【その他】株式会社プレイドの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #25654

株式会社プレイド

【カスタマーエンジニア】クライアントからの技術的な問合せ対応／業務フローの構築と改善

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • 年俸制導入
年収
600～1,000万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
銀座駅 (東京都)
職種
その他
言語
SQL

仕事内容について

新規事業「Signals」の立ち上げに伴い、Signalsのスペシャリストとして活躍いただけるカスタマーエンジニアを求めています。
顧客企業及びパートナー企業とプロダクトとの間に立ち、プロダクトを活用できる人を増やすためのアプローチを担うポジションです。

＜具体的な仕事内容＞
・クライアントからの技術的な問合せに対する対応
・業務フローの構築と改善（問合せ、プロダクト要望収集等）
・クライアント課題に合わせた自社プロダクトの提供方法検討、提案
・クライアントがプロダクトに価値を感じるように伴走、推進実施
・カスタマイズのためのクエリ作成

【仕事の特色】
＜企業の魅力＞
■参考資料
・公開している募集要項
https://recruit.plaid.co.jp/requisitions/product-customer-engineer

＜配属予定チーム＞
プレイドは「大規模データを“直感的に”扱うテクノロジーによって、世界に大きな価値をもたらす」という開発ミッションを掲げ、下記のようなプロダクトやその他いくつかの新規プロダクトの開発を行っています。
・ユーザーの行動を理解し、成果に繋がるWeb接客を実現するプロダクト「KARTE Web」
・アプリのユーザー行動分析とパーソナライズまでをワンストップで実現するプロダクト「KARTE App」
・サイトをノーコードで書き換え編集できるプロダクト「KARTE Blocks」
・1st Party Dataを活用して、広告配信の最適化を実現するプロダクト「KARTE Signals」

＜ポジションの魅力＞
・1st party dataを活用した広告への取り組みに関し、最前線で活躍できる
・自社開発のSaaSを通じてクライアントに価値提供ができるため動かせるレバーが多い
・将来的にPdMのキャリアパスがある

必須条件

＜経験＞
・クライアントワーク経験
・SQLに関する実装経験

＜マインド＞
・プロダクトの提供価値を最大化する観点を持ち、目的志向でプロダクト開発に向き合える方
・目的志向や学習志向を持って物事に向きあえる方
・ビジネス上の課題を解決するソリューションの開発に熱意がある方
・パートナー企業や顧客企業の担当者とのコミュニケーションに積極性を持てる方
・何をすべきか自律的に考え、オーナーシップを持って推進することができる方
・チームワークを大事にする方

歓迎要件

＜経験＞
・開発経験2年以上
・bigqueryでのSQL作成経験1年以上
・パートナーアライアンス経験1年以上
・事業企画経験1年以上

想定年収

600～1,000万円 （給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：無し
昇給：年2回（6月・12月）

■募集職種の年収例

・給与：ポジション、個人によります。
・固定残業時間：45時間（内深夜残業時間20時間）

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力に応じて決定いたします。

株式会社プレイドへの
転職を成功させませんか？

レバテックキャリアなら転職成功率96%※1

企業別の専属メンターがあなたをサポートします

  • 企業別選考対策で内定率UP
  • 企業の内情を知れるからミスマッチが少ない
  • 似ている企業も一緒に転職相談可能
無料でこの求人に問い合わせる

募集要項

募集職・職位
  • その他
業界
  • IT・通信
  • インターネット/Web・オープンシステム
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜本社＞東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
就業時間
07:00～22:00  フレックスタイム制 
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

原則フルリモート不可

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
・交通費支給
・残業30時間以内
・私服勤務可

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、PLAY-AID休暇（独自制度）

■休暇備考
・年間休日：120日以上

手当

交通費（上限2．5万円／月）

選考場所

本社、オンライン

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

・書類選考
・一次選考（1-2回程の面談）
※回数は増減する場合もあります
※オンラインまたはオフィスにて実施いたします
・最終選考（最終面談）
※原則としてオフィスにて実施いたします

株式会社プレイドについて

設立年月日
2011年10月01日
代表者
代表取締役 CEO　倉橋 健太
資本金
268,948万円
企業HP
http://plaid.co.jp/
従業員情報
282名
事業内容
・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営
・CX特化型メディア「XD（クロスディー）」の企画・運営

