中部テレコミュニケーション株式会社

【サーバエンジニア】法人のお客さま設備の保守運用のサポート業務を担当/フルフレックス

  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • フレックス制
年収
397~587万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
矢場町駅 (愛知県)
職種
サーバーエンジニア

仕事内容について

法人のお客さま設備(ネットワーク、サーバなど)の保守運用のサポート業務を担当し、
保守・運用:故障やトラブル時の復旧、不具合等によるシステム停止の監視やログ確認等を行います。

【業務内容】
・お客さま設備(NW機器、サーバなど)の保守・運用
・ お客さま毎に個別に契約を締結し、対象設備の保守運用を支援
・ 問合せ・障害対応,お客さま設備のレポート作成など、実施内容は お客さまの要望に あわせてカスタマイズ

【具体的な業務内容】
■運用
・お客さまからのメール、電話による問い合わせ対応
・NW,サーバ設定作業の代行(F/W設定、機器のOSバージョンアップなど)
・運用レポート作成(機器のリソースグラフ、アラーム発生状況など)

■保守
・お客さま申告時の一次切り分け(ログ調査など)
・障害対応(機器交換,保守ベンダー手配など)

【対象顧客】
一般企業・官公庁(大企業から中小企業まで)サービス業から製造業まで様々な業種にサービスを提供しており、お客さまの事業活動を支えています

【仕事の特色】
【この求人のおすすめポイント】
インフラエンジニアの技術力をさらに高めていくことができます。

【キャリアステップイメージ】
・入社時:先輩社員指導のもと、お客さまからの問合せ対応やお客さま向けのレポートを作成
・1年後:他メンバーとローテーションで電話当番を行い、対応頻度の高いお客さま1~2社程度主担当として対応
・5年後:チームリーダーとして自身の担当案件だけでなくメンバーのサポートも実施。NW、サーバなどの知識も増え、周りから頼られる存在に
・その後:マネージャーへのチャレンジや自身の得意分野を活かしつつキャリアアップできる部署へ異動等

【配属部署情報】
■募集部署:運用本部 サービスサポートセンター(SSC) ICTサポートG

■在籍人数:グループには13名のメンバーが在籍しています。20代~40代まで幅広く、中途入社のメンバーも多数活躍しています。

■本部の役割
お客さまとの繋がりを大切に高品質で安定したサービスを提供すること

■部署の役割
お客さまの社内SEが対応している作業や障害対応を代行することで、安定したサービスを提供する技術集団

【仕事内容(変更の範囲)】
無し

必須条件

・ネットワーク、サーバ、クラウドのいずれかにて構築・運用経験のある方

歓迎要件

・Linux(RHEL/CentOS)、Windowsサーバの設計構築または運用(メール、DNS、Web、LDAP/AD等)
・仮想化基盤(VMware)の構築または運用
・IPネットワークの設計構築または運用(LB、FW、L3SW、L2SW等)
・プロジェクトマネジメント経験

■歓迎資格
・LPI認定資格
・RedHat認定資格
・VMware認定資格
・シスコ技術者認定資格
・基本情報処理技術者

想定年収

397~587万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回(4月)
※評価結果に基づく

■募集職種の年収例

■予定年収
・年収(残業代抜き):397万円~587万円(残業手当:有)
・年収(残業30時間込み):470万円~689万円
・基本給(残業代なし):243,200円~341,800円
・月給(残業30時間込み):304,000円~427,250円

■想定年収
・25歳:440万円
・30歳:540万円
・35歳:680万円

■給与・評価等備考
・給与:経験・能力・実績等を考慮し決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • サーバーエンジニア
業界
  • IT・通信
  • インターネット
雇用形態

正社員

予定勤務地
<栄ビル>名古屋市中区栄五丁目3番26号 CTC栄ビル
予定勤務地
(変更の範囲)
無し
就業時間
09:00~17:30  フレックスタイム制 
就業時間備考
・休日夜間当番があります。
2か月毎に2名体制で1.5週間電話当番があり、対応頻度は1~2件/日程度です。
休日夜間の対応が発生した場合は、翌日の出社時間変更(時差勤務)や休日変更を利用します。

