【ヘルプデスク】株式会社ヨコタエンタープライズの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #27408

株式会社ヨコタエンタープライズ

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】ゲーム・エンタメ系会社／PCキッティングやヘルプデスク業務／機材管理など

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
年収
300～770万円
最寄り駅
品川シーサイド駅 (東京都)
職種
ヘルプデスク

仕事内容について

＜具体的な仕事内容＞
■PCキッティング（優先業務）
・社内の新規利用申請や故障連絡に基づく標準PCのキッティング
・準備ができたPCの利用者への引き渡し手配

■ヘルプデスク業務
・社内からの問い合わせ（PCトラブル、設定依頼・相談等）への一次対応
・機材の管理
・その他付随業務

【仕事の特色】
＜企業の魅力＞
業務用 システムの受託開発 、ネットワーク構築、研究開発、webサイト制作、システムコンサルティング、自動運転、VR(仮想現実)、IoT(モノのインターネット)、画像認識技術、AI(人工知能)などさまざまな領域で、我々はイノベーションキャリアとして設計・開発・研究分野におけるユニークな経験・技術・ノウハウをベースに 新しい価値を届けられる企業 を目指しています。

■あなたの「もっと」を実現する
ヨコタアカデミーという研修制度を活用して、日々の業務をこなしながら キャリアアップ・キャリアチェンジ を目指すことができます。
エンジニアとしてのスキルアップはもちろん、製造系・物流系に挑戦する社員もおり、知識・経験をベースとして様々なことに チャレンジ していただける環境です。

当社では若いエンジニアも活躍しており 、入社して間もない社員でも会社事業に直結するような大きなプロジェクトに携われる環境があります。
これから入社される方には、 将来的に会社の未来を担うエンジニア としてご活躍いただきたいと考えています。

＜ポジションの魅力＞
・ゲーム・エンタメ系企業で就業できます

必須条件

＜経験・スキル＞
・PC(Windows)の基本操作
・PCキッティング(OSインストール、ドライバおよびソフト等のインストール)経験
・Microsoft Officeの業務利用（基本的な操作、書類作成）
・手順書通りの作業ができること

＜知識＞
・ハードウェア(BTO PC等)の基礎知識

＜マインド＞
・特になし

歓迎要件

＜経験・スキル＞
・スマホ(Android/iOS)の基本操作
・ヘルプデスク業務経験（電話、メール）
・エンタメ業界経験者

＜知識＞
・PC周辺機器、ネットワークの基本知識
・Macの基本操作、知識

想定年収

300～770万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回
※賞与年間2ヶ月お支払い
昇給：年1回

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力を考慮の上、決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • ヘルプデスク
業界
  • IT・通信
  • ソフトウェア/基幹業務システム
  • サービス
  • 人材･教育
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜客先常駐＞東京都品川区東品川　※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です
就業時間
10:00～19:00 
就業時間備考
・就業時間：定時10:00～19:00もしくは11:00～20:00
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
退職金制度、ヨコタアカデミー制度、社内イベント、定年再雇用制度、
引越費用サポート（規定有り）、社員寮完備、オフィス禁煙・分煙、制服貸与、車通勤可

＜教育制度＞
資格取得補助

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、記念日休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇

■休暇備考
・年間休日：配属先のより変動有り
・GW・夏季・年末年始：会社カレンダーによる休暇

手当

通勤手当（全額支給）、残業手当、住宅手当、単身赴任手当、恋活手当、家族おもいやり手当

選考場所

本社、オンライン、出張面接

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

【面接時】
対面での面接時は、必ずマスクの着用を実施しており面接官は必ず毎朝検温を実施しております。
対面での面接以外にもweb面接(LINE/zoom)なども実施する事が可能なのでお気軽にご相談ください。
【勤務時】
業務によりテレワークの業務もございます。
採用フロー
＜応募＞
「応募する」よりエントリー
平日9：00～18：00のご応募でしたら30分以内にご連絡いたします。
※お電話に出られない場合はメールをお送りいたします。
↓
＜書類選考＞
・履歴書
・職務経歴書
※メールにてお送りいただきます。
↓
＜１次面接＞
本社での面接以外にもWEB面接や出張面接も実施しております。
↓
＜２次面接＞
本社での面接
↓
＜合否連絡＞
↓
＜入社＞
※入社時期は相談に応じます。
◎お互いにとって良い出会いとなるよう、まずはあなたの希望をお聞かせ下さい。

■面　談：1回

株式会社ヨコタエンタープライズについて

設立年月日
1996年03月01日
代表者
代表取締役　横田 成人
資本金
1,000万円
企業HP
http://yokota-ent.com/
従業員情報
5,000名
事業内容
・一般貨物自動車運送事業経営許可 中運自貨677号（平成17年9月29日許可取得）
・機械設計、生産技術、生産設備保全
・製造業、物流業のアウトソーシング事業
・情報システム、ITネットワーク、組込・制御、各種システム開発
・SI業務におけるシステム開発
・労働者派遣事業　(派)23-301875
・有料職業紹介事業　23-ユ-301529

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職種の説明

ヘルプデスクは、PCの基本設定からトラブル対応まで幅広い業務を担う職種です。ユーザーサポートと社内ヘルプデスクの総称で、顧客のクレーム対応や問い合わせなども業務に含まれます。募集条件に対話力などが求められる傾向があり、技術面でも多方面に知識が深い方が採用されやすいです。 株式会社ヨコタエンタープライズの【テクニカルサポート・ヘルプデスク】ゲーム・エンタメ系会社／PCキッティングやヘルプデスク業務／機材管理などに限らず、エンジニアやデザイナーの求人を多数扱っておりますので、ぜひご活用ください。


求人検索について

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