「データによって人の価値を最大化する」をミッションとして、「KARTE」というSaaSの自社サービスを開発している企業です。
「KARTE」はWebサイトやネイティブアプリ上でのエンドユーザーの行動をリアルタイムに解析し、それぞれのエンドユーザーにとって最適な体験を提供するためのCX(顧客体験)プラットフォームです。
現在では、累計41．5億人のユーザーを解析し、最大で6．5万イベント／秒のトラフィックに対応し、そのデータを1秒以内にリアルタイムで解析するまでに成長しています。

また、KARTE Datahubにより、KARTEの行動データだけではなく、顧客データやオフラインデータなど分断されているデータベースを統合することを可能にし、顧客の解像度を上げることで、より深く顧客を知り、あらゆるチャネル・タッチポイントでワンストップにCXを向上することを可能にしています。

プレイドの企業情報を見る

株式会社プレイドが募集している求人・転職・採用情報

他の求人と比較してみる

300万円〜400万円 561件
400万円〜500万円 1089件
500万円〜600万円 616件
600万円〜700万円 360件
700万円〜800万円 123件
800万円〜900万円 39件
900万円〜1000万円 9件
1000万円〜 18件

SQLの求人数

この求人は赤色の分布帯です。

出典：レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出（2024年9月地点）

SQLの求人をもっとみる

同じ職種の似ている求人で探す

関連する職種から探す

関連言語･スキルから求人を探す

エリアから探す

ITエンジニア専用ページへ戻る

レバテックキャリアTOPへ戻る

■ 株式会社プレイドの【カスタマーエンジニア】クライアントからの技術的な問合せ対応／業務フローの構築と改善の求人・転職情報をご覧の皆様


レバテックキャリアは株式会社プレイドの【カスタマーエンジニア】クライアントからの技術的な問合せ対応／業務フローの構築と改善の求人募集をはじめとして、様々な求人・転職情報を取り扱っております。


ご利用の流れ

株式会社プレイドの【カスタマーエンジニア】クライアントからの技術的な問合せ対応／業務フローの構築と改善の求人以外にも、IT／Webエンジニア・デザイナー向けの転職求人を数多く扱っているレバテックキャリアでは、Web上からの応募完了後、業界を熟知した専任アドバイザーによるカウンセリングをマンツーマンで行っています。お客様の担当アドバイザーとして、カウンセリングから求人紹介、面接、採用までを一貫してサポートするほか、入社後のサポート体制も万全に整えています。業界トップクラスを誇る求人募集サイト数を武器に、キャリアアップに繋がる転職を全力でバックアップしています。


サイト内コンテンツの紹介

レバテックキャリアでは、IT／Web業界における注目企業や大手企業へのインタビューを可能とし、転職・中途採用にズームした様々な情報を豊富に掲載しています。 年収・給与アップのヒントから正社員・契約社員別の福利厚生／休暇に至る詳細情報まで、企業サイドのリアルな声を質問形式で記載しています。ご自身では中々得られない転職のノウハウや、企業の素顔を除くことができる貴重なコンテンツとなっていますので、ぜひご覧ください。


弊社運営の他サービス紹介

フリーランス向けのフロントエンドエンジニア・デザイナー求人をお探しの方は、IT・Web業界に特化した求人・案件提案サービス「レバテッククリエイター」をご利用ください。Web上でご希望に合う案件を検索いただけるほか、経験豊富なコーディネーターが、業界最大級を誇る案件の中からお客様にぴったりのものをご提案いたします。弊社ではこれまでのマッチング実績により幅広い企業からの信頼を獲得しておりますので、高単価の求人や非公開求人のご案内が可能です。クリエイターが交渉し難い単価や参画日の交渉もお任せください。


レバテックキャリアではお客様の理想の転職を最大限サポートしていきます。 株式会社プレイドの【カスタマーエンジニア】クライアントからの技術的な問合せ対応／業務フローの構築と改善の求人・転職にご興味をお持ちのお客様は是非お気軽にご相談ください。


他の求人・案件情報を探す

シナリオライターの求人

社内SEの転職情報

Pythonの募集情報

  • ※1　2020年8月~2021年9月の実績

ITエンジニア転職ならレバテックキャリア

ITエンジニアが利用したい転職エージェント No.1※

※ 日本マーケティングリサーチ機構調べ　調査概要：2021年1月期_サービスの比較印象調査
無料で登録する

正社員をお探しの企業様へ