかの運用経験
・受託でのWeb制作、運用経験

＜学歴補足＞
・高卒以上

＜マインド＞
■求める人物像
・論理思考
　物事を体系的に整理し、矛盾や飛躍のない筋道を立てることができる
　また、その内容を相手にわかりやすく伝える事ができる方
・訴求力・洞察力
　事実を歪曲させずに正確に伝えることができる方
・傾聴力
　相手の話に耳を傾け、相手が本当に話したいことを引き出すことができる
　また、その内容を的確に把握する事ができる方
・ファシリテーション力（調整力）
　多様な意見を理解・整理していき、重要なポイントを引き出す事ができる方
・目標達成へのこだわり
　組織または個人の目標に対して、それをいかに達成するか能動的に考え行動できる方

歓迎要件

＜経験・スキル＞
・ECサイト分析・施策プランニング経験
・マーケティング、サイト分析スキル（指標設定、GA設定、実績データ分析）

想定年収

350～600万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（7月・12月）
昇給：年1回（4月）

■募集職種の年収例

■月給補足
・大卒：212,000円～
※残業代別途支給

※年収は当社給与規定に則った提示となります。
　ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。

■給与・評価等備考
・給与：経験・スキル・年齢を考慮しトランス・コスモス社規定により優遇いたします。
※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性がございます。

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募集要項

募集職・職位
  • Webディレクター
業界
  • IT・通信
  • インターネット/SIer
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜福岡支社＞福岡県福岡市中央区天神1-12-7 ダイヤモンドビル5階
予定勤務地
(変更の範囲)
会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）
就業時間
09:00～17:50 
就業時間備考
・予想残業時間：月20～30時間
　※平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
121日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
退職金制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、セミナーファンディング、ジョブポスティング、TCIオリジナルのオンデマンド講座、ハッカソンの開催、サンドボックス環境の提供、トラックテスト、資格取得支援制度、海外視察、書籍購入補助、確定拠出年金

■福利厚生備考
・職群人事制度：評価制度、昇格制度、賃金制度
・福利厚生サービス：旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待 など）

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日曜）、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔

手当

交通費

・交通費：月額上限50,000円（規定あり）

選考場所

福岡支店

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

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トランス・コスモス株式会社について

設立年月日
1985年06月18日
代表者
代表取締役共同社長／牟田 正明、神谷 健志
資本金
2,906,596万円
企業HP
https://www.trans-cosmos.co.jp/
従業員情報
14,073名
事業内容
当社グループは、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。

＜グローバルデジタルCXサービス＞
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。

・デジタルマーケティングサービス：アジア最大規模の3,000名体制でWebプロモーションからWebサイト構築・運用・分析までトータルで支援
・ECワンストップサービス：企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、EC事業に必要な各種機能をワンストップで提供
・コンタクトセンターサービス：企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、アジア最大規模のオペレーション体制で、顧客接点のデジタル化を実現

＜グローバルデジタルBPOサービス＞
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス：End to Endでお客様企業の事業基盤を支えるサービスを幅広く展開。高い専門性を軸に、全産業に共通するBPOと業界特化型BPOを組み合わせ、最新のデジタル技術を活用し、データ活用型で全体最適を実現

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出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）

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職種の説明

トランス・コスモス株式会社をはじめ、他の企業でもWebディレクターの募集は多数ございます。Webディレクターはエンジニアやデザイナーなどのチームを統括し、円滑に業務を進めていく重要なポジションです。 実際の現場に立たない場合でも業務フローを把握するため、プログラミングやディレクションなどのスキルがあれば採用される可能性が高まります。 転職先として人気を集めており、レバテックキャリアでも多くの求人を扱っています。


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