【】アクセンチュア株式会社の求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #11143

インタビュー

アクセンチュア株式会社

【PL】大規模DX案件／BPO・BPR・BPS／グローバル最先端技術の利用

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • フレックス制
  • 上流工程の仕事
  • 外国籍の方も活躍中
  • 新技術に積極的
  • 年俸制導入
年収
400万円～
働き方
フルリモート
最寄り駅
溜池山王駅 (東京都)
言語
Java Python C# Objective-C JSP Swift Kotlin
DB
MySQL Oracle PostgreSQL SQL Server Amazon Aurora Amazon ElastiCache
クラウド
AWS Windows Azure Amazon SQS Google Cloud Platform

仕事内容について

■仕事内容
BPS（ビジネスプロセスサービス）プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
〇Team Leader：
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。
〇Project Leader：
プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。

■所属部門について
アクセンチュアオペレーションズ本部ビジネスプロセスサービス（略称：BPS）グループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティング（BPR）から、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。

■入社後の流れ
入社後2週間程度は中途入社者向けのトレーニングで、同社の社員として求められる基礎的な知識を学んで頂き、その後配属となります。

■キャリアパスイメージ
PL／PMといったマネジメントも、技術を極めるスペシャリスト、ITアーキテクトも目指せます。
「キャリアチェンジ制度（Careers Market Place)」では、グローバルオープンポジション（約1万5000人分）が常時掲載されている社内サイトを利用して、全世界の社員が上長を経由せずに直接応募することが可能です。（社内選考通過後8週間以内には、異動が可能）「自分のキャリアは自分が作る」という同社ならではの制度であり、職種を変えて戦略コンサルタントになることも、勤務地を変えて海外でグローバルに活躍することもできます。加えて、経験豊富なカウンセラーが付き、キャリア構築を支援する「キャリアカウンセラー制度 」も用意されています。

【仕事の特色】
■グローバルの知見を集約したデータベースを活用
世界の各拠点で、各業界有数の企業を顧客としており、そこで培ったあらゆる課題に対するコンサルティング手法を確立しています。その手法「Accenture Delivery Method」は、社内ポータル上でいつでも閲覧が可能。例えば、他のコンサルファームや顧客が「これまでにない事例だから」と不安になった場合でも、以前に似たようなプロジェクトを経験した事あるため安心です。リスクが高い「初めて」の事例も、同社であれば既に経験済みの事例も多く、安心して先進事例の経験を積むことができます。

■働き方について
アクセンチュアでは2015年より独自の働き方改革プロジェクト「Project PRIDE」を推進しています。
ビジネスコンサルティングで培った手法に基づき「制度」と「意識」の両輪から施策を重ねて、組織風土の改善を進めています。
ワークライフバランスや働きやすさを求めてアクセンチュアに転職する方もいらっしゃいます。

【方針】
１、ダイバーシティ・チャレンジ
女性、外国籍の人、クリエイターなど、さまざまな人が活躍する状態をつくる

２、リクルーティング・チャレンジ
急成長し続けるスピードに合わせて、継続的に優秀な人材が参画し、活躍する状態をつくる

３、ワークスタイル・チャレンジ
より短い時間で、高品質の価値を生み出す働き方を定着させる

【成果】
残業減少
離職率低下
有休取得率上昇（70％ → 85％へ）
女性比率向上（22.1％ → 35.6％へ）
　※新卒＋第2新卒の女性採用比率：45％
社内サーベイの改善
　「自ら挨拶をしている」88%
　「職場には、互いの専門性を尊重した信頼関係がある」71%
　「限られた時間で成果を出す意識が浸透」65%
　「仕事とプライベートの時間をバランスさせて、公私とも充実」62%
　「働き方を見直している」54%

【仕事内容（変更の範囲）】
無し

必須条件

・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方
・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方
・業務コンサルティングの経験をお持ちの方
・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方

■マインド
・自分も会社も世の中までも、変えたいと望む方
・ここで成長したあとは「次のステージ」も視野に入れている方
・チャレンジに、手加減をしない方
・タフな状況も、先頭に立ち楽しめる情熱をお持ちの方
・信念に基づき、主張し、実際にやりとげる方
・チームワークの可能性を信じる方
・多様な文化、相違する意見の中にこそ宝石があると知っている方

