【ヘルプデスク】福岡オフィス/全社をインフラ面からサポート/20~30代のスタッフが中心
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 服装自由
- 外国籍の方も活躍中
- 年収
- 240~350万円
- 最寄り駅
- 博多駅 (福岡県)
- 職種
- ヘルプデスク
仕事内容について
ヘルプデスクとして活躍していただきます。
<具体的な業務内容>
・新規ソリューションの検討、調整、導入
・社員からのPCや社内利用Systemに対する問い合わせ対応などのサポートヘルプデスク業務
・システム全般に対する障害対応(障害内容の分析及び切り分け、復旧作業、交換など)
・ハードウェアの保守管理、リプレイス対応
・OSやソフトウェアの保守サポート切れ対応
【仕事の特色】
<業務を担当する際の目的意識>
社内の環境を効率化し社員が働きやすい・快適な環境を提供することを目的に取り組んでいただきます。
<現在の同社/仕事への姿勢>
現在cocone fukuoka社はHangeサービスで培ってきたノウハウをもとに新しいチャレンジを行っています。
新しいチャレンジをする事業部・チーム・社員を社内インフラ面からサポートし、環境改善を楽しみながら、自由かつ責任を持って仕事を進めてください。
<仕事の進め方>
・入社後:ヘルプデスク業務、業務アプリケーションなどの運用や保守を中心に行います。
・その後:上記業務に加え、社内の環境改善や新しいSystemの企画/立案、導入、運用保守などを行います。
※ヘルプデスク業務は、電子決裁Systemを導入しているため、基本的には申請ベースでの依頼を処理する形です。
<配属部署について>
業務支援チームは社員に対して、総務的な支援、IT的な支援を行う部署です。
ITについて具体的には、PC・モニター・周辺機器の選定、キッティングなどの対応を行います。各部門ごとでニーズが異なるので各部門と調整を行いながら進めます。
また、社内全体で使用しているソフトウェアの管理や発行手続きなども行います。各部門や各社員の業務を考えながら最適なハード・ソフト両面の社内環境の維持・向上のために活動しています。
<働き方>
同社スタッフの平均年齢は33歳、20代~30代のスタッフが中心です(2021年12月時点)。
社内のIT全体の課題や問題点をチームメンバー、現場の社員とコミュニケーションを取りながら解決、改善を行っていきます。フラットな組織なので、活発に意見を交換しながら仕事を進めます。平均残業時間は21時間(2021年12月時点)。ライフワークバランスを重視して長期的に働ける環境を推進しています。
必須条件
<経験>
・WindowsPCのキッティング(6ヶ月以上)
<スキル>
・PDCAを回せる
・基本的なコミュニケーション能力
<スキル・知識>
・Windowsに関する基本的な操作/知識
歓迎要件
<経験>
・iMac/Macbookのキッティング
・Google-Workspace、Slack、ジョブカンの運用管理(同社利用System)
・Adobeなどのライセンス運用管理
<マインド>
・責任感を持って業務に取り組める方
・社内のさまざまな部署の人と円滑にコミュニケーションをとり、業務を進められる方
・会社の変化を楽しめる方
・能動的に仕事に取り組む方
想定年収
240~350万円 (給与形態:月給)
■賞与・昇給
賞与:年2回
昇給:年1回
■給与・評価等備考
・給与:相談に応じます。
・交通費:社内規定有り(車通勤不可)
・勤務支援手当:1日当たり500円/出勤日数に応じて支給
cocone V株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
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- ヘルプデスク
- 業界
-
- メディア・エンターテイメント
- ソーシャルゲーム
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- <福岡オフィス>福岡県福岡市博多区博多駅東2-13-34 エコービル4階
- 就業時間
- 10:00~18:30
- 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 120日
- 服装
- 私服
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇■制度
<福利厚生制度>
リフレッシュ休暇制度、リフレッシュ補助金、リフレッシュスペース完備、
入社支援金(社内規定有り)、毎朝ストレッチ会実施、マッサージルーム、
定期健康診断、社内イベント、正社員登用制度(契約社員の場合)、
ドリンク・ウォーターサーバー(無料)、正社員登用
<教育制度>
・入社時研修、OJT研修、ビジネスマナー研修■福利厚生備考
・リフレッシュ休暇制度:勤続5年で10日間
・リフレッシュスペース完備:社員が自由に使用可
社内カフェ、ランチの時間帯にはお弁当販売有り
・毎朝ストレッチ会実施:ヨガマット無料支給
・マッサージルーム:マッサージ師常駐
・正社員登用:年2回実施(2021年度4名登用実績有り/契約社員の求人のみ対象)
・入社時研修:2日間のオリエンテーション
・OJT研修:入社後3ヶ月間の現場研修
・ビジネスマナー研修:新卒・第二新卒・希望者対象 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制(土・日)、祝、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、積立年休■休暇備考
・積立年休:一定の事由に限り取得可 - 手当
-
交通費、残業手当、勤務支援手当
・交通費:社内規定有り(車通勤不可)
・勤務支援手当:1日当たり500円/出勤日数に応じて支給 - 選考場所
-
オフィスまたはオンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます。
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・内定
cocone V株式会社について
- 設立年月日
- 2009年01月05日
- 代表者
- 崔 童竣(CHOI DONGJUN)
- 資本金
- 5,000万円
- 従業員情報
- 132名
- 事業内容
-
・オンラインゲーム事業(PCゲーム/スマートフォンゲーム)
・オンラインサービス事業(アバター/コミュニティ)
オンラインゲームポータルサイトにて、トランプ、麻雀、花札などのカジュアルゲームから、MMORPG、アクションRPG、FPS、SLG、スポーツゲームなどの本格派ゲームまで、老若男女すべての方にお楽しみいただけるゲームサービスを、基本無料でご提供しています。
・オンラインゲーム事業(PCゲーム/スマートフォンゲーム)
・オンラインサービス事業(アバター/コミュニティ)
・オンラインサービス支援(運営/オペレーション/テスト/デザイン/顧客対応)
