セーフィー株式会社

【PdM】全体の中長期戦略の策定/サービスのプラン設計およびプライシング/フレックス

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • フレックス制
  • 外国籍の方も活躍中
  • BtoC向け
  • BtoB向け
年収
700~1,200万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
大崎駅 (東京都)
職種
Webディレクター

仕事内容について

■プロダクトマネジメント
・市場や競合の分析及びユーザーインタビューを踏まえた課題の抽出と打ち手の立案
・サービス全体の中長期戦略の策定
・新規サービスのカスタマージャーニー全体のUX設計および改善
・新規サービスのプラン設計およびプライシング
・社内外のオペレーション設計と運用
・新規機能の立案および優先順位づけ
・要求仕様書の作成およびリリースに向けたプロジェクトマネジメント
・KPI設定と定期的な分析、施策の立案
・カスタマーサポート体制の構築と改善

■チームマネジメント
・開発チーム、運用チーム、営業チームとの連携強化及び推進
-開発チーム側には別途PMがいるチーム体制です
・プロジェクトの進捗管理とリソース配分の最適化

【仕事の特色】
<募集背景>
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに掲げ、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。セーフィーが目指すのは、日本中、世界中のカメラの映像をクラウド化し、社会の誰もが活用できる映像プラットフォームをつくること。それは言い換えれば、人々の「第3の眼」となることです。カメラをはじめとした、あらゆる映像デバイスとインターネットを繋ぎ、今いるその場から世界を見渡せる次の時代のインフラづくりに挑戦します。
人の手間を減らし、不安感を払拭し、人の時間を生み出し、あらゆる産業の社会課題解決に取り組んでいます。

この度、あらゆる映像デバイスをクラウドで統合管理し、これまでよりもさらに安心してご利用いただけるサービスのグロース及び新規立ち上げを牽引いただくプロダクトマネージャーを募集します!

<本職種のミッション>
あらゆる映像デバイスをクラウドで統合管理したサポートサービスのプロダクトマネージャーとして、顧客価値向上と事業成長に責任を持ちます。徹底した顧客理解をベースに、プロダクトが進むべき方向を定義し、企画、開発、運用、改善を統括する重要な役割を担います。映像デバイスおよび周辺デバイスの安定稼働および管理する上での負を解消するため、保守、死活監視、アクティブサポートなど、次世代の映像プラットフォームのサポートサービスを展開し、顧客の安心とビジネス価値を最大化することが主要な使命となります。

<携わるサービス概要>
セーフィーでは、映像プラットフォームを支えるカメラをはじめとしたデバイスも提供しています。

お客様でこれらのデバイスを運用していく中で、故障に対する機器損害費用やオンサイト保守費用などの目にみえるコストや、そのトラブル対応の人件費および映像欠損による機会損失などの目に見えないコストの負担を強いられています。また通常付帯のハードウェアのメーカー保証も勿論ございますが、その保証内容だと、故障して新しいカメラと交換するまでに、故障原因の切り分けや返送、ハードウェアメーカー保証内外判定などに約2週間かかってしまうため、その間の録画ができず価値提供ができていない状態が続いてしまいます。さらに機器トラブル時に遠隔から即時の問題の切り分けおよび解決することが難しいといった課題もあります。

これらの課題を一挙に解決するため、あらゆる映像デバイスをクラウドで統合管理し迅速にサポートを行うことで、上記で挙げた原因の切り分けなどにかかる2週間のダウンタイムを無くし、最短1営業日で復旧し、「問い合わせるだけで、すぐに無償で訪問して、映像復旧する」というこれまでよりもさらに安心してご利用いただくためのクラウド統合サポートサービスを提供します。

現在大変好評で予想を上回って成長していますが、まだまだ解決できていない課題がたくさんあります。今後は、「問い合わせなくても、セーフィーがすぐ気づいて、復旧してくれる」体験の実現を目指します。

<ポジションの魅力>
急成長しているサービスに携わることができます。

また市場とユーザーの徹底的な理解をベースに、顧客価値向上と事業成長の両輪にコミットするため、戦略的な思考力と意思決定力、および高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力が求められます。その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられます。

【仕事内容(変更の範囲)】
会社の定める業務

必須条件

・IT系のサービスにおける新規事業企画の実務経験(3年以上。ただしリリースや運営経験必須)
・事業会社でのオペレーションが絡むサービス設計/運用構築した経験
・企画立案、要求定義をした経験

・当社のビジョンである「映像から未来をつくる」に共感いただける方
・当社の映像プラットフォームへの強い興味関心がある方、共感してくださる方
・社内外の多様なステークホルダーの理解と共感を得られる、高いコミュニケーションスキルのある方
・広い視座で思考・判断しながら、自ら現場で手を動かす現場感を重要視される方
・チームメンバー、その他同僚、取引先等社外含む関係者各個人に対してリスペクトを持つ方
・知的好奇心を持って「こぼれ球」を積極的に拾いに行く、組織に対するコミットメントの深い方

