【業務改善コンサルタント】メンバーマネジメント/業務改善やシステム化の企画・お客様サポートサービスの拡張
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- フレックス制
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 450~1,100万円
- 最寄り駅
- 大阪駅 (大阪府)
- 職種
- ITコンサルタント
仕事内容について
<業務詳細>
経理・人事業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。
業務のQCD管理やお客様対応、メンバーマネジメントを通じて、プロジェクトマネジメント能力、顧客対応力、マネジメント能力などが鍛えられます。
最近は、業務改善(BPR(Business Process Re-engineering))、それに伴うシステム導入の企画提案、導入プロジェクトへの参画/プロジェクトマネジメント等サービス領域を一段と拡大しており、コンサルタントとしても提案の経験や、ITコンサルタントとしてシステム導入の提案等の経験もできます。
また、IT企業として、仲間のシステムエンジニアと連携し、オペレーションの効率化、自動化を推進。
お客様のReal Partnerとして事業を成長させると共に、個人としてもキャリアアップ、成長できる環境です。
経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。
<具体的な仕事内容>
以下の業務領域にて、サービス及びメンバーのマネジメント、業務改善やシステム化の企画、お客様サポートサービスの拡張などを担って頂きます。
最初は特定の業務範囲/チームからスタートし、徐々にスキルアップ頂き、業務領域やマネジメント頂くチームの範囲を拡大頂きます。
■経理業務
・経理事務業務全般(経費精算、請求入金(債権管理)・業者支払(債務管理)・預金照合、送金処理など)
■人事業務
・人事事務業務全般(労務手続き・勤怠管理・人事評価業務・新卒採用・中途採用・駐在手続き、など)
■マスタデータ管理業務
・システムのマスタデータ(ユーザー/得意先等)の登録・変更処理
■調達業務
・役務調達(外協管理)業務全般
発注業務、サプライヤ調整、SAP Fieldglassを用いたプロセス策定・改善
<案件例>
・メーカーA社の“攻めのIT戦略活動”を実現する「SAP業務オフサイト移管」プロジェクト(URL)
・A社のSAP Fieldglassを用いた外協契約管理の移管プロジェクト
【仕事の特色】
<配属予定チーム>
・会計ソリューショングループ(FSG)
■当ポジションのチーム体制
全体で80名(うち社員20名)
構成:経理 20名/人事30名/調達15名/その他15名
お客様のニーズを起点としてプロジェクトが立ち上がるため、部署を跨いだチームで実施する場合もあります。
<ポジションの魅力>
■お客様ニーズ起点
製造業/商社/サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、
BPOサービスとして提供しています。
■顧客に近い地に足の着いた実践力
お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない地に足の着いた実践力(プロマネ、要件定義~開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。
■IT企業の強みを活かしたBPOサービス
一般的なBPO事業会社と異なり、ITを熟知したSEやITコンサルタントの仲間と共に、お客様の業務改善やシステム化の提案~実装やRPAなど幅広くお客様の価値向上を支援が可能です。
また、ただの業務担当者ではなく、世の中に求められるオートメーション、デジタル化等にも対応できるBPOコンサルタントが多数在籍しております。
<活躍事例>
■(人事)前職:システム開発、営業企画、労務(給与計算,手続き等)幅広く経験
入社後は、要件整理力、深い専門知識を活かしてABCを巻き込みながら業務を推進しています。
例えば、給与ベンダーのFIT&GAPなどを通じて上流工程やマネジメントを経験を積んでいっています。
■(経理)前職:経理、経営企画業務を中心に経験
入社後は、お客様とのコミニケーションを密にとり、常に課題を整理・共有をしつつ、改善提案を経験しています。
またチーム運営を通じてチーム全体の生産性向上にも寄与しています。
今後は、業務移管やBPRを通じて業務整理や改善ツールの導入など提案をしていく予定です。
➂(PCO) 前職:秘書や経営企画を経験
入社後は、BPO事務センターにおけるPCO(外協管理)を中心に業務管理、業務改善等を担しています。
PCOで利用するSAP Field Glassのオペレーションをキャッチアップしつつ、BPR活動を通じて、提案経験を積んでいっています。
【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務
必須条件
<経験>
・マネジメント経験
・人事、経理業務経験、あるいはSEなどシステム導入/保守経験
・マネージャークラスを希望の場合はPM・PL・マネジメント経験等
<マインド>
・コミュニケーション能力のある方
・提案能力のある方
・プロジェクトをリードしたい方
・上流工程のスキルを伸ばしたい方
・業務改善やITの提案ができるようになりたい方
・ご自身の市場価値を高めたい方
・人に喜んでもらう事にやりがいを感じる方
・継続的にお客様に価値提供したい方
歓迎要件
<経験>
■下記いずれかの経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業した経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業、マネジメント経験のある方
・業務/オペレーション部門の立場、システム部門等の立場を問わず、業務改善やシステム導入経験のある方
・システム導入後の問い合わせ対応、HelpDesk等経験のある方
<マインド>
■下記いずれかに該当する方
・ホスピタリティの高い方(社交的・友好的)
・問題解決力を有する方(問題を発見し、解決策を考え、ロジカルに説明する)
