SCSKサービスウェア株式会社の中途採用/転職/求人情報 | レバテックキャリア

募集中求人 7 件

2026年04月11日 確認済み

• SCSKサービスウェア株式会社 【社内SE（開発系）】社内システム運用・保守全般を担当／ネットワーク・サーバー・パソコンの運用／リモート可

  • 正社員
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中

  必須条件	・IT運用経験（※）のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定 ・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキルのある方
  想定年収	333～450万円
  募集職種	社内SE
  最寄り駅	JR日田彦山線 一本松駅
  仕事内容	社内のシステム運用・保守全般 ・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等） ・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等） ・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等） ・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【仕事の特色】 【配属部門情報】 部門：事業基盤開発部 第二運用課　16名（正社員：14名　契約社員：2名） うち、福岡センター勤務3名/北九州センター勤務3名 2024年4月1日現在 コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。 【直近入社者情報】 Aさん（30代前半　女性）2社経験 経験：1社目では、自治体向けおよび地方銀行向けシステムの開発・導入・サポートデスクとIT領域を幅広く業務を経験。2社目では経理部門として帳票作成などの経理実務に加え、営業所のサポート、基幹系システム導入による業務改善にも携わっている。 Bさん（30代前半　男性）1社経験 経験：12年間マシン運用管理、3年間コンサルティング営業の業務に従事。特に運用管理においては、拠点内ネットワーク管理や管理用ツール作成、顧客サポート、納品資料検品などを実施するリーダーとして活躍。

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• SCSKサービスウェア株式会社 【PM】プロジェクト運用管理全般や人材管理、育成など／リモート可能

  • 正社員
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上

  必須条件	＜経験＞ ・メンバーをもってマネジメント管理やモチベーションコントロールをした経験がある方 ＜マインド＞ ・コールセンター業務やプロジェクトの業務改善に興味がある方 ・チームで成果や結果を導き出すことに価値を感じれる方 ・わからないことは主体的に質問しノウハウにしていける方 ・大手クライアントの製品やサービスのプロセスに興味が持てる方
  想定年収	333～635万円
  募集職種	プロジェクトマネージャー(PM)
  最寄り駅	JR日田彦山線 一本松駅
  仕事内容	＜具体的な仕事内容＞ ■プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など） ・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など） ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ＜プロジェクト例＞ ・FAX複合機に関するテクニカルサポート ・エアコンに関する修理受付センター ・シャッターに関する修理受付センター 北九州センターの休憩スペースには無料Wi-Fiがあり、自動販売機や無料マッサージチェア、電子レンジやポットなどの設備が充実しています。 週に1回、キッチンカーが来ます。 【仕事の特色】 ＜配属予定チーム＞ 部門：北九州センター（正社員：63名　契約社員：186名）2023年3月31日現在 ・修理受付（部品選定、配送手配など修理に関わる一連プロセス対応、修理中のサービスマンからの技術的相談への対応や修理完了判定、解析）など幅広い修理関連業務を実施 ・当社の新たなサービスである 『暗黙知使えるソリューション』 の先駆拠点として、人材育成やサービス提供を実施 ■取り組み事例 ・オペレーターの勤怠情報を蓄積するためのDBを構築し、管理者の管理や報告工数を軽減 ・専門業者との意見交流会を開催し、資料化されていない機械や電気に関連する高度な知識とノウハウをナレッジ化することで、オペレーターの回答時間を大幅削減 ・受付方法をFAX問診からSMS問診に切り替え、入電時案内を効率化 ＜職場環境＞ ■直近入社者情報 ・Aさん（20代後半　女性）1社経験 経験：大手ホテルチェーンでサービス業務全般（フロント、レセプション、レストランサービス）を経験した後、ディレクターとしてオペレーション見直しや魅力開発、人材の育成に携わり、スタッフの定着率を改善に寄与。 ・Bさん（40代前半　男性）3社経験 経験：1社目、2社目でSEとして様々な領域のシステム開発に携わった後、前職ではクラウド型グループウェアサービスや業務用アプリケーションなどのコンサルティング、導入支援、ヘルプデスクなどIT領域の業務を広く経験。

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• SCSKサービスウェア株式会社 【島根／社内システムの運用保守担当】充実の福利厚生で働きやすい環境

