【サーバーサイドエンジニア】株式会社ココナラの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #36630

スキルマーケットサービス『ココナラ』の成長を力強く牽引いただける、バックエンドエンジニアをご担当いただきます。
本ポジションでは、どのようにしたらより多くの方に『ココナラ』をより便利に使っていただけるか、ユーザー視点に立ち、仮説・実行・検証のサイクルを回しながら、一緒にプロダクトをブラッシュアップしていただける方を募集。
主に、下記の業務に携わっていただきます。

＜具体的な仕事内容＞
・新機能の企画および設計、開発、運用
・新機能投入後の効果検証、機能改善
・既存機能の問題抽出および解決策の提案

難易度の高いプロダクトであるため、バックエンド開発として経験・実績を積むことが可能です。

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
■配属先部署のミッション
『ココナラ』の出品者と購入者、双方に最高のユーザー体験を提供。そのために、バックエンドとして、ユーザー視点に立ち、仮説・実行・検証のサイクルを回しながら、新機能の企画開発、効果改善を行っていただくことがミッションです。また、ユーザー1000万人に向けて、システムの問題を分析し、サービスの成長に合わせて技術的な課題を解決していただきます。

■配属先部署の組織構成
今回配属されるのは、プロダクト開発部の配下にあるバックエンド開発グループです。
・バックエンド開発グループは、2つのチームから構成されています
・現在、バックエンド開発グループのマネージャー1名と、メンバー約10名という構成です
・エンジニアは全従業員の約1/3を占め、約60人のエンジニアが在籍しており、毎月新たな仲間が増えています

＜募集背景＞
募集背景について、同社は以下のように明示しています。

「自分の人生のストーリーを生きる」人が1000万人を超えたら、世の中の景色も変わるはずです。『ココナラ』のプロダクトは、世の中の副業・複業に携わる人の増加や、スキルの可視化による世の中のさまざまなニーズの掘り起こしにより、事業が成長を続けています。
例えば、「Webサイト制作の出品と購入のプロセス」と「恋愛占いの出品と購入のプロセス」は、全く異なり、そこに提供すべきユーザー体験も異なります。こうした「多様」であるが故に、カテゴリは450にもおよび、サービス提供手法もテキスト・電話・ビデオ、と多様であれば、購入方法も通常購入・定期購入・見積購入とサービスにあわせて多様化しています。結果、それを支えるアーキテクチャ、インフラおよびデータベースの構築は、極めて難易度が高く、チャレンジャブルなのものになっています。
また、『ココナラ』というコアとなるサービス以外にも、『ココナラビジネス』や『ココナラ法律相談』といったサービスが誕生し、個人ユーザー・法人ユーザーの両者を含むさまざまな立場のユーザーが劇的に増加しており、バックエンド開発の重要性が日増しに高まっています。
上場を新たな転機にさらなる成長を目指しプロダクト開発の組織作りを行っております。その成長を実現させるため新機能の開発やレガシーシステムのリプレイスにおいてバックエンド開発の領域を上流工程からリードできる方を探しています。

■目指している状態
ユーザー数1000万人へと成長していくことを見据えて、新機能開発や機能投入後の改善など、ユーザーに利用される価値ある開発を実現したい。それを実現するため、チーム開発力の強化、採用力、オンボーディング体制の強化を目指しています。

■目指している状態の実現に向けての課題
サービスの成長に合わせたシステム刷新
・サービスの成長に合わせてシステムを刷新する必要があるが多くの課題がある
・テックリードの役割を担い技術的な課題を解決していただける方が不足している

■具体的には
・モノリスなシステムからマイクロサービスへの移行
・バッチ処理基盤の新アーキテクチャ導入
・DBのスケーラビリティ向上のためのAurora移行
・フレームワーク、言語、ライブラリのアップデート

＜業務のポイント＞
■ユーザーに購入者・出品者2つの立場が存在
・toC／toB両方の領域が存在
・サービスの提供手法が複数存在（テキスト、電話、ビデオなど）
・カテゴリが450以上
・マッチング手法が複数存在（通常購入、見積依頼、公開依頼、コンテンツ購入など）
・さまざまな課金／決済手法が存在（高単価、長期プロジェクト、定期購入など）

