シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
【カスタマーサクセスコンサルタント／ソリューションエンジニア】
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- フレックス制
- 上流工程の仕事
- 外国籍の方も活躍中
- 新技術に積極的
- 年俸制導入
- 年収
- 400～700万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 赤坂見附駅 (東京都)
- 職種
- セールスエンジニア
- 言語
- Python SQL R言語
仕事内容について
サービス導入を支援するプロジェクト管理業務、および導入後のコンサルティング業務、またサービス設定・カスタマイズ業務をご担当いただきます。ご経験に応じ、業務内容・範囲は柔軟に検討させていただきます。
＜具体的な業務内容＞
■サービス導入プロジェクト管理
・顧客サイトへ自社サービスを導入するプロジェクトマネジメント
・初期導入仕様の設計、導入進行管理、実装前後のテスト管理
■導入後のコンサルティング
・サービスリリース後の顧客フォロー、設定の最適化、発展的なソリューション提案、追加サービスのクロスセル
・また、それらに伴う設定変更、追加導入のプロジェクト管理業務
■サービス設定、カスタマイズ開発
導入および導入後コンサルティングに伴い必要となるシステム設定およびカスタマイズ開発
・製品開発へのフィードバックと各種調整
※その他、以下のような業務もお任せします
・プリセールス（セールスエンジニア）
・製品への要求定義・受け入れテスト
・運用ツール、分析レポートなどの開発
・パートナー企業との折衝、連携プロジェクト管理
・コンサルティングサービス商品開発
・CRM戦略の立案、評価、改善
【仕事の特色】
＜本ポジションの特徴＞
・さまざまな分野のクライアントがいるため、幅広いサービスについて学べる
・聞き出した顧客のニーズから、新たなプロダクトやサービスを企画する機会がある
・最先端のAI（人工知能）技術を用いたテクノロジー会社にて、ソリューション提案に携われる
・技術に関する研修は、エンジニアリング部と共同して行っている
・大阪に本社、東京と香港に拠点があり、外国人の社員も働く環境です。
※オフィス公用語は日本語ですが、気軽に英語でのコミュニケーションにもチャレンジできます。
必須条件
・B2Bサービスの営業、コンサルティング、プリセールス経験
・AI、インターネット関連システムのプログラミング経験
・ゼロベースで物事を考え、作り上げることを好む方
・好奇心と忍耐強さをお持ちの方
歓迎要件
・IT、インターネットサービスの顧客折衝経験
・ECサイトやB2Cサイトの運用経験
・製品開発や業務改善のプロジェクト管理経験
・データ解析・統計の経験
・デジタルマーケティング、オンライン広告企業での就業経験
想定年収
400～700万円 （給与形態：年俸制）
■賞与・昇給
賞与：業績賞与：年1回 ※会社業績に応じて支給有り
昇給：給与改定：年2回
■募集職種の年収例
・月45時間相当の時間外割増賃金を職務給として支給いたします。
・月45時間超過分は事前申請・上司承認により別途支給いたします。
■給与・評価等備考
・給与：経験・能力を考慮して優遇いたします。
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- セールスエンジニア
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/クラウドサービス
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜東京オフィス＞東京都千代田区永田町2-13-1 オカムラ赤坂ビル7F
- 就業時間
- 09:30～18:30 フレックスタイム制 コアタイム11:00～15:00
- 就業時間備考
- ・就業時間：標準的な時間です。
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 126日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- フレックス
- あり
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
・中部アイティ産業健康保険組合の保養施設利用可
・福利厚生のリロクラブ、福利厚生倶楽部の利用可
・育児短時間勤務（最⾧9年間）制度
・インフルエンザ予防接種全額補助
・社内フリーアドレス席
・全席デュアル画面完備
・コーヒー＆ウォーター無料（出社時）
・書籍購入補助
・業務用 PC の選択オプション
・技術系イベントの参加支援
＜教育制度＞
・Udemy（ビジネススキル、最先端 IT スキル講座）利用可
・多国籍エンジニア（米・露・印…）と技術研鑽できる環境
＜事業関連＞
・永年勤続表彰■福利厚生備考
・OJT：入社後約1ヶ月ほど、大阪本社に出張していただきエンジニア部にてOJTを受けていただきます。
同じ業務を行なう先輩がいますので、気兼ねなく質問してください。
主体的に学ぶ姿勢のある方には、手厚く説明しサポートしていきます。
・永年勤続表彰：5年ごとの永年勤続表彰（記念品＋表彰金） - 試用期間
- 2ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、GW休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、介護休暇、産前産後・育児休暇■休暇備考
・年間休日：125 日以上 - 手当
-
残業手当、通勤手当（全額支給）、職務手当
- 選考場所
-
東京オフィスまたはオンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社について
- 設立年月日
- 1998年08月26日
- 代表者
- 代表取締役社長 トーマス・アクイナス・フォーリー
- 資本金
- 28,500万円
- 従業員情報
- 51名
- 事業内容
- AI（人工知能）技術をベースにしたWebマーケティングサービスの開発・提供
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