株式会社アペルザ

【カスタマーマーケティング】既存顧客のサービス活用支援、アップセルの推進

  • 残業少なめ
  • 服装自由
  • 外国籍の方も活躍中
  • 新技術に積極的
年収
500~700万円
最寄り駅
日本大通り駅 (神奈川県)
職種
マーケティング
言語
Java Python
クラウド
AWS Google Cloud Platform

仕事内容について

新規事業(B2B SaaS事業/Aperza Cloud)における「既存顧客のサービス活用支援やアップセルを促す」のためにカスタマーマーケティングをリードしていただきます。
※この事業を成功させるために、とても重要な業務です。まだ確立していない部分も大きいこともあり、大きなやりがいを持って働くことができます。

<具体的な業務内容>
・オンボーディング〜サクセス〜アップセルまでの顧客体験や取り組み内容の設計
・主に既存顧客への各種マーケティング戦略の立案と施策の実行(顧客調査、メルマガ、セミナー/コミュニティ運営等)
・マーケティング施策実行のためのコンテンツ設計やイベントの企画
・幅広い顧客の要望や課題感の吸い上げとプロダクトの改善案の企画や提案 など

【仕事の特色】
■ポジションの魅力
・日本の基幹産業である製造業を支えるビジネスに誇りを持って取り組むことができる(海外展開に関われる可能性も)
・経営に近いポジションでカスタマーマーケティングをゼロから立ち上げることができる
・急成長中の新規事業においてカスタマーサクセスの立ち上げに関わることができる
・カスタマーサクセスの中でもマーケティング領域に特化した先進的な経験を積むことができる

必須条件

■経験
・BtoB領域でのデジタルマーケティング(広告の運用にとどまらない経験を求めます)
・主にBPR領域のコンサルティングまたはカスタマーサクセス

■スキル
・経営、事業責任者に近い視点がある(実際の経験は不問)

■マインド
・仕事に自律的に取り組める方
・チームワークを大切にできる方
・誠実な対応ができる方(人をリスペクトし、信頼して接することができる方)

歓迎要件

■経験
・オフラインでのマーケティング
・チームマネジメント
・スタートアップや変化が速い環境下での就業

想定年収

500~700万円 (給与形態:月給)

■給与・評価等備考
・給与:スキルと経験により優遇いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • マーケティング
業界
  • IT・通信
  • Webサイト
雇用形態

正社員

予定勤務地
<本社>神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F
就業時間
09:00~18:00 
平均残業時間
10~30時間
服装
私服
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当

■制度
<福利厚生制度>
・引越し補助(条件有り)
・オフィス内フリードリンク
・社内マッサージ手当 など

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日・祝)、年末年始休暇、結婚休暇、出産休暇、慶弔休暇、有給休暇

手当

交通費、グリーン通勤手当(条件有り)、リモート手当

選考場所

本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

株式会社アペルザについて

設立年月日
2016年07月01日
代表者
代表取締役社長 石原 誠
資本金
100,000万円
事業内容
■オンラインメディアの運営
・ものづくりポータル アペルザ(Aperza)
・製造業向けカタログポータル アペルザカタログ
・生産財通販サイト アペルザ eコマース
・ものづくりニュース by アペルザ
・ものづくりを応援する専門紙 オートメーション新聞ウェブ版
・IoTナビ

■セールス&マーケティング支援
・セールス/マーケティング戦略の立案
・新規見込顧客の発掘、認知度向上
・見込顧客からの商談発掘、提案活動支援

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