【コールセンター・ヘルプデスクスタッフ】医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応/ハウスメーカーでの電話対応業務など
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 採用人数5名以上
- 年収
- 216~1,000万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 本町駅 (大阪府)
- 職種
- ヘルプデスク
仕事内容について
医療関連企業向けシステムの問い合わせ対応や、ハウスメーカーでの電話対応業務など、同社の取引先企業にて問い合わせ業務のチームに参画していただきます。
<具体的な業務内容>
・システムに関するお問い合わせ
・Excelでの表作成
・事務処理
・ 各担当との連携、調整業務
・軽微な内容に関する電話でのシューティング
・インシデント管理と2次受け担当へのエスカレーション
・マニュアル類のメンテナンス
など
必須条件
<経験>
何かしらのヘルプデスク経験
<マインド>
・PDCAを回せる方
歓迎要件
<経験>
テスト実行
想定年収
216~1,000万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年1回 ※人事考課により査定
昇給:年1回 ※人事考課により査定
■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。
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募集要項
- 募集職・職位
-
- ヘルプデスク
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア/通信
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 就業時間
- 09:00~18:00
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 125日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
・残業30時間以内 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇■休暇備考
・年間休日:プロジェクトにより変動
・5日以上の連続休暇OK
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株式会社テックエデュケイションカンパニーが募集している求人・転職・採用情報
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株式会社テックエデュケイションカンパニー
【Web系開発エンジニア】スキルに応じて上流工程~テストを担当/リモート可
216 ~ 1,000 万円
本町駅 (大阪府)
Java/ PHP/ Python/ Ruby/ JavaScript/ Windows/ Linux/ MySQL/ Oracle/ PostgreSQL
サーバーサイドエンジニア
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【業務系開発エンジニア】顧客管理システムなど/スキルに応じて上流工程~テストを担当/リモート可
216 ~ 1,000 万円
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【インフラエンジニア】サーバの構築・ネットワーク構築などの上流案件~運用業務まで/リモート可
216 ~ 1,000 万円
本町駅 (大阪府)
Windows/ Linux/ Windows Azure/ VMware
インフラエンジニア
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【テストエンジニア】資料作成/テスト設計 ・シナリオ作成など/リモート可
216 ~ 1,000 万円
本町駅 (大阪府)
QAエンジニア
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株式会社テックエデュケイションカンパニーについて
- 設立年月日
- 2013年03月21日
- 代表者
- 代表取締役社長 小林 健一郎
- 資本金
- 2,000万円
- 従業員情報
- 250名
- 事業内容
-
・各種システム開発
・各種インフラ構築
・評価検証業務
・ヘルプデスク業務
・基地局運用・保守
・電気通信事業