【Webプロデューサー】株式会社メディカルリソースの求人/転職/採用情報(Webデザイナー) #38607

＜業務詳細＞
自社サービスグロースに向けたカスタマージャーニー設計～戦略企画・実行
マーケティングの上流工程/医師のキャリア支援を通して医療に貢献

医療に特化した転職・就職支援を行っている当社にて、Webプロデューサーを募集します。
今回ジョインいただく方については、後にキャリアの転換を迎える若手医師向けのコンテンツマーケティングの推進を担当いただきます。
現状自社サイト「ドクタービジョン（内のコンテンツメディア）」への流入、お役立ち情報の提供による会員登録という流れを確立しつつある中で、
その登録後にいかに会員との関係性を構築をしてアクティブ状態を保てるかの取り組みを主体的に進めてもらいます。
業務としてはカスタマージャーニーの設計から始まり、フェーズごとのターゲット分析、KPI設定、コンテンツ等の企画・提案施策していきます。
多様なデータを活用しながらサービスグロースに向けた施策に取り組むことで、事業売上につながる集客・ブランディングを推進いただくことを期待します。
また、中期施策として、新サービス開発PJT（ゼロイチの企画）にも挑戦いただけるタイミングです。
事業全体のマーケティング戦略など経営に近いポジションであるため、より上流でマーケターとして成長していきたい方におすすめできます。

＜具体的な仕事内容＞
・カスタマージャーニーの設計（ペルソナ設定～フェーズ定義～タッチポイントの検討～意識・感情・体験の検討）
・各フェーズのKPI設計
・コンテンツの企画立案→実行（制作）
・リリースしたコンテンツの効果検証、アップデート
・目標・KPI達成に向けた施策の管理（サイト導線、Web広告、メルマガ等も絡めた施策の管理・改善）
　※データ・数値と向き合うところからスタートします。既存メンバーや営業部・パートナー企業と協働し、会社・事業・ターゲット理解を深めていきます。

当社マーケティング部はマーケティングの観点から情報・サービスを提供することで、医療従事者が自身の思いを実現するための「気づき」や「決断(選択)」を支援していきます。
医療従事者一人ひとりの「キャリア形成」の支援を行うことが、医療従事者の活躍と医療の質の向上になり、社会貢献へと広がっていく、社会貢献性の高い仕事です。

【仕事の特色】
＜職場環境＞
・実績に応じ若手にも裁量を与える環境でキャリアアップもしっかり図ることができます。昇格者も毎年増加しています。
・透明性のある評価制度：入社時期や社歴を問わず、実績を残している社員を公平に評価します。
→とび級で昇進し32歳で事業部責任者になっている事例もございます。

■研修
入社後修はオリエンテーション(2日)、事業部研修(2～4日/業界と現状の部署状況について、目標設定等の座学)を用意しています。
個人の習得度により、OJT研修(～3か月)を実施する場合もございます。

＜ポジションの魅力＞
・今後数年かけて、潜在層・顕在層の集客により力を入れていくため、ゼロイチの企画や新規事業も含めた幅広い企画立案に携わることができます。
・事業の柱が複数あるので、市場やターゲットに合わせた多様な施策に挑戦することも可能です。
・調査～仮説～検証のPDCAを回すことでビジネス・経営で求められる「仮説力」が身に付く環境です。
・マーケティングの観点から売上構築に寄与できるポジションです。ビジネスの視点を養いたい方は将来的により上流にお進みいただけます。
・事業会社のため、自身が手がけた施策の効果がダイレクトに実感できます。結果が見えやすく、評価にも繋がりやすいメリットがあります。
・結果だけでなく過程も評価される環境です。自らPDCAを回し積極的にチャレンジしていきたい方を歓迎しております。
・社会貢献性の高い医療に貢献できます。より誠実に、よりクリエイティブな仕事が医療人材不足の解消と充実に繋がっていきます。
・社内でも重要度・注目度の高い業務です。ポストは十分にあるのでキャリアを積みたい方にもおすすめです。
※転職・就職という人生の転機に関わる仕事であることからWeb企画も「心に響く」というのがポイントになっています。無形商材の難しさはあるものの、人の心に寄り添った企画を実行し、良い反応があったときの喜びはひとしおです。

＜企業の魅力＞
■事業
医療従事者に特化した紹介事業・派遣事業を展開をしています。WEBのみで完結させるマッチングではなく、お会いすること(オンライン含む)を重視しており、双方向のコミュニケーションから真の課題把握と解決に向けた取り組みを行っております。
マーケティングにおいては医療従事者の特性だけではなく、他事業部と連携し現場のリアルな声・地域ごとの特性なども反映し、より的確かつ高度なアプローチに挑戦できます。
→医療に特化することのメリット：無形商材(有形よりも捉えづらい分ノウハウ・スキルが生きる)・ターゲットの年齢層は幅広い(20代~70代くらいまで)・医療業界について学べる・社会貢献(病院・薬局・ドラッグストアなど身近かつ不可欠な機能に対して貢献できる)

■サービス
各事業部(薬剤師・医師・看護師・登録販売者)で成長フェーズが異なり、そのいずれにも関わることができます。
(主担当を設ける場合があるため、関わりの濃淡はあり)例えば柱である薬剤師事業部は登録者数確保のためのサイト・アプリ・オウンドメディアは一定用意できているのでそこから質を高めていく、継続的に顧客と接点を取るコンテンツやプロセス改善を行っていくのが課題の1つです。
一方医師事業部はまだまだ登録者数を増やしていきたい、薬剤師ほどWEBコンテンツが充実していない状況です。
マーケティングにおいては、薬剤師・医師など医療従事者別にニーズ・トレンド・特性等が全くことなるため、専門性をもって各分野を学ぶことができます。
社内には作業だけを担当している社員はおらず、何かしらの戦略・企画立てに関わっています。上流から関わることで、より視野が広がりご自身のスキルアップにもなることと思います。
→ベースづくりから発展系までフェーズは様々です。やりたいこと・やれることが多いのでアイデアをかたちにできるチャンスが多いです。

■環境
社風を表すキーワードとしては「誠実」「他者貢献」「成長」が挙げられます。社外はもちろん、社内でも「相手のために」というホスピタリティが感じられる環境なので、雰囲気は良いと思っております。
(マーケティング部メンバーも柔らかい印象の方達です）マーケティング部は専門職集団なので、一人で作業する瞬間はもちろんありますが、他者とのコミュニケーション・意見交換を重要視しており、その中からより良い回答・より良いアプローチ手法を採っております。
他者の専門知識からも刺激をうけ、切磋琢磨できる環境です。会社としても社員を大切にしており、長期的に活躍いただける環境づくりに継続的に取り組んでおります。
→現職がドライな環境で合わない…などあれば当社の社風は良いかと思います。

■男女比
男性：46％　女性：54％
各年代の社員がおり、長期就業のイメージが付きやすいかと思っております。社員の平均年齢は35歳です

＜配属予定チーム＞
マーケティング部は27名所属の事業部になります。(2024年2月現在)
■内訳
事業部長　1名
プロデューサー　1名　★配属ポジション
Webディレクター　4名
コンテンツプランナー　12名
広告運用　1名
デザイナー・コーダー　3名
エンジニア・データサイエンティスト　3名
ライティング・編集　2名
20代半ば～30代前半中心の組織です。業務上の議論は闊達ですが、人柄として穏やかな方が多く、ぜひ面接にて雰囲気を感じていただきたいです。

【仕事内容（変更の範囲）】
会社内での全ての業務