・所定労働時間:7時間30分

■勤務形態:1か月単位の変形労働時間制
1か月の総労働時間=月の就業日数×所定労働時間7.5時間
例)就業日数が20日の月の場合、20日×7.5時間=150時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
123日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

フレックス
あり
福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当

■制度
<福利厚生制度>
中部電力生活協同組合、KDDI企業年金基金、ベネフィット・ステーション、カフェテリアプラン、財形貯蓄制度、寮/社宅(規定あり、37歳まで)、テレワーク制度、フルフレックスタイム制、退職金制度、運動会、健康サポート、持株会、時短勤務措置

<教育制度>
各種研修制度、資格支援(資格取得合格祝い金制度、資格取得にかかる費用補助)

<事業関連>
年功慰労表彰

■福利厚生備考
・ベネフィット・ステーション:宿泊施設やショッピング、自己啓発、フィットネスや育児関係など様々な施設、サービスが会員価格で利用できます。
・カフェテリアプラン:自分の好みやニーズに合わせて利用することができるカフェテリアプランを導入しています。年間30,000円分のポイントが支給されます。ベネフィットステーションのサービスをこのポイントで支払うことも可能です。
・寮・社宅:会社が費用を負担する宿舎制度を設けています。独身の場合:通勤時間がおおむね1時間30分を超える場合、会社が家賃の8割を負担/所帯を持った場合:会社が家賃の6.5割を負担 ※各種条件有り
・運動会:毎年6月頃に社内運動会を開催しています。
・健康サポート:健康診断(年に一度、会社費用負担にて健康診断を実施しています。)/インフルエンザ予防接種(年に一度、会社費用負担にて予防接種を実施しています。(任意))/社内には保健師が在中し、健康管理を行っています。保健室、休養室2部屋を完備しています。
・持株会:KDDIグループ社員の取得を容易にし長期的な財産形成を支援することを目的として持株会が運営されています。1口の単価は1,000円からで、少額からKDDI株を購入できます。会社からの奨励金は毎月10%です。
・時短勤務措置:最大2時間繰上繰下可能。子供が9歳まで(小学校3年制の年度末)
・資格支援:会社が指定する資格については以下いずれかの補助制度を設けています。合格祝金の付与(金額は資格により異なる)/合否に関わらず、受験にかかった費用補助
・年功慰労表彰:勤続年数に合わせて、副賞金として以下金額が付与されます。(10年目…30,000円、20年目…50,000円、30年目…100,000円)

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
土曜・日曜・祝日、年末年始6日、夏季3日(7~9月に各自取得)、創立記念日、特別休暇、10年目・20年目・30年目休暇

■休暇備考
特別休暇:結婚、介護休暇、育児休暇、生理休暇、配偶者出産 など
10年目・20年目・30年目休暇:勤続10年目、20年目、30年目では、有給休暇・夏季休暇とは別に特別な休暇が付与されます。(10年目…3日、20年目…5日、30年目…10日)

手当

通勤手当(月額15万円程度)、時間外手当

選考場所

対面/オンライン選択可能

検査・試験

WEB適性検査

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

■面接回数:2回/Web試験:有
書類選考→部署⾯接(対面/オンライン)→最終面接(オンライン)→内定
※部署面接の前にWEB適性検査を実施いたします。

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中部テレコミュニケーション株式会社について

設立年月日
1986年06月03日
代表者
代表取締役社長 中島 弘豊
資本金
3,881,648万円
従業員情報
948名
事業内容
・電気通信事業法に基づく電気通信事業
・電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事ならびに保守
・電気通信及び情報処理に関する機器、ソフトウェアの開発、製作、販売、賃貸
・放送法に基づく放送事業
・eスポーツ事業
・上記各事業に関連するコンサルティング
・上記各事業に付帯または関連する一切の事業

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