株式会社IDCフロンティア
【サーバエンジニア】顧客のシステム運用保守業務全般を担う／運用改善など／フルフレックス
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 年収
- 350～550万円
- 最寄り駅
- 内幸町駅 (東京都)
- 職種
- サーバーエンジニア ネットワークエンジニア
- DB
- MySQL
仕事内容について
＜業務詳細＞
■ミッション
当社が提供するサービス及びお客様のシステムの運用保守業務全般を担い、SLA/SLO及びKPIの達成に貢献する
■主な業務
・インシデント/アラート/問い合わせ時のクローズに向けた調査・復旧対応
・早期解決に向けた運用業務上での改善対応
＜具体的なアサイン（予定）業務＞
※ご経験も考慮し、下記業務の何れかでご活躍いただく予定です
・アラート検知時の復旧に向けた対応(切分/復旧措置、顧客対応、ベンダー対応)
・顧客問い合わせ時の解決に向けた対応(切分/解決措置、顧客対応、ベンダー対応)
・システムの保守対応(設定変更作業、機器リプレイス、バージョンアップ作業)
・新サービスリリースやシステム増設前での運用業務の受入
・主体的な運用改善業務(不要アラート削減や業務自動化に向けた取り組みや開発要望起案)
・技術スキルの習得(資格取得、上記業務を行う上で必要なスキル)
【仕事の特色】
＜ポジションの魅力＞
お客様にサービスをいかに安定してご利用いただくかを第一に考え、保守業務の実行と改善対応の主体的なリードをします。
システムを運用する為の技術力はもちろん、お客様や社内部署など様々な人と情報共有しながら業務を行うことも必要です。
これによりエンジニアとして必要となる顧客ニーズ、技術力、対応力、コミュニケーション力を幅広く身に着けることができます。
＜職場環境＞
■体制・環境
当社オフィス又はデータセンター内にある運用監視室での勤務となります。
※障害対応等で夜間対応が発生する可能性もございます。
■成長環境について
入社後、当社で用意しているクラウド/NWの教育カリキュラムを実施しただき、幅広い知識を身に着けていただきます。
スキル・業務習熟に伴い、先輩社員のフォローのもとで新サービス・新システムの導入業務を行っていただきます。
将来的にはデータセンター・クラウドインフラを支える、全国規模のバックボーンネットワークの設計、構築、運用業務への異動も可能です。
【仕事内容（変更の範囲）】
会社内でのすべての業務
必須条件
■以下いずれかを満たす方
・サーバ又はストレージに関する設定または運用経験（LinuCレベル1程度のlinux知識）
・ネットワークの運用／保守経験（CCNA程度のネットワーク知識）
特になし
歓迎要件
・仮想化基盤環境の運用経験
・VMware環境の構築～運用までのお客様向けサービス対応経験
・MySQL/PosgreSQL等のRDBMS構築・運用経験
・動的プロトコル(BGP/OSPF)構築・運用経験
・IPS/WAF等のセキュリティアプライアンスの構築・運用経験
・データセンター/プロバイダ事業者での運用経験
・システムの本質を理解し、顧客に対し最適な監視・運用提案のできる方
・ITILの基本概念を理解している方
想定年収
350～550万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回
※年間標準賞与4ヵ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）
昇給：給与改定：年1回（4月）
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
株式会社IDCフロンティアへの
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募集要項
- 担当する工程
-
- 改善
- 保守
- 運用
- 募集職・職位
-
- サーバーエンジニア
- ネットワークエンジニア
- 業界
-
- IT・通信
- クラウドサービス
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都千代田区
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 本社および国内の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所を含む）
- 就業時間
- 09:00～17:45 フレックスタイム制
- 就業時間備考
-
・勤務時間：原則9:00～17:45
・スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）
※一部、例外あり（所定労働勤務など） - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 123日
- 服装
- 私服
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
▼制度・補助・見舞金
新卒住宅補助／確定拠出年金制度／従業員持株制度
財産形成貯蓄制度／慶弔見舞金、出産祝い金
総合福祉団体定期保険／婦人科検診費用補助
GLTD(団体長期障害所得補償保険)／継続雇用制度
▼文化・自己成長
資格取得支援制度／電子書籍購入補助／社員表彰制度
社員向けクラウド利用制度／公認クラブ活動費支給
キックオフ補助金制度／永年勤続表彰／副業制度
▼ライフサポート／健康促進
カフェテリアプラン／インフルエンザ予防接種補助
リゾート施設会員権保有／社内リラクゼーションスペース
＜教育制度＞
新入社員研修(ビジネスマナー、IT技術、OAスキル等)
社内OJT(社内業務理解)、チューター制度
定期1on1、セキュリティ研修、コンプライアンス研修等■福利厚生備考
詳細は当社コーポレートサイトの採用情報をご覧ください - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
週休2日制、年次有給休暇、特別有給休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、看護休暇、介護休暇、召喚休暇、公傷病休暇）、産前産後休暇、母性保護休暇、育児休暇、育児休業（最長2年）、介護休業（最長1年）、ボランティア活動休暇、子女結婚休暇、ドナー休暇、公務休暇、交通遮断休暇、振替特別休暇、特別休日■休暇備考
※有給取得奨励制度あり
※積立年休制度あり(最大60日まで)
・特別有給休暇(結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引き休暇、リフレッシュ休暇、公傷病休暇など)
・その他休暇(産前産後休暇、看護休暇、介護休暇など) - 手当
-
通勤手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当、割増手当（時間外・休日・深夜勤務手当）、新卒住宅補助
・一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、通勤手当 等
・管理職：深夜勤務手当、通勤手当
・新卒：割増手当（時間外・休日・深夜勤務手当）、通勤手当
株式会社IDCフロンティアについて
- 設立年月日
- 2009年02月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 鈴木 勝久
- 資本金
- 10,000万円
- 従業員情報
- 335名
- 事業内容
-
・データセンター事業
・クラウド事業
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