想定年収

400万円～ （給与形態：年俸制）

■賞与・昇給
賞与：変動制賞与（年1回）
昇給：給与改定（年1回）

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力などを考慮の上、社内規定に基づいて決定します。

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募集要項

業界
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜東京オフィス＞東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ　※プロジェクトによっては顧客先に勤務をしていただく可能性もございます。
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める範囲（お客様先への通勤はプロジェクトにより発生する可能性がございます。）
就業時間
09:00～18:00  フレックスタイム制 
就業時間備考
・就業時間：標準的な時間です。
・標準労働時間：8時間
・職種によりフレックスタイム制
平均残業時間
10~30時間
年間休日
120日
服装
スーツ必須
リモート
ワーク

フルリモート

適用には諸要件があり、申請が認められた場合にのみ適用となります（要件詳細は開示できませんのでご了承ください）。 適用可否は内定時にお知らせされる形になります。

フレックス
あり
副業

可

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生制度＞
パフォーマンス報酬、シェアオプション付与、従業員株式購入プラン、
財形貯蓄制度、Recognition ＆ Awards Program、健康相談、退職年金制度、
長期収入所得補償（LTD）、確定拠出年金制度（401k）、定期健康診断、
Accenture Discount Directory、各種クラブ活動、各種法人会員及び契約施設・ホテル、
カフェテリアプラン、カウンセリング支援（EAP）、育児休憩時間、
短日短時間勤務制度、ベビーシッター費用、在宅勤務制度（育児）、
車通勤可（勤務地による）

■福利厚生備考
・従業員株式購入プラン：同社の株式を社員が割引価格で購入できます。
・Recognition ＆ Awards Program：日々の業務において、感謝を伝えたい場面、高い貢献を認知した場面において、各個人がE－cardを送付することができます。
　また、期待を上回る貢献をした個人またはチームに対し、所属グループからギフトに交換可能なポイントを贈呈します。
・健康相談：社内に常駐する産業医や保健師にいつでも相談することができます。
・カウンセリング支援（EAP)：社外の専門教育を受けたカウンセラーによる支援サービスを提供します。
　自身のキャリアやストレス解消のためのリラックス方法、対人関係や家族に関する悩みなどを相談できます。
・長期収入所得補償（LTD）：病気ケガで長期間働けなくなった際に、5年間年収の約60％が補償されます。（免責期間有り）
・確定拠出年金制度（401k）：会社は社員の給与の5％を毎年拠出します。
　希望により前払い退職金として受け取ることも可能です。
・定期健康診断：1年に1度、健康診断を受けられます。
・Accenture Discount Directory： ホテル使用におけるアクセンチュア特別レートの適用など、社員が利用できる様々な割引特典があります。
・クラブ活動：野球部、ゴルフ部、フットサル部、スキー部、軽音部、写真部　等
・カフェテリアプラン：同社健康保険組合のカフェテリアサービスを通じて、ポイントが与えられ、その範囲内で多くのメニューの中から好きな時・必要な時に選んで利用できます。
　例：医薬品購入補助、スポーツクラブ／保養所利用、育児／介護サービス補助、法律相談補助、各種スクール／研修機関／個人旅行の優待　等
・短日短時間勤務制度：週3日および20時間以上の範囲内で勤務時間の選択可
　（対象理由：育児、介護、ボランティア活動への参加）
・ベビーシッター費用：初期費用100％、利用費50％ （上限2万円／月）を会社が負担します。

＜教育制度＞
OJT

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、年次有給休暇、傷病休暇、生理休暇、結婚・忌引休暇、ボランティア休暇、特別休暇、母体保護休暇、出産休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇、育児休業、介護休業、介護休暇、子の看護休暇

■休暇備考
・年間休日：120日以上
・結婚・忌引休暇：ライフ・パートナーの場合含む
・母体保護休暇：月1回通院時及び80時間まで／有給
・育児休業：満1歳半まで取得可能な休業制度で、男女ともに取得可能です。
・介護休業：要介護状態にある家族の介護時、一定の条件を満たした場合、最大1年までの取得が可能です。
・子の看護休暇：子ども1人：年5日、子ども2人以上：年10日／無給

