【社内SE】セーフィー株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #30675

＜業務詳細＞
ヘルプデスク、既存システムの管理・運用を実施しながら、既存システムや運用ルールの見直し、社内システムのリプレイスなどを進めていただきます。
SaaSやセキュリティ、デバイス管理など、幅広い業務に携わることが出来ます。

＜具体的な仕事内容＞
■PC/モバイルの運用管理 (Windows/macOS, iOSメイン)
・PC購入・修理・交換
・Jamf ProやIntuneのデバイス管理や設定・運用の改善

■社内ヘルプデスクの対応(一部の業務はアウトソーシングを実施しています)
・SaaSなどのアカウント関連の処理
・問い合わせに対する対応
・入社・退社の対応

■クラウドサービスの企画・管理・運用・改善
・Google Workspace, SlackなどのSaaSの運用管理、改善
・子会社に関連するシステムの導入、運用
・SaaSツールの棚卸し、運用ルールの改善
・SaaSのID連携など社内システムの改善
・Notionなど社内コミュニケーションツールの運用・活用
・社内IT戦略の策定

【仕事の特色】
＜募集背景＞
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。
　
飲食・小売業界、建設業界・製造業・設備系等幅広い業界で、様々な課題解決を実現すべく20万台を超えるカメラが利用され、システムの規模や扱うユーザー数、データ量も膨大になってきています。
それに伴い事業と組織の拡大をし、情報システムグループでは、チームの体制強化と既存システムや運用ルールの改善、リプレイスを進めています。
情報システムグループは2024年1月から開発本部へ移動し、CTO直下で社内のITの運用、改善を実施しています。
兼務で経営管理本部にも属しており、総務・人事なども含めた多くの部署と連携しながら業務をしています。
現在の社内のシステムはスタートアップの時に構築・運用を開始したもので、500名程度の規模となったため、既存の設定や運用ルールの見直しやより適切なシステムへの移行が求められています。
社員が増える中、今後は短期的な課題解決だけでなく、数年間を見据えた長期的な全社的なIT戦略の策定と推進や、「守りのIT」と「攻めのIT」の両方を実現できるチーム・組織の実現を進めています。
今後も社員数の増加が予想され、システムの規模や課題の難易度が上がっていく中で、情報システムのメンバーとして一緒にチャレンジして頂ける方を求めています。

＜職場環境＞
出社とリモートワークのハイブリッド型勤務のため、ノートPCがメインです。
業務は全てクラウドサービスを利⽤しており、物理サーバの管理はありません。
PCのセットアップは半自動化の仕組みを取り入れており、情シスが定常的なキッティング作業を行うことは少ないです。

社内のコミュニケーションやアナウンスはSlackで行われており、社内でのメールの利用はありません。問い合わせなどもプロジェクト管理ツールで対応しています。
チームでは定例を実施しており、気軽に相談したり、業務を分担できる体制になっています。

＜ポジションの魅力＞
・急成長する企業でスピード感のあるITによる課題解決を実現できる
・SaaS、デバイス管理、セキュリティなど様々なツールに携わることが出来る
・ある程度の規模感を持ちながら、社内のITシステム全般を俯瞰してみることが出来る

＜開発環境＞
・Google Workspace
・Microsoft365 (Microsoft Entra ID)
・Slack
・Notion
・Jamf Pro/Jamf Now, Intune
・ジョーシス
・HENNGE
・Keeper
・BackLog
・Zoom

＜配属予定チーム＞
■開発組織の目標
・クラウド録画サービスの品質向上
現在出荷数20万台を突破し更なる利用者数に急増に伴い、より高品質・ハイパフォーマンスなサービス基盤の開発・運用を行います。
カメラを通してクラウド上に収集した"映像データ"を、必要に応じ配信や解析し、付加価値のある情報を抽出する事によりお客様の課題解決を実現しています。

・上記クラウド基盤上でのアプリケーション開発
動画の収集/配信システムだけでなく、"映像から未来をつくる"というビジョンを達成すべく、それらの動画を利用した顧客課題の解決に繋がるようなアプリケーションの開発を行っております。
様々なアプリケーションを提供していくことでより多くの課題解決を実現して参ります。

・オープンAPI等による他社参画のためのプラットフォーム開発
上記は自社で行っているアプリケーション開発ですが、映像から解決できる問題は多数あり、且つ、業界業種によっても異なります。
この全ての課題を解決するためには当社一社のみで行うのではなく、オープンなプラットフォームを構築し他の技術を持った企業様が参画ですることで顧客解決に繋がるサービスをより多く世に出していき、"映像から未来をつくる"を実現していきます。
このように、「我々の基盤上で構築〜展開できるようなプラットフォーム開発」を進めております。

■開発の特徴・魅力
・規模の大きいシステム開発に関われる
現在20万台を超えるデバイスが接続しており、2023年末時点で保存している映像データは数十PBを超えます。
カメラ数は現在も順調に伸びており、これらを扱うシステムの規模も比例して拡大しています。
また、扱う情報の機密性も高く、運用も無停止で行う必要があり、開発する上で考慮するポイントは多くあります。
このように規模の大きいシステムの課題を把握し、一つ一つ解決していくことはエンジニアとして非常にやりがいのある業務内容となります。

・サービスが身近に使われている
Safieのカメラは様々な業界で導入され、各現場の課題解決に利用されています。
自分の作っているサービスが身近なところで社会に貢献できていると実感できる環境です。

・経営メンバーにエンジニアが入っている
創業メンバーにエンジニアが入っているため、技術に対する理解がある環境です。
人柄も気さくなので、気兼ねなく話すことができます。

・様々な技術を扱っている
セーフィーはカメラ (IoT) や映像解析 (AI) を扱っているため、サーバーとアプリ以外にも組み込みエンジニアや機械学習のエンジニアがいます。
サーバーチームはそれらをつなぐ仕組みを開発しているので、様々な情報に触れることができ、自身の知見を広めることができます。

・プラットフォーム開発に携われる
「土台創り」という、自ら環境をつくっていく貴重な経験ができます。
映像データが集まる当社では、様々な技術・サービスと連携することでより多くの価値を生み出すことができるので、自ら考え挑戦し"プラットフォーム開発"を進めていただきます。

＜プロダクトの魅力＞
■防犯用途だけじゃない！Safie導入事例
・街ナカにも広がるSafie
　‐飲食業界も映像活用で業務最適化、マーケティング顧客体験改善
　‐防犯だけじゃない。セーフィー 飲食店顧客分析事例WEB CM
　‐効果的な売場づくりと販促施策にAIカメラを活用
　‐防犯だけじゃない。セーフィー 小売り業界導入WEB CM

■アプリケーション機能例
・管理者向けアプリケーション
　‐デバイス管理
　‐ユーザ管理
　‐権限管理
　‐セキュリティ管理

・ユーザ向けアプリケーション
　‐Viewer
　-ダッシュボード
　-動体・音声検知
　-各種オプション
　-デバイス一覧
　-ストリーミング再生
　-ムービークリップ
　-タイムラプス動画作成
　-ユーザ設定

・Safieクラウドカメラシリーズ
・Safie one(防犯も店舗運営も変えていくかしこくなるAIカメラ)
・Safie Pocket2(遠隔からリアルタイムで確認・会話もできるクラウド録画型カメラ)
・Safie Go(屋外向けLTE搭載カメラ)

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務