【サーバーサイドエンジニア】株式会社クオカードの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #35453

デジタルギフト「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。

＜業務詳細＞
システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧などが主な業務です。
また、ユーザー体験を向上させるための運用設計や構築、新規開発に伴う運用設計など、優先順位をつけながら幅広く活躍いただける環境です。
ご経験に応じて他チームと連携し運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いします。

■具体的な業務内容
・データ出力、データ補正
・メンテナンスや障害発生時の社内外への連絡、調整
・インフラ設定変更
・MSPからのアラート対応
・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応（1日1件〜7件程）
・各サーバーのアカウント管理、リソース状況確認、レポート作成
・各作業の自動化

【仕事の特色】
＜仕事の魅力＞
・幅広い業務に携わることでスキルアップできる
障害が発生した後の対応だけではなく、「効率化のための自動化」や「安定した運用を実現するための運用設計の改善提案」などご自身の経験を活かして幅広い業務に携わっていただくことができます。

・全国的なサービスの立ち上げに携われる
現在も「QUOカード」の発行枚数は伸び続けていますが、「QUOカードPay」ではデジタルだからこそ実現できる機能を展開していきます。サービスの立ち上げ期から携わり、成長を体感することができます。

・柔軟性のある環境
「デジタルイノベーションラボ」では、エンジニアが生き生きと働ける環境を作るため、フルリモートや裁量労働制、エンジニア専門の評価制度や各種成長支援制度を導入しました。
今後も良い変化を生む施策については柔軟性/スピード感をもって実行・改善される環境です。

＜募集背景＞
現在、運用チームではQUOカードPayの安心安全な運用と業務の効率化を実現に向けて取り組んでいます。
ありがたいことに加盟店数、アプリ会員数ともに好調に推移する中で今後より一層UXの向上を図るため、ログやリソースのモニタリング等を通じたシステムや監視の改善提案も推進していきたいと考えています。
それらを運用チーム内だけでなく、開発エンジニアや他部署を巻き込み推進していただける方の入社をお待ちしています。

＜配属部署＞
■デジタルイノベーションラボ
エンジニア、デザイナー合わせて20名程が在籍しています。
運用チームは3名です。
現在は基本的に全員フルリモートで働いています。
リモート環境でも円滑なコミュニケーションで生産性を高めるための仕組みをを取り入れています。
また、勤務体制は裁量労働制のため、通院や子供の送迎による中抜けなども可能で柔軟な働き方ができます。

＜運用体制＞
3名のチームで対応しています。
監視業務はMSPにアウトソース予定の為、定常的な夜勤はありませんが、障害発生時は土日・夜間の対応をお願いします。
非営業日の稼働を減らす取り組みとして、夕方や休日前のリリースは控えるようにしています。
（昨年の年間の夜間及び休日の対応数は障害対応：4件）
申請などの事務手続きはラボ専属の事務担当が担うことで、エンジニアは開発など本質的な作業に集中できるようにしています。

＜開発環境＞
・言語/フレームワーク/ツール：サーバーサイドKotlin /Spring Boot /jOOQ
/ReactJS/TypeScript /OpenAPI
・DB：PostgreSQL
・インフラ：AWS
・監視ツール：Datadog /Sentry
・ドキュメント管理：Google Workspace /Miro
・プロジェクト管理：Backlog /Jira
・コミュニケーションツール：Slack

＜参考情報＞
・テックブログ:https://quo-digital.hatenablog.com/

【仕事内容（変更の範囲）】
無し