＜開発環境＞
・言語：Ruby、PHP、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、CakePHP、Vue.js、Nuxt.js
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：GitHub
・プロジェクト管理：ZenHub
・コミュニケーションツール：Slack
・情報共有ツール： esa、confluence
・インフラ環境：AWS、Docker、GCP

＜業務遂行で関わるステークホルダー＞
・同部内のみならず、プロダクト企画開発においてプロジェクトチームで推進していくためエンジニア部門だけでなくビジネス部門のメンバーとコミュニケーションを取りながら業務を行います
・エンジニアが企画工程から参加しているため、ユーザーファーストになっているか、実装上の懸念点などのコミュニケーションをとりながら開発を行います

■別部門との連携事例
1：技術戦略室・インフラとの連携
バッチ基盤はジョブスケジューラを導入しておらず、可視化・運用で課題があります。バッチの実行履歴やそのステータスを管理できていなかったり、リランを手動で実行するといった不便さがあり、これらを一元管理できるように変更しバッチ処理で発生していた問題を解消できる見込みです。そのため、バックエンド主導で提案し技術戦略室、インフラと連携して移行を推進しています。

２：ビジネス部門との連携
通知改善という施策以前では、『ココナラ』での通知はヘッダーから最近のものを見ることができ、未読の場合には強調表示され閲覧すると強調表示がなくなるという単純な機能でした。通知改善施策では、ユーザにとって重要な通知はユーザがアクションを取るまで表示することで対応漏れがなくなるように、この通知に機能を追加してリリース。この変更は通知の劇的な変更であったため、リリース直後に良かったというユーザもいらっしゃる一方で、不便になったという意見もありました。企画側でこれらユーザの声を一覧・分類し、優先度を決めてエンジニアが対応。早期に不便さを解消していきました。

＜職場環境＞
プロダクト開発部は、バックエンド開発グループでの日々の定例mtgでロードマップの進捗確認・相談など行っています。上長との1on1も必要に応じて（週1〜）行い、カジュアルに壁打ちできる環境です。フロントエンドエンド、インフラ、SRE、QA、R&Dなどの開発に関わる他チームともコミュニケーションを取りながら開発に従事。一つの業務にとどまらず、開発全体を見ながらPRJを推進しています。

・ビジネス部門の非エンジニアのメンバーがエンジニアのことを理解しようとするスタンスのため、とても会話がしやすい環境
・さまざまなバックグラウンドを持つメンバー（PdM、ゲームPD、戦略コンサルなど）が集まっており、学びの多い環境
・定期的にオフサイトを実施し、チームビルディングを行なっている
・技術所の購入や勉強会を実施しており、エンジニアとしてスキルアップをしていける環境
・メンバーが自社プロダクトを利用しているため、プロダクトを共通の話題として盛り上がることができる
・『ココナラ』はユーザの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境
・社内チャットにご感想やご意見が届くだけでなく、毎月2～3回オンラインでユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーとディカッションすることも可能

＜キャリアパスのイメージ＞
※マネジメントとエキスパート、2つのトラックが存在しています

■入社3ヶ月後に期待していること
・『ココナラ』の文化／システムを理解して関係各所と連携しながら業務を着実に遂行できること

■入社6ヶ月後に期待していること
・上記に加えて上流段階からプロダクト開発に携わり自律的／効率的に業務を遂行できること

■将来的に任せたい／担ってもらいたいこと
※大きく分けて将来のキャリアには２つの方向性があると同社は考えています

（1）マネジメントトラック
・チームマネージャーとしてチーム力の強化、メンバーの育成／コンディション管理
・プロジェクトの開発マネージャーとしてスケジュール管理、エンジニアのコンディション管理
身につくこと：プロジェクトの進捗管理などの管理業務に加えてメンバーの育成などチームビルディングに携われる

（2）エキスパートトラック
・アーキテクチャ／パフォーマンス設計
・技術成果物の社内外への発信
身につくこと：CTOがリードするシステム再構築など技術的なチャレンジに携われる

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務