【コンタクトセンタースペシャリスト】福岡／Salesforceのパートナー企業
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 外国籍の方も活躍中
- 年俸制導入
- 年収
- 600～900万円
- 最寄り駅
- 博多南駅 (福岡県)
- 職種
- ネットワークエンジニア
- 言語
- Java
- クラウド
- Salesforce CRM
仕事内容について
企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。Salesforceなどを活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連
・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンターソリューションの設定、開発作業
・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発、テスト
【仕事の特色】
■最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引
開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が自社内での開発です。
案件には最上流工程から携われ、導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。プログラマーからシステムエンジニアへ、Web・オープン系のエンジニアからより上流のシステムエンジニアへといったキャリア構築が可能です。
■成長市場のリーディングカンパニーだからこその全力サポート
2023年には4.5兆円を超えると見込まれているクラウド市場において当社は設立以来連続で増収を達成、直近4年間に至っては140%成長を成し遂げています。
2018年11月、東証一部（2022年4月～プライム市場）にも上場しており、安定した基盤の中で正社員としてスキルアップを図っていただくことができます。
■システムエンジニアの質量ともに国内有数
同社は優秀なシステムエンジニアが多数在籍しています。Salesforce系資格保有者やAWS系資格保有者の数とレベルは国内有数。正社員として共にスキルアップを目指せる環境です。
■充実の研修制度
入社後、専任のトレーニングチームによる研修をご用意しており、クラウド技術のスタートアップを強力に支援します。（Web制作会社からクラウドシステムエンジニアとしてのキャリア構築も可能です）
同社では最先端のクラウド技術を学べる研修制度が整っており、クラウドの知識ゼロから一流のスペシャリストを目指せる環境が整っています。
必須条件
＜経験・スキル＞
・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験
・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、またはプロジェクト参画経験
・能動的に問題解決を図る考え方および行動力
・新しい技術を学ぶ能力
＜仕事のマインド＞
・自発的に動きながら働くことができる
・他人の意見を受け入れつつ自身の意見も伝えられる
・高い向上心で新技術に積極的
・メリハリをつけて働ける
・新技術の習得に前向き
歓迎要件
＜経験＞
・API Leadなサービス群をつないだアプリケーションの企画提案、実装経験
・音声基盤関連ソリューション開発、設定経験（CTI IVRなど）
・サーバ、ネットワーク構築経験
想定年収
600～900万円 （給与形態：年俸制）
■賞与・昇給
賞与：
昇給：年1回（3月）
※自身の1年の努力、実績を担当役員に直接アピールする機会があります。
■給与・評価等備考
・給与：経験・能力等を考慮し、初年度の年俸額を提示いたします。
・月給：
年俸額を12ヶ月で割った額が月額となります。
月50時間分の固定残業手当を含みます。
株式会社テラスカイへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- ネットワークエンジニア
- 業界
-
- IT・通信
- 基幹業務システム
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 福岡県春日市
- 就業時間
- 09:30～18:00
- 就業時間備考
-
・所定労働時間：7時間30分
・休憩：60分
・平均残業時間：15～25時間／月（平均0．8時間／日） - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
確定拠出年金、資格取得支援、慶弔金、健康診断、社員旅行、懇親会補助、
社内クラブ活動、会社加入IT健保のスポーツジム利用可
＜教育制度＞
Salesforceに関する各種研修、自社製品・サービスに関する研修■福利厚生備考
・資格取得支援：Salesforce、AWS認定資格など
・社員旅行：年度業績目標達成時（ハワイなど）
・社内クラブ活動：フットサル、バスケット、ヨガなど
・会社加入IT健保のスポーツジム利用可：コナミスポーツクラブなど - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始、特別休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇■休暇備考
・年間休日：120日以上 - 手当
-
交通費（上限5万円／月）、出張手当、超過勤務手当、
特別手当
株式会社テラスカイについて
- 設立年月日
- 2006年03月01日
- 代表者
- 代表取締役社長 佐藤 秀哉
- 資本金
- 121,795万円
- 従業員情報
- 595名(2020年04月09日時点)
- 事業内容
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・ソリューション事業
顧客企業ごとの、クラウドを活用した最適なシステム開発の支援・受託開発
・製品事業
クラウドに特化したサービスの開発・提供
株式会社テラスカイが募集している求人・転職・採用情報
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【パッケージソフトウェアエンジニア】要件定義・設計・開発・テスト・リリースの一連を担当／リモート可
想定年収：400～1,000万円
募集職種：プロジェクトマネージャー(PM)
プロジェクトリーダー(PL)
- Java
- PHP
- C#
- VB.NET
- JavaScript
- …
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【パッケージソフトウェアエンジニア】Salesforce／要件定義から携われます／リモートワーク可
想定年収：400～1,000万円
募集職種：プロジェクトマネージャー(PM)
プロジェクトリーダー(PL)
- Java
- PHP
- C#
- VB.NET
- JavaScript
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【パッケージソフトウェアエンジニア】鹿児島／Salesforce／要件定義、設計、開発、テストなどを担当／リモート可能
想定年収：400～1,000万円
募集職種：プロジェクトマネージャー(PM)
プロジェクトリーダー(PL)
- Java
- PHP
- C#
- VB.NET
- JavaScript
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【パッケージソフトウェアエンジニア】岩手／Salesforce／要件定義～リリースに至る一連業務を担当／リモート可能
想定年収：400～1,000万円
募集職種：プロジェクトマネージャー(PM)
プロジェクトリーダー(PL)
- Java
- PHP
- C#
- VB.NET
- JavaScript
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【PL】業務設計や導入コンサルティング、定着化支援などをお任せ／リモート可能
想定年収：550～900万円
募集職種：プロジェクトリーダー(PL)
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【パッケージソフトウェアエンジニア】Salesforce／販売管理システム導入プロジェクト／リモート可
想定年収：400～800万円
- Java
- PHP
- C#
- VB.NET
- JavaScript
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【Salesforceエンジニア】福岡／Salesforceのパートナー企業
想定年収：400～800万円
募集職種：セールスエンジニア
Webディレクター
- Java
- Apex
- JavaScript
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【プロジェクトリーダー】福岡／Salesforceのパートナー企業
想定年収：550～900万円
募集職種：プロジェクトリーダー(PL)
Webディレクター
- Java
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【プロジェクトマネージャー】福岡／Salesforceのパートナー企業
想定年収：700～1,000万円
募集職種：プロジェクトマネージャー(PM)
Webディレクター
- Java
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【DXコンサルタント】福岡／Salesforceのパートナー企業
想定年収：600～1,000万円
募集職種：ITコンサルタント
- Java
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想定年収：400～600万円
- Java
- Apex
- JavaScript
- Swift
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【システムエンジニア】研修制度が充実！最新のクラウド技術を習得できます／プライム市場上場
想定年収：400～840万円
募集職種：ITコンサルタント
- Java
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