歓迎要件

・カメラやIoTなどのデバイスを活用したサービスの死活監視、保守運用、企画立案いずれかの経験
・事業会社において、事業企画/事業管理/予実分析等の事業推進の経験
・事業計画/中期経営計画等のビジネスプランを自ら策定された経験
・社内業務フロー、あるいは委託先の業務フローを把握してサービス・技術要件を整理し開発、企画をした経験
・複雑な課題を整理し、シンプルなシステム要件へ落とし込むことが出来る方
・ユーザーリサーチを通して徹底的に顧客理解を深め、常にユーザー目線で、戦略を立案しプロダクト改善を推進した経験
・元/現エンジニアでプロジェクトリードのご経験がある方
・サポート体制を構築したご経験

想定年収

700~1,200万円 (給与形態:月給)

■賞与・昇給
賞与:有り
昇給:有り

■給与・評価等備考
・給与:経験を考慮の上、決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • Webディレクター
業界
  • IT・通信
  • インターネット/クラウドサービス
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所
就業時間
10:00~19:00  フレックスタイム制 コアタイム10:00~16:00
就業時間備考
・フレキシブルタイム:7:00~22:00
・標準労働時間は8時間/日
平均残業時間
10~30時間
服装
私服
リモート
ワーク

一部リモート

上長承認のもとリモート勤務も可能です(フルリモート前提の採用は行っておりません)

フレックス
あり
副業

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
<福利厚生制度>
メンター制度、資格取得補助、フリードリンク、
異才ランチ、PC・備品は自由、書籍補助、Safari Books Onlineの購読、
セミナー・勉強会・カンファレンス参加補助、ファーストフライデー、
休日イベント、副業OK、提携保養所などが会員価格で利用可能

■福利厚生備考
・メンター制度:入社から1ヶ月間は先輩社員がメンターとなり、業務のこと、会社のことなどを気軽に相談できます。
 週に1度メンターとランチに行っていただきます(ランチ代は会社にて負担)。
・資格取得補助:業務に関連する資格の勉強代、受験費用、維持費用を会社にて負担。
・異才ランチ:多部署の社員とのランチ代を月に1度まで会社負担にて清算できます。
・PC・備品は自由:PCスペック、付属品は常識的な範囲内で希望のものを用意。
・書籍補助:業務に関連する書籍、自己啓発のための書籍代は全て会社にて購入可能。
・セミナー・勉強会・カンファレンス参加補助:業務に関係するもの、自己啓発に繋がるものは、関東圏内のものであれば勤務時間に参加可能(参加費、交通費も会社負担、遠方の場合はケースバイケースで上長判断で補助)
・Safari Books Onlineの購読:Oreillyが提供する技術系電子書籍、カンファレンス動画、Podcastなどが読み放題聴き放題のサービスを購読可能。
・ファーストフライデー:毎月第1金曜日、オフィス内にて全社交流会を開催(自由参加、参加費用無料)
・休日イベント:BBQやいちご狩りなど、不定期でイベント開催(参加自由、家族参加もOK)

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇

■休暇備考
・夏季休暇、年末年始休暇:フレックスホリデー

手当

通勤手当、残業手当、近距離手当

・通勤手当:会社規定に基づき支給いたします。
・近距離手当:五反田駅もしくは大崎広小路駅から2駅以内もしくは、オフィスから半径2キロ以内の居住者に1万5千円/月支給いたします。

選考場所

本社

検査・試験

適性検査(性格診断)

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

当社の選考フローは以下の通りとなります。

▽書類選考
▽一次面接
▽二次面接
▽三次面接(最終)+適性検査(性格診断)
▽内定

※一部職種により、以下のように選考フローが変更になる可能性や選考回数の増がございます。
・エンジニア職:コーディングテスト
・ビジネス職種:ワークサンプルテスト

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セーフィー株式会社について

設立年月日
2014年10月23日
代表者
代表取締役社長 佐渡島 隆平
資本金
535,000万円
従業員情報
372名
事業内容
〜日本中・世界中の映像をクラウド化し、社会のために誰もが活用できる映像プラットフォームをつくること〜
展開するサービス Safie(セーフィー)は、現地へ行かずともスマホやPCでいつでもどこでも映像を確認できる、クラウド録画サービスシェア56.4%でNo.1(※)の映像プラットフォームです。
遠隔確認だけでなく、解析技術やAIと連携させることで、人間の意思決定をアシストし、社会課題の解決を支援していきます。
※テクノ・システム・リサーチ社調べ「ネットワークカメラのクラウド録画サービス市場調査」より

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出典:レバテックキャリアが保有する対象求人を下限年収で算出(2024年9月地点)

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