  • 正社員
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
  • フレックス制

  必須条件	＜経験＞ ・ITインフラ構築またはIT運用経験（※）のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定 ＜仕事のマインド＞ ・「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方 ・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキル
  想定年収	375～550万円
  最寄り駅	JR山陰本線(米子〜益田) 松江駅
  仕事内容	主に、社内のシステム運用・保守全般を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等） ・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等） ・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等） ・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【仕事の特色】 ＜プロダクトの魅力＞ 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供します。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでいただく予定です。 ＜取り組み事例＞ ①自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化 ②シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減 ③Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化 ＜福利厚生＞ ・評価面談制度（年1回実施） ・キャリア面談制度（年1回実施） ・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険） ・退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金 ・有給休暇　20日　 　※4月1日に付与 　※当年度分に限り翌年度に繰り越し可 　※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 ・特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など） ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム） ・資格取得支援制度 ・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能） ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ） ・各種相談窓口 ＜配属予定チーム＞ 部門：事業基盤開発部　第一運用課（正社員：17名　契約社員：1名）※2023年4月1日時点 コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントPC等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。

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• SCSKサービスウェア株式会社 【社内SE】沖縄／社内システムの運用保守担当

  • 正社員
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ

  必須条件	・ITインフラ構築またはIT運用経験（※） ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定 ・PDCAを回せる方
  想定年収	320～450万円
  募集職種	社内SE
  最寄り駅	ゆいレール 那覇空港駅
  仕事内容	社内のシステム運用・保守全般をお任せします。 ・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等） ・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等） ・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等） ・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします 【仕事の特色】 SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング（※BPO）サービスを提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務（非コア業務）を外部企業にアウトソースすること。 具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守（ヘルプデスク）、物流などの業務を企業に代わって行っています。 外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす。 それがSCSKサービスウェア社のビジネスです。 ＜配属部門情報＞ 部門：システム統括部（正社員：38名　契約社員：1名）2021年7月1日現在 コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。

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• SCSKサービスウェア株式会社 【北九州／社内システムの運用保守担当】充実の福利厚生で働きやすい環境

  • 正社員
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ

  必須条件	＜経験＞ ・ITインフラ構築またはIT運用経験（※）のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定 ＜仕事のマインド＞ ・「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方 ・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキル
  想定年収	375～550万円
  最寄り駅	JR日田彦山線 一本松駅
  仕事内容	主に、社内のシステム運用・保守全般を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等） ・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等） ・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等） ・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【仕事の特色】 ＜プロダクトの魅力＞ 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供します。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでいただく予定です。 ＜取り組み事例＞ ①自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化 ②シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減 ③Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化 ＜福利厚生＞ ・評価面談制度（年1回実施） ・キャリア面談制度（年1回実施） ・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険） ・退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金 ・有給休暇　20日　 　※4月1日に付与 　※当年度分に限り翌年度に繰り越し可 　※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 ・特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など） ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム） ・資格取得支援制度 ・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能） ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ） ・各種相談窓口 ＜配属予定チーム＞ 部門：システム統括部（正社員：38名　契約社員：1名）2021年7月1日現在 コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。

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• SCSKサービスウェア株式会社 【福岡／社内システムの運用保守担当】充実の福利厚生で働きやすい環境

  • 正社員
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ

  必須条件	＜経験＞ ・ITインフラ構築またはIT運用経験（※）のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定 ＜仕事のマインド＞ ・「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方 ・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキル
  想定年収	375～550万円
  最寄り駅	福岡市営地下鉄空港線 赤坂駅
  仕事内容	主に、社内のシステム運用・保守全般を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等） ・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等） ・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等） ・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【仕事の特色】 ＜プロダクトの魅力＞ 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供します。 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでいただく予定です。 ＜取り組み事例＞ ①自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化 ②シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減 ③Excelのマクロを使い、月次資料作成の情報収集を効率化 ＜福利厚生＞ ・評価面談制度（年1回実施） ・キャリア面談制度（年1回実施） ・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険） ・退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金 ・有給休暇　20日　 　※4月1日に付与 　※当年度分に限り翌年度に繰り越し可 　※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 ・特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など） ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム） ・資格取得支援制度 ・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能） ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ） ・各種相談窓口 ＜配属予定チーム＞ 部門：システム統括部（正社員：38名　契約社員：1名）2021年7月1日現在 コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。

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• SCSKサービスウェア株式会社 【社内SE】大分／社内システムの運用保守担当

  • 正社員
  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ

  必須条件	・ITインフラ構築またはIT運用経験（※） ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定 ・PDCAを回せる方
  想定年収	320～450万円
  募集職種	社内SE
  最寄り駅	JR日豊本線(門司港〜佐伯) 大分駅
  仕事内容	社内のシステム運用・保守全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等） ・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等） ・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等） ・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【仕事の特色】 SCSKグループの一員として、ビジネス･プロセス･アウトソーシング(※BPO)サービスを提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務（非コア業務）を外部企業にアウトソースすること。 具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守（ヘルプデスク）、物流などの業務を企業に代わって行っています。 外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こすことが、SCSKサービスウェア社のビジネスです。 ＜配属部門情報＞ 部門：システム統括部（正社員：38名　契約社員：1名）2021年7月1日現在 コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントPC等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。

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