【コールセンター・ヘルプデスクスタッフ】医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応／ハウスメーカーでの電話対応業務など
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 採用人数5名以上
- 年収
- 216～1,000万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 本町駅 (大阪府)
- 職種
- ヘルプデスク
仕事内容について
医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応や、ハウスメーカーでの電話対応業務など、同社の取引先企業にて問い合わせ業務のチームに参画していただきます。
＜具体的な業務内容＞
・システムに関するお問い合わせ
・Excelでの表作成
・事務処理
・ 各担当との連携、調整業務
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
など
必須条件
＜経験＞
何かしらのヘルプデスク経験
＜マインド＞
・PDCAを回せる方
歓迎要件
＜経験＞
テスト実行
想定年収
216～1,000万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年1回 ※人事考課により査定
昇給：年1回 ※人事考課により査定
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
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募集要項
- 募集職・職位
-
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア/通信
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 就業時間
- 09:00～18:00
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 125日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
・残業30時間以内 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇■休暇備考
・年間休日：プロジェクトにより変動
・5日以上の連続休暇OK
株式会社テックエデュケイションカンパニーについて
- 設立年月日
- 2013年03月21日
- 代表者
- 代表取締役社長 小林 健一郎
- 資本金
- 2,000万円
- 従業員情報
- 250名
- 事業内容
-
・各種システム開発
・各種インフラ構築
・評価検証業務
・ヘルプデスク業務
・基地局運用・保守
・電気通信事業
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