【カスタマーサポート】Webサービスの管理全般／Fin Tech領域にも進出予定
- 服装自由
- 自社サービスあり
- 年収
- 300～700万円
- 最寄り駅
- 神泉駅 (東京都)
- 職種
- ヘルプデスク
仕事内容について
ユーザーやパートナー会社が、クラウド・インベストメント株式会社を気持ちよく利用できるよう、Webサービスの管理全般を行います。
＜具体的な業務内容＞
・投資家の会員登録確認
・問い合わせ対応
・事業会社が運用するファンドに関する必要書類確認
・事業会社が運用するファンドに関する運用収益確認
【仕事の特色】
■チームの雰囲気
カスタマーサクセスチームは責任者のもと数名からなる組織です。社内全体が風通しの良い雰囲気のため、同チームも非常に勤務しやすい環境にあります。また、創立して間もない会社のため、活気に満ちているのも特徴です。
必須条件
■スキル
・PC
・コミュニケーション
■経験
・マネジメント（複数名）
・事業会社やファンド運用会社等での事務業務
■仕事への姿勢
・ベンチャーマインドに溢れ、経営陣と信頼関係を築こうとする
・メンバーや組織を任せられる人間力がある
・自分の役割を限定するのではなく、あらゆることに積極的に取り組む
・仮説検証を行い、不確実な状況から理論的に脱出しようとする
・会社の事業や理念、方向性などを理解しようとする
・ビジョンの達成にむけて、チームワークを重視する
歓迎要件
■経験
・ファンド運用会社でのファンドマネジメント業務
・事業会社での経理業務
・金融系Webサービスのカスタマーサクセス業務
想定年収
300～700万円 （給与形態：年俸制）
■給与・評価等備考
・給与：スキルと経験により優遇いたします。
FUEL株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
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- ヘルプデスク
- 業界
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- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/Webサイト
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都渋谷区
- 就業時間
- 09:30～18:30
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 服装
- 私服
- 福利厚生
-
■制度
＜福利厚生制度＞
・私服勤務可 - 試用期間
- 3ヶ月
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FUEL株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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FUEL株式会社
【サーバーサイドエンジニア】システム開発の体制強化・社内における内製化を推進担当
300 ~ 700 万円
神泉駅 (東京都)
PHP/ Laravel/ AWS/ JIRA
サーバーサイドエンジニア
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FUEL株式会社
【フロントエンドエンジニア】プロダクト完成を目標に開発現場に参画／少数精鋭
300 ~ 700 万円
神泉駅 (東京都)
PHP/ Laravel/ AWS/ JIRA
フロントエンドエンジニア
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FUEL株式会社
【Webデザイナー】自社Webサービスのデザイン全般／社内の内製化を推進予定
300 ~ 700 万円
神泉駅 (東京都)
CSS/ HTML/ Photoshop/ Illustrator
Webデザイナー
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FUEL株式会社
【インフラエンジニア】自社Webサービスのインフラ全般・セキュリティ対策
300 ~ 700 万円
神泉駅 (東京都)
PHP/ Laravel/ AWS/ JIRA/ Docker
インフラエンジニア
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FUEL株式会社について
- 設立年月日
- 2016年10月01日
- 代表者
- 代表取締役 細澤 聡希,代表取締役 徳毛 雄一
- 従業員情報
- 7名
- 事業内容
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・クラウドファンディング事業
・システム開発、Webサイト運営
・第二種金融商品取引業［関東財務局長（金商）第2123号］