cocone V株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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【ドットデザイナー】オンラインRPG「チョコットランド」のゲームグラフィック制作/ココネグループ
想定年収:290~400万円
募集職種:グラフィックデザイナー
キャラクターデザイナー
- RPG
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【ゲームスクリプター】スクリプト制作・実装/素材管理、他チームへ追加制作依頼/リモートワーク可
想定年収:310~360万円
募集職種:ゲームスクリプター
- Lua
- VBA
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【データエンジニア】データ分析のためのデータ抽出・可視化業務/マーケティング戦略策定支援など
想定年収:410~450万円
募集職種:データサイエンティスト
- Python
- SQL
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【テスター】テストケースに沿った検証業務/テストケースの設計サポート/服装自由
想定年収:300~360万円
募集職種:テストエンジニア
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【UIデザイナー】お客様とゲームをつなぐバナー制作/SNS用の画像制作/年俸制導入
想定年収:290~400万円
募集職種:UI・UXデザイナー
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【データアナリスト】戦略提案・施策策定に向けたデータ分析/事業戦略や顧客体験向上の分析業務
想定年収:360~450万円
募集職種:データサイエンティスト
- SQL
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【QAエンジニア】リーダー候補/新規SNGにおける品質管理業務/テスト設計・実行・マネジメント
想定年収:350~450万円
募集職種:QAエンジニア
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【オープンポジション】新規・自社開発タイトルを手掛ける「ゲーム・アバター事業」開発/エンジニアポジション
想定年収:400~800万円
募集職種:オープンポジション
- C++
- Java
- C言語
- SQL
- C#
- Objective-C
- JavaScript
- Swift
- Kotlin
- TypeScript
- …
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【オープンポジション】若手エンジニア/既存アプリの仕様追加やサーバ運用/新規アプリ開発など
想定年収:400~800万円
募集職種:オープンポジション
- C++
- Java
- C言語
- Python
- SQL
- C#
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【データアナリスト】サポートからスタート/事業戦略の分析/マーケティング戦略策定の支援等/リモート可能
想定年収:320~360万円
募集職種:データサイエンティスト
- SQL
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【フルスタックエンジニア】既存アプリの仕様追加やサーバ運用等/リモート可能
想定年収:400~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
フロントエンドエンジニア
- C++
- Java
- C言語
- Python
- SQL
- C#
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【ゲームプランナー】リードプランナー候補/企画立案から運用まで一貫したディレクション業務
想定年収:320~450万円
募集職種:ゲームプランナー
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【ゲームプランナー】着せ替えアプリ『ピュア二スタ』コンテンツ企画/新規サービスの企画にも挑戦
想定年収:320~450万円
募集職種:ゲームディレクター
ゲームプランナー
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【ゲームプランナー】グローバル展開を目指すメタバースプロジェクト/機能の企画立案、仕様作成など
想定年収:320~400万円
募集職種:ゲームプランナー
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【テスター】新規タイトルのQA業務を担当/チームリーダーやプランナーなども目指せる
想定年収:240~350万円
募集職種:テストエンジニア
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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】社内ネットワーク担当/将来的には社内SEとして新規ソリューションの導入を検討
想定年収:240~350万円
募集職種:インフラエンジニア
ヘルプデスク
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【ネイティブアプリエンジニア】マルチプレイヤーオンラインRPG『チョコットランド』のサーバー開発担当者
想定年収:400~800万円
募集職種:アプリケーションエンジニア
- C++
- Java
- C言語
- SQL
- C#
- …
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【ゲームエンジニア】マルチプレイヤーオンラインRPG『チョコットランド』のクライアント開発担当
想定年収:400~800万円
募集職種:ゲームプログラマー
- C++
- Java
- C言語
- Python
- SQL
- Objective-C
- Lua
- Swift
- …
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【ゲームプランナー】自社開発スマートフォン向け新規ゲームタイトルにおけるプランナー業務全般を担当
想定年収:320~400万円
募集職種:ゲームディレクター
ゲームプランナー
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【フロントエンジニア】コーダー/インターネットゲームサイトのリニューアルプロジェクト、 新規サイト作成
