【セールスエンジニア】エヌ・ティ・ティレゾナント・テクノロジー株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #32649

＜業務詳細＞
当ポジションでは営業担当者が対応するお客様への問い合わせに対し、技術的な助言や開発部門との架け橋をお願いします。
ゆくゆくは営業担当者がweb会議でお客様へ提案・デモを行う際に同席して、技術面の質問に対してサポートしていただいたり、お客様からの専門的な問い合わせに対し、メールなどで対応をしていただきます。
「Remote TestKit」のシステムや、一般的な開発、テスト現場に関する知見を身に着ける必要があります。

＜具体的な仕事内容＞
・お客様からのRemoteTestKitに関するお問い合わせに対する対応（Ex.技術側への連携等）
・RemoteTestKit導入にあたり、必要な環境設定・事前設定の導入支援
・お客様との打ち合わせ同席

【仕事の特色】
＜プロダクトの魅力＞
■Remote TestKitとは
Remote TestKitはスマートフォン・タブレット端末のアプリ開発時にテストが必要な際、クラウド上のスマホ・タブレットをレンタルし、いつでも動作検証が可能なサービスとなります。
ご利用のPCからクラウド上のスマホ・タブレット端末をリモート操作し、実機同様の開発テストが可能です。
https://appkitbox.com/testkit/](https://appkitbox.com/testkit/

＜当社の特徴＞
■ドコモサービスに限らない品質向上支援
・当社ではWEBサイトやアプリなどのWEBサービスの品質向上支援を行っています。
グループ内外の垣根を越えて得た幅広い知見を活かし、第三者の立ち位置でサポートを行うことで、クライアントと二人三脚でよりよい品質を目指します。

＜働きやすい環境・社風＞
■風通りの良い環境
風通しがよく、上長とも気軽にコミュニケーションをとれる社風です。
チーム内での技術共有なども頻繁に行われていて、ミッションに対してチーム一丸となって取り組むことができる環境です。

■信頼関係を重視し、相互にサポートし合うチーム
パフォーマンスを最大化するために、メンバー同士の信頼関係を尊重し、サポートし合えるチームづくりを重視しています。

■挑戦しやすい環境
挑戦することに対する失敗を責めることはなく、チャレンジすることに寛容な社風です。
また、生まれてくるアイデアに対しても、どうやったらうまくいくかをチーム一丸となって考え、取り組むことができる社風でもあります。

＜補足情報＞
■配属チーム
セールス＆マーケティング部は、主に自社開発ツールの「Remote Testkit」についての運用、営業、マーケティングを行っています。
ただツールを売るだけでなく
・どのようにツールをみつけてもらうか
・どこを改善すると選んでもらえるか
・トライアルで効果を実感してもらうにはどうしたらいいか
など考えながらプロジェクトを進めていきます。

営業が顧客から貰った意見を開発へフィードバックしたり、マーケティングチームと連携して営業施策を検討するなど、小さなチームの中で担当の垣根を超えて協力しながら、よりよいサービスを目指しています。
開発との距離も近く、ユーザーに一番近い営業という立場からサービスと向き合い1つのサービスへ多角的なアプローチでじっくりかかわっていくことができるのでサービスの成長を実感できるところが魅力です。
お客様とのやり取りでは、ソフトウェアに関する特有の専門用語などが飛び交いますがワードの意味も一から学べるように、経験豊富な先輩がサポートしていきますので、ご安心ください。

【仕事内容（変更の範囲）】
無し