・Playing Managerとして動ける方(業務運用の実務も担当する事に対する理解)
想定年収
450~1,100万円 (給与形態:月給)
■募集職種の年収例
※下記年収例は「残業20h、扶養対象のお子様2名」の場合です
650万円(27歳)
750万円(30歳)
900万円(35歳)
1,100万円(39歳) マネージャークラス
■給与・評価等備考
・給与(年収):能力・経験を考慮の上、面談により決定いたします。
アビームシステムズ株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- ITコンサルタント
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア/SIer
- サービス
- コンサルティング
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <大阪オフィス>大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪 タワーA24F・27F
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める場所
- 就業時間
- 09:00~18:00 フレックスタイム制
- 就業時間備考
-
・1日の標準労働時間:7時間50分
・標準勤務時間帯:9:00~18:00
・残業は月平均20時間程度(全社員)
※出産を機に時短勤務をしている女性社員も多数います。 - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 124日
- 服装
- スーツ必須
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
財形貯蓄、企業型確定拠出年金、在宅勤務制度、キャリア支援制度、
カウンセリング制度、カムバック制度、自己啓発支援、妊娠期間中の勤務措置、
育児短時間勤務制度、出社・退社時間調整、時間外労働の免除、引っ越し支度金、
カフェテリアプラン、会員制リゾートクラブ「リゾートトラスト」 、家族感謝DAY、
ABSランチ(ママ・パパランチ会)、リラクゼーションルーム、全社イベント
<教育制度>
新入社員研修(新卒/数ヶ月)、内定者向けの教育・研修、入社時教育、社内研修、
昇格時研修、横串勉強会、グローバルトレーニング、デザインシンキングトレーニング■福利厚生備考
・教育制度
方法論やコンサルティングスキル等のコアスキルを「アビームコンサルティング」から、製造業やブラザー固有の業務知識を「ブラザー工業」から、それぞれトレーニングの提供を受けています。
・カウンセリング制度:直接の上司とは別に、相談役となる”カウンセラー”と呼ばれる他部門のマネジャーがキャリア開発のサポートをします。
・カムバック制度:育児や家族介護、配偶者の転勤などのやむを得ない事情により退職した方や、転職、就学、留学等のキャリアアップを理由に退職された方に、再び当社でご活躍いただくための制度
・自己啓発支援:英会話スクールの通学費用やTOEIC受験費用の支援補助、必要な書籍購入や外部セミナー参加の費用負担、資格試験合格時の祝い金等、様々な制度で社員の自己研鑽を支援しています。
・育児短時間勤務制度:1日最大3時間短縮までの育児短時間制度が、子どもの小学校3年生終了まで利用できます。
・出社、退社時間調整:子どもの送迎等の都合に合わせて、出社・退社時間を調整することができます。
・時間外労働の免除:時間外労働、深夜業の免除を申請することができます。
・引っ越し支度金:50万/転居を伴う転職の場合一律でお支払いいたします。
※引っ越し距離規定有り。
・カフェテリアプラン:選択型福利厚生制度のことで、毎年付与されるポイントを使って人間ドックや旅行、ITガジェットの購入費用補助に充てるなど、自由にメニューを選ぶことができます。
・会員制リゾートクラブ「リゾートトラスト」 :山中湖、伊豆、鳥羽、白浜、蓼科など21ヶ所のホテル施設が利用可能
・リラクゼーションルーム:マッサージの施術を無料で受けられる制度
・全社イベント:慰安会、ボウリング大会
・内定者向けの教育・研修:オンラインプログラミング、英語力強化アプリ、課題図書などを通して、新入社員研修を行うための土台となるIT基礎力、英語力、マインドセットを習得していただきます。
・入社時教育:会社ルール、情報セキュリティ教育など - 試用期間
- 6ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、有給休暇、年末年始休暇、夏期休暇、春期休暇(GW)、特別休暇、産前・産後休暇、育児休業、育児休職、子どもの看護休暇■休暇備考
・特別休暇:リフレッシュ休暇など
・産前、産後休暇:出産予定日の6週間前から産後8週間後まで
・育児休業:子どもが2歳に達する日までの間、育児のために休業することができます。
・子どもの看護休暇:子どもの看護、予防接種・健康診断への同行など、子どもの小学生3年生終了まで年間5日間取得可能 - 手当
-
交通費(全額支給)、残業手当、子育て支援手当
・子育て支援手当:健康保険上の扶養の子供が対象(1人目:20,000円/月、2人目以降:15,000円/月) - 選考場所
-
オンライン、もしくは大阪オフィス
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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アビームシステムズ株式会社について
- 設立年月日
- 1983年11月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 前田 淳一郎
- 資本金
- 8,840万円
- 従業員情報
- 1,020名
- 事業内容
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・協調型ITフルアウトソーシング
・ERPサービス
・OPEN系サービス
・インフラサービス
・AMO/ITO/BPOサービス
・コンカレント・エンジニアリング・サービス
・組込ソフト開発サービス
・プロセスマネージメントサービス