富士通コミュニケーションサービス株式会社

【オープンポジション】インフラの設計・構築・運用保守/法人契約向けのサポート業務

  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
年収
300~450万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
横浜駅 (神奈川県)
職種
社内SE

この求人についてご希望を教えてください

仕事内容について

<業務詳細>
当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。
以下、業務の一例となります。

<具体的な仕事内容>
・インフラ(ネットワーク、サーバ)の設計、構築、運用、保守、テクニカルサポート
・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務
・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認
・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等

【仕事の特色】
<ポジションの魅力>
今回は育成枠の積極採用を実施します。
社内研修、定期的な面談を行い、スキルアップを目指します。

配属予定のプロジェクトに応じて、事前に1~2ヶ月の研修を実施。
例えば、ネットワーク研修なら約1ヶ月の研修プログラムを通じて、基礎知識からIT資格の合格まで目指せます。

■研修スケジュール(例)
・1日目
 入社日
・2~3日目
 入社時研修
・4~5日目
 スキル研修
・2週目
 ネットワーク研修(前半)
・3週目
 復習&自己学習
・4週目
 ネットワーク研修(後半)
・5週目
 復習&自己学習
・6週目
 IT資格受験(CCNA)
 プロジェクト先配属後、OJTを実施

<キャリアパス>
数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。
月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。

・テクニカルサポートのキャリアパスイメージ(例)
就業~2年目 サポートエンジニア
3年目~ 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など
4年目~ チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など
6年目~ サービスマネージャー

<配属予定チーム>
平均10名程度

<転勤備考>
キャリア形成のため、転居を伴わない異動が発生する可能性がございます。

【仕事内容(変更の範囲)】
業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

必須条件

<経験>
以下いずれかに当てはまる方
・ITに関する自己研鑽(資格取得やスクールなど)に取り組んでいる
・IT関連業務に従事されたご経験がある ※就業年数・職種は問わない

<学歴備考>
・高校卒業以上

<マインド>
・主体的かつ柔軟に業務に取り組める方
・コミュニケーションが得意な方

この仕事で取り扱う技術

OS

Windows

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募集要項

募集職・職位
  • 社内SE
業界
  • IT・通信
  • インターネット
雇用形態

正社員

想定年収

300~450万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(12月・6月)
昇給:給与改定:年1回

■募集職種の年収例

・残業手当:1分単位で全額支給

■給与・評価等備考
・給与:スキル・経験に応じ、同社の規定に基づき決定いたします。

予定勤務地
神奈川県横浜市西区
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)に変更となる場合があります。
就業時間
09:00~18:00 
就業時間備考
9:00~18:00(休憩70分)
・残業は月間平均12時間です。
・プロジェクト先、配属部門により異なります。
・一部シフト制のプロジェクトがあります。
・リフレッシュ休暇:勤続5年毎に支給

■就業曜日
月~日の中で週5日勤務(祝日についても出勤対象。ただし、振替えて休みは取得可能)
平均残業時間
10~30時間
年間休日
125日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

一部リモート

有り プロジェクト先、配属部門により異なります。また配属先によりテレワークを行う頻度も異なります。 緊急事態宣言が出た際はテレワークの比率を上げるなど各部署で柔軟に対応しています。

副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
確定拠出年金制度(退職金)、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、資格取得支援制度、社内公募制度、短時間勤務制度、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇・育児休職制度、リフレッシュ手当、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備、富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用、富士通グループ従業員向け富士通製品の社内向け割引販売、ゼミナール・各種イベント開催

<教育制度>
研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修)、トレーナー制度(新卒)

<事業関連>
表彰制度

※寮・社宅:無し

■福利厚生備考
・資格取得支援制度:ベンダー試験、TOEIC受験補助など
・短時間勤務制度:勤続1年経過した社員対象 ※子供が小学校卒業まで取得可能
・ゼミナール・各種イベント開催:クルージング、テーマパーク旅行、フットサル大会、駅伝参加など

休日休暇

■休日制度
週休2日制、年末年始休暇、特別休日、有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇 、子供の看護休暇、リフレッシュ休暇

■休暇備考
・一部シフト制のプロジェクトがあります。
・リフレッシュ休暇:勤続5年毎に支給

手当

交通費(同社規定による)、スマイル子育て支援通勤費、残業手当(1分単位)、役職手当

富士通コミュニケーションサービス株式会社について

設立年月日
1994年12月01日
代表者
代表取締役社長 金井 美紀和
資本金
10,000万円
従業員情報
4,700名
事業内容
「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

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