想定年収:350~450万円
募集職種:フロントエンドエンジニア
- JavaScript
- CSS
- HTML5
- CSS3
- Sass
- TypeScript
- …
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【ブロックチェーンゲーム企画担当】新規サービス・ブロックチェーンゲームPJの企画提案、仕様書作成など
想定年収:400~500万円
募集職種:プロジェクトマネージャー(PM)
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【ゲームプランナー】自社開発ゲーム『チョコットランド』/新規開発グローバル版におけるプランナー業務
想定年収:280~360万円
募集職種:ゲームプランナー
- RPG
- …
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【プロモーション担当】新規サービスのプロモーション業務/適正に応じて業務を担当/英語スキルが活かせます
想定年収:360~450万円
募集職種:その他
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【ゲーム開発エンジニア】新規サービスのゲーム開発/Unity/新規プロジェクトのチームに所属
想定年収:500~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- Python
- C#
- JavaScript
- …
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【サーバー開発エンジニア】新規プロジェクトのチームに所属/C++/プランナー・デザイナーと協業
想定年収:570~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
- C++
- Java
- C言語
- SQL
- C#
- …
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【Webプロモーター】自社開発ゲーム/多くのお客様へ担当タイトルの魅力を発信するための業務全般
想定年収:240~360万円
募集職種:HTMLコーダー
- JavaScript
- CSS
- HTML
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【Webデザイナー/コーダー】福岡オフィス/新規・既存サイト制作や運営
想定年収:350~800万円
募集職種:Webデザイナー
HTMLコーダー
- JavaScript
- CSS
- HTML5
- CSS3
- Sass
- TypeScript
- …
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【マーケティング担当】契約社員/広告運用・プロモーションのプラン策定やコンテンツ制作支援など
想定年収:320~400万円
募集職種:マーケティング
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【営業】正社員/アライアンス事業/運営20年超の自社サービスの新規開拓
想定年収:280~360万円
募集職種:セールスエンジニア
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【Web/バナー/UIデザイナー】契約社員/2022年2月リリース!完全新規タイトルのUIデザイン
想定年収:240~350万円
募集職種:UI・UXデザイナー
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【ゲームディレクター】契約社員/アプリ企画/スマホアバターゲームアプリ新規企画・企画実装ディレクション
想定年収:320~400万円
募集職種:ゲームプランナー
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【UX/UIデザイナー】正社員/2022年2月リリース!完全新規タイトルのUX/UIデザイン
想定年収:240~400万円
募集職種:UI・UXデザイナー
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【UX/UIデザイナー】契約社員/2022年2月リリース!完全新規タイトルのUX/UIデザイン
想定年収:240~400万円
募集職種:UI・UXデザイナー
- …
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【ゲームディレクター】アプリ企画/スマホアバターゲームアプリの新規企画・企画実装のディレクション
想定年収:320~400万円
募集職種:ゲームプランナー
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【正社員】【マーケティング担当】自社サービスの魅力を積極的にお客様へ伝え、ファンを増やす仕事!入社時研修あり
想定年収:320~400万円
募集職種:マーケティング
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【Webコーダー】新規サービス・既存サービスの運営など/入社時に充実研修あり
想定年収:400~800万円
募集職種:HTMLコーダー
- JavaScript
- CSS
- HTML5
- CSS3
- Sass
- TypeScript
- …
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【契約社員】【営業】アライアンス事業/運営20年超の自社サービス『hange』の新規開拓
想定年収:280~360万円
募集職種:その他
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【ローカライズ(翻訳)運営】中国語・繁体字/自社開発アプリ『ピュアニスタ』の翻訳・運営担当
想定年収:240~400万円
募集職種:その他
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【ゲーム開発サーバーエンジニア】自社開発/オンラインゲームやスマホゲーム『チョコットランド』の設計・開発・保守
想定年収:400~800万円
募集職種:サーバーサイドエンジニア
ゲームプログラマー
- C++
- Java
- C言語
- SQL
- C#
- …
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【データアナリスト】コンサル型/戦略秘書室配属/会社全体の戦略や方針に関与
想定年収:360~450万円
募集職種:データサイエンティスト