手当

超過勤務手当、深夜勤務・休日勤務手当、出張手当、住宅手当、通勤費（実費支給）、修士手当

・手当：役職により異なります。

選考場所

東京本社

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

［1］書類選考
［2］1次面接
［3］2次面接
［4］内定
※面接回数は変更になる場合もございます。

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アクセンチュア株式会社について

設立年月日
1995年12月01日
代表者
代表取締役社長　江川 昌史
資本金
35,000万円
企業HP
http://www.accenture.com/jp
従業員情報
11,000名
事業内容
■会社概要
アクセンチュアは、デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナルサービス企業です。
40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー＆コンサルティング、Song、テクノロジー、オペレーションズサービスを、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。
現在50万6,000人の社員が、世界120カ国以上のお客様に対してサービスを提供しています。
アクセンチュアは、変化がもたらす力を受け入れ、お客様、社員、株主、パートナー企業や社会へのさらなる価値を創出します。

■アクセンチュアの今後
アクセンチュアでは、「The New」と定義したデジタル、クラウド、セキュリティ領域のビジネスが全体の約70％を占めるまでに成長しました。これによって、お客様全体の変革を十分に支援する体制が整ったことを受け、アクセンチュアでは成功は共有されるべきという考えのもと、「360°バリュー」の提供に重点を移していきます。この「360°バリュー」とは、お客様のビジネス変革、新たなビジネスの創造から、お客様の従業員に対するスキルの再構築、および、サステナビリティにもさらなる配慮がなされた組織体へと変化する支援を行うことです。

■部門について
▼ビジネスコンサルティング本部（Strategy & Consulting）
デジタル技術を駆使してアイデアを形にし、お客様の戦略から変革実現まで一気通貫で支援します。
・ストラテジー
お客様の未来を形作る戦略パートナーとして、革新的かつ破壊的な変革を考案し、ビジネスとテクノロジーを融合したソリューションを提供します。

・業界別・領域別コンサルティング
専門的な業界知識や、アナリティクスを活用し、お客様の経営や事業の変革実現・成果創出を支援します。

・アプライド・インテリジェンス
人工知能(AI)やアナリティクス、自動化のテクノロジーと知見を駆使し、お客様のイノベーションを創出します。

▼テクノロジーコンサルティング本部
エコシステムパートナーとともに、New ITを含めた幅広い最先端のテクノロジーを駆使し、お客様のイノベーションを実現します。
お客様の複雑化するビジネス課題に対し、変革の絵姿を描くことだけでなく、その実現までをワンストップで推進・実行します。

▼オペレーションズコンサルティング本部
「人間とマシンの協働の未来」をかかげ、クライアントのBPO、DXを請け負います。
従来より、世界最大の業務プロセスアウトソーシング（BPO）プレイヤーとしてお客様企業の長期的ビジネス・パートナーとなり、国・産業を超えて、コスト削減はもとより、ガバナンスの強化、働き方改革の実現を成し遂げてきました。
さらにロボティクスプロセスオートメーション（RPA）、アナリティクス、人工知能（AI）を始めとするデジタル技術を組み合わせて活用することにより、エンド・ツー・エンドのプロセス視点での業務改革を突き詰め、お客様企業の業務オペレーションの圧倒的な省力化“90%自動化”を実現します。
アクセンチュアの社員がデジタル業務改革（コンサルティング）だけでなく業務オペレーションそのもの（アウトソーシング）もセットで請け負うことにより、この人間とマシンの協働によるインテリジェント・オペレーションへの複数年にわたる連続的な改革を現実のものとします。

▼Song本部
アクセンチュア Songは、エクスペリエンス起点のビジネス変革実現のパートナーとして、世界最高のエクスペリエンスの設計（Design）、構築（Build）、コミュニケーション（Communicate）、運用（Run）を可能にする、ビジネスコンサルティング、クリエイティブエージェンシー、テクノロジーコンサルティングの要素をすべて兼ね備えた唯一無二のプロフェッショナル集団です。

▼インダストリーX
IoTやVR/ARなどのデジタル技術を用いて、お客様の「ものづくりのデジタル変革」や「プロダクトとサービスの融合」を実現します。

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