株式会社クオカード

【運用エンジニア】フルリモート可/裁量労働制/AWS/自社サービスのシステム運用を担うエンジニア募集

  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
  • 年俸制導入
年収
400~600万円
働き方
フルリモート
最寄り駅
三越前駅 (東京都)
職種
サーバーサイドエンジニア テクニカルサポート ヘルプデスク
言語
SQL
クラウド
AWS

仕事内容について

デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。

<業務詳細>
システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧などが主な業務です。
また、ユーザー体験を向上させるための運用設計や構築、新規開発に伴う運用設計など、優先順位をつけながら幅広く活躍いただける環境です。
ご経験に応じて他チームと連携し運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いします。

■具体的な業務内容
・データ出力、データ補正
・メンテナンスや障害発生時の社内外への連絡、調整
・インフラ設定変更
・MSPからのアラート対応
・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応(1日1件〜7件程)
・各サーバーのアカウント管理、リソース状況確認、レポート作成
・各作業の自動化

【仕事の特色】
◼︎募集背景
現在、運用チームではQUOカードPayの安心安全な運用と業務の効率化を実現に向けて取り組んでいます。
ありがたいことに加盟店数、アプリ会員数ともに好調に推移する中で今後より一層UXの向上を図るため、ログやリソースのモニタリング等を通じたシステムや監視の改善提案も推進していきたいと考えています。
それらを運用チーム内だけでなく、開発エンジニアや他部署を巻き込み推進していただける方の入社をお待ちしています。

◼︎配属部署
・デジタルイノベーションラボ
エンジニア、デザイナー合わせて30名程が在籍しています。
運用チームは4名です。
現在は基本的に全員フルリモートで働いています。
リモート環境でも円滑なコミュニケーションで生産性を高めるための仕組みをを取り入れています。
また、勤務体制は裁量労働制のため、通院や子供の送迎による中抜けなども可能で柔軟な働き方ができます。

◼︎運用体制
4名のチームで対応しています。
監視業務はMSPにアウトソース予定の為、定常的な夜勤はありませんが、障害発生時は土日・夜間の対応をお願いします。
非営業日の稼働を減らす取り組みとして、夕方や休日前のリリースは控えるようにしています。(昨年の年間の夜間及び休日の対応数は障害対応:6件)
申請などの事務手続きはラボ専属の事務担当が担うことで、エンジニアは開発など本質的な作業に集中できるようにしています。

■システム環境
・DB:Aurora PostgreSQL
・インフラ:AWS

■利用ツール
・監視:Datadog /Sentry
・ドキュメント管理:Google Workspace /Miro
・プロジェクト管理:Backlog /Jira
・コミュニケーション:Slack
・生成AI:ChatGPT
・パスワードマネージャー:1Password

◼︎支給PC:Macbook Pro

◼︎仕事の魅力
・幅広い業務に携わることでスキルアップできる
障害が発生した後の対応だけではなく、「効率化のための自動化」や「安定した運用を実現するための運用設計の改善提案」などご自身の経験を活かして幅広い業務に携わっていただくことができます。

・全国的なサービスの立ち上げに携われる
現在も「QUOカード」の発行枚数は伸び続けていますが、「QUOカードPay」ではデジタルだからこそ実現できる機能を展開していきます。サービスの立ち上げ期から携わり、成長を体感することができます。

・柔軟性のある環境
「デジタルイノベーションラボ」では、エンジニアが生き生きと働ける環境を作るため、フルリモートや裁量労働制、エンジニア専門の評価制度や各種成長支援制度を導入しました。
今後も良い変化を生む施策については柔軟性/スピード感をもって実行・改善される環境です。

■テックブログ
https://quo-digital.hatenablog.com/

【仕事内容(変更の範囲)】
無し

必須条件

<経験・スキル>
・システム運用の経験

<学歴>
・高校、専修、短大、高専、大学、大学院

<マインド>
・主体的に動ける方
・チームプレイヤー
・マルチタスクに抵抗が無い方

歓迎要件

<経験>
・インフラ構築や運用自動化の経験
・プログラミング経験
・SQLでのデータ出力、データ更新スキル

想定年収

400~600万円 (給与形態:年俸制)

■賞与・昇給
賞与:
昇給:給与改定:年1回(4月)

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。
・給与形態:リーダー候補は年俸制

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募集要項

募集職・職位
  • サーバーサイドエンジニア
  • テクニカルサポート
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • インターネット/ソフトウェア
  • メーカー
  • 電気・電子・機械・半導体
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
雇用形態

正社員

予定勤務地
<本社>東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル
予定勤務地
(変更の範囲)
無し
就業時間
08:45~17:15 
就業時間備考
裁量労働制を導⼊しているため、コアタイムはなく、深夜を除く5時22時の間での勤務が可能です。チームでは⽇によって7:0015:30で働くメンバーもいれば、9:30~18:00で働くメンバーもいます。通院や⼦の送迎による中抜けも可能なため、柔軟な働き⽅を実現することができます。
平均残業時間
10~30時間
年間休日
121日
服装
私服
リモート
ワーク

フルリモート

稀に数人出社する程度で、ほぼフルリモートで業務可能です。週~回などの出社制限は現在設けていません。

福利厚生

■制度
■基本情報
・各種社会保険完備
・在宅勤務手当/通勤手当
・PC貸与(Macbook Pro)
・退職金あり(確定給付年金/確定拠出年金)
・福利厚生サービス(レッツ中央/WELBOX /SECRET MALL)
・持株会制度

■スキルアップ支援
・必要な書籍購入し放題
・必要なセミナー・イベントなどの参加費用補助
・Eラーニング学び放題

■健康支援
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種

■育児支援
・育児休業
・企業主導型保育園事業

■コミュニケーション支援
・社内懇親助成制度

■福利厚生備考
・継続雇用制度(再雇用):定年(60歳)、再雇用制度(上限65歳)

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
・年間121日(内訳)土曜 日曜 祝日 年末年始5日
・有給休暇
・慶弔休暇
・教育休暇
・生理休暇
・産前産後休暇
・子の看護休暇(子ども1人につき年5日※上限10日:有給)
・母性健康管理のための休暇

■休暇備考
・休日出勤の場合は後日代休を取得していただきます。

手当

時間外勤務手当:無し

選考場所

オンライン

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

カジュアル面談/面接(2回)
※全てWeb面接です

内定

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株式会社クオカードについて

設立年月日
1987年12月04日
代表者
代表取締役社長執行役員 近田 剛
資本金
181,000万円
従業員情報
218名
事業内容
同社は全国約60,000店以上のコンビニ、書店、ドラッグストアなど日本全国の加盟店で"いつでも"、"どこでも"、"誰でも"、安心して使えるプリペイドカード「QUOカード」を発行しています。
用途やシーンに応じて額面やデザインが選べ、法人・個人問わず多くのお客様にご利用いただけるギフトカードです。

年間発行枚数は約5,000枚。
日本人の約2人に1人が、一年に一度は手にする計算です。
様々な社会的ニーズに応え、近年では、

◆キャンペーンの景品やプレゼント
◆自治体での各種住民支援施策
◆上場企業の株主優待
◆商品・サービスにトラブルが発生した際のお詫び

など幅広いご用途で利用されています。

また、2019年3月に、より便利にスマートフォンで利用できるデジタルギフト「QUOカードPay」をリリースし、お客さまにデジタル時代の新しいギフト体験を提供しています。
リアルの「QUOカード」×デジタルの「QUOカードPay」。
2本の柱で利用シーンの拡充と利便性の向上を目指し、さらに多くのギフト需要を取り込んでいます。

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