【テクニカルサポート】NHNPlayArt株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #33

NHNPlayArt株式会社

テクニカルサポート

年収
350～500万円
最寄り駅
虎ノ門駅 (東京都)
職種
テクニカルサポート

仕事内容について

NHNPlayArt社にて開発、提供しているサービスの
テクニカルサポート業務をご担当いただきます。
同社の主力であるHangameやLINEGame、
その他Webコミック事業『comico』や現在開発が進むEC事業、
その他次の事業の柱となる新規事業等、様々なPJTが走っています。
各プロジェクトとも大規模開発がメインであり、
その中でも重要な要素となるテクニカルサポート業務をお任せするため
非常にやりがいのある業務になると思われます。

【仕事の特色】
(1)即決即断の意思決定：
流れの早いWeb業界で開発が遅れることは致命的な機会損失となります。
そのため、同社では意思決定は即決即断が中心。
一人ひとりが自分のプロダクトに責任を持ち、
妥協しない姿勢と開発スケジュールに対しコミット力を高く持つことで、
ニーズに応える機会を確実につかんでいます。

(2)少数精鋭での複数人開発：
基本的に複数人で開発を行っています。
タイトなリリーススケジュールの場合も、リリースされるコードは必ず責任者がチェックし、
システムの品質と再利用性向上を実現。
チームでありながらポジティブなライバル意識も芽生えるため、
エンジニアの成長意欲や開発スピード、開発体制向上への効果もあります。

必須条件

・テクニカルサポートの経験2年以上

・メンバー同士に相互理解し、思いやりのある方
・自己発展のために努力し、進歩的で肯定的な思考を持った方
・自分の仕事に自信を持ち、積極的な思考を持った方
・仕事に誇りを持って根気を持って解決する方
・お客の目線に合わせ積極的で仕事を取り組む方
・肯定的な思考と目的意識を持って業務に集中することができる方
・新技術とビジネスに興味を持ち、分析し、発展する積極的な熱意を持った方
・自己発展のために投資し、スキルアップのために努力する方

歓迎要件

・ネット系企業／サービスにおけるテクニカルサポート経験

想定年収

350～500万円 （給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：年2回
昇給：年2回

■給与・評価等備考
給与：スキル・経験により優遇致します。

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募集要項

募集職・職位
  • テクニカルサポート
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都渋谷区渋谷2-21-1　渋谷ヒカリエ 27階
※渋谷駅直結
就業時間
10:00～18:30 
就業時間備考
※自己裁量による業務遂行がふさわしいと認められた場合、裁量労働制を適用します。（みなし労働時間7時間30分）
年間休日
120日
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
・定期健康診断
・育児、介護休業
・時差、時短勤務
・選択式福利厚生制度
・カフェテリアプラン
・社内カフェ

■福利厚生備考
・選択式福利厚生制度：毎月1万円～4万円を支給　※正社員対象

試用期間
3ヶ月（スキルにより契約社員採用の可能性がございます。その場合、初回3ヶ月契約、以降1年更新となります。）
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間）

手当

通勤手当（全額支給）、超過勤務手当、深夜勤務手当

選考場所

東京本社

検査・試験

職種によっては、選考試験（Webテスト）が実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書、作品
※デザイン職については、作品選考も行います。

選考方法備考

〔1〕書類選考　〔2〕面接（2～3回）　〔3〕内定

※選考期間は、2週間～1ヵ月を想定しています。
※スピーディな選考を意識し、ご応募いただいている方のご状況に配慮する努力をしています。
※面接回数は職種によって異なります。
※内定後、条件提示し、入社時期についてご相談をさせていただきます。

NHNPlayArt株式会社について

設立年月日
2013年04月01日
代表者
代表取締役社長　丁 佑鎭
資本金
10,000万円
企業HP
http://www.nhn-playart.com
事業内容
スマートフォンやPC向けのハイクオリティゲームを提供されています。
LINEゲームやハンゲームなどのゲーム事業、スマートコミックのcomico事業などが中心です。

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ご利用の流れ

レバテックキャリアでは、NHNPlayArt株式会社やテクニカルサポートといった求人情報を有しており、転職活動に特化したサービスを提供しています。IT知識が豊富な専任アドバイザーが、ITやWeb系での転職市場に沿った適切な求人募集を提案しています。同社の強みは、業界最大級の求人情報を保有しているところ。「非公開求人」も多く取り揃えているので、幅広い選択肢の中から自分に合ったお仕事を見つけることができます。キャリアを共に考えるパートナーとして、採用後や転職の後まで支えるサポート体制を整えています。


職種の説明

顧客の問い合わせに対し、メールや電話などで対応することがテクニカルサポートの仕事です。ソフトウェア製品の使い方や故障など技術的な問題を解決する役割を担っています。ハードウェアの破損といった物理的な対応の手続きも行う場合があり、個人ユーザーだけでなく企業のヘルプデスク対応といった求人もあります。 レバテックキャリアでは、 テクニカルサポート以外の求人でも、さまざまなエンジニア・デザイナー向けの求人をご提案可能です。まずはお気軽にご相談ください。


サイト内コンテンツの紹介

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中途での転職を考えている方へ

正社員や契約社員として中途で転職するエンジニアには、プログラミングのスキルに加えて別の能力が求められることがあります。例えば、SIerでは人をまとめて計画を確実に実行できるスキル、自社サービス開発企業では素早くPDCAを回すスキルが求められる場合があります。求められる能力は、どのくらいの給料・年収、福利厚生を希望するかによっても変動します。


レバテックキャリアではお客様の理想の転職を最大限サポートしていきます。 NHNPlayArt株式会社のテクニカルサポートの求人・転職にご興味をお持ちのお客様は是非お気軽にご相談ください。


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