【ITコンサルタント】株式会社オロの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #101800

株式会社オロ

【プリセールス・セールスエンジニア】クラウドSaaS ERPシステム／顧客課題解決／コンサル提案／副業可

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 外国籍の方も活躍中
年収
415～720万円
最寄り駅
目黒駅 (東京都)
職種
ITコンサルタント

仕事内容について

既存顧客（ZAC/ ZAC Enterpriseのユーザー企業）に寄り添い、定着・浸透、利活用促進のために支援を実施します。
顧客の業務プロセスを理解し、日々ご要望を受け、お客様が抱えている顕在的な課題だけでなく、表面化していない（潜在的な）課題へのソリューション提案・コンサルティング提案をする仕事になります。
お客様は古くから上場している老舗の会社からこれから上場を目指す会社まで千差万別で、ゴール実現に向けてお客様と一緒に進んでいけるよう支援していただきます。
また、新たなコンテンツや施策を社内の関係部署と相談しながら立案し、具体的に実行していくこともあります。

■基本的な仕事の内容・流れ
・経営課題やIT化計画の共有
現在の経営課題をヒアリングし、業務の効率化、プロジェクト収支の向上、管理会計データの活用により経営課題の解決などZACで解決できる課題が無いかを確認します。既にお客様のIT化投資計画がある場合には、計画に沿ったご支援ができるよう支援計画を考案し、提案を実施していきます。

・ZAC利用状況の分析とご提案
お客様のZAC利用状況を分析し、うまく利用できてない機能や運用が滞っている業務フローを明確にし、現状をお客様に報告・共有します。分析結果を元に、お客様と一緒にZACの利活用計画を立て、利活用に向けた支援を行っていきます。

・ZAC活用のための情報提供
セミナーやヘルプセンターを通じ、お客様にZAC活用事例をご紹介していきます。また、定期的なメールマガジンなどで、ZACバージョンアップ情報や新機能、さらには他社連携ツールなど、ZACをより活用いただくための最新情報をご提供していきます。

・お客様の声の収集と製品開発 　
お客様からのZAC改善要望や機能強化のお声を収集し、多くのお客様からいただくご要望を整理しZACの製品開発につなげていきます。新たに開発された新機能のご提案やZAC活用事例のご提案により、お客様のCS向上を実現することが、カスタマーソリューションの最大のミッションとなります。

【仕事の特色】
■仕事のやりがい・得られるもの
・カスタマーの成功が自社の成功に繋がると考えています。そのために、あらゆるスキル・ツールを利用してカスタマーの課題抽出・提案・解決を繰り返し、信頼関係を継続的に構築していきます。
担当したカスタマーから頼りにされ、プロダクトの利用がカスタマーの成功につながった時は大きな達成感を味わうことができます。
・日本でのカスタマーソリューションの職種はまだまだ歴史が浅く、公開されているノウハウもまだ他職種に比べれば多いとは言えません。それだけに、自分たちが学び身に着けたカスタマーソリューションに必要なスキルは仕事に直接生かせ、自らカスタマーソリューションの仕組みも作っていくことができます。また、日本国内のSaaS市場が急成長している中で、カスタマーソリューションの経験は自身の価値も高められると思います。

■働き方
・課題に応じて社内の関係部署（SE・エンジニア）とチームを組み対応をします。
・担当者は特定のお客様を受け持ち、月1～2回ぐらいの頻度で打合せを繰り返します。 （コロナ前まではお客様訪問が多かったですが、最近はWEB会議も増えました。）

■配属想定部署の雰囲気
・若手（20代）からベテラン（30～40代）の社員がそれぞれの得意分野を生かしてクライアントと向き合ってます。
・クライアントの成功のためには自社製品だけではなく、時には他社製品も提案をします。そのため、勉強は欠かせず、メンバー間での情報共有も活発に行われています。
・オンオフがしっかりしています。集中時は黙々と業務を進めることが多い一方で、オフ時は共通の趣味の話や家庭の話(他グループと比べ既婚者の割合が高いです)、会社近くにある飲食店の話などで盛り上がります。定時後や休暇で出かけるメンバーもいます。

【仕事内容（変更の範囲）】
当社業務全般

必須条件

・法人営業経験2年以上

・責任感が強く信頼される方
・コミュニケーションが好き・得意な方
・複数のタスクを並行して進められる人方
・現状に満足せず、更なる改善点を見つけられる方
・お客様と長期的に向き合い、支えていきたい方

歓迎要件

・基幹システムの営業もしくは導入のご経験
・財務会計システムの営業もしくは導入のご経験

想定年収

415～720万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：無し（賞与分を月給に含む 賞与なし月給制）
昇給：給与改定：年2回（4月・10月）

■募集職種の年収例

※保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定します

■給与・評価等備考
・給与：経験・能力などを充分に考慮して決定いたします。

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募集要項

募集職・職位
  • ITコンサルタント
業界
  • IT・通信
  • ECサイト/クラウドサービス/Web・オープンシステム/Webサイト
  • メディア・エンターテイメント
  • 広告・デザイン・イベント
  • サービス
  • コンサルティング
雇用形態

正社員

予定勤務地
東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所
就業時間
09:30～18:30 
就業時間備考
・実働8時間
平均残業時間
10~30時間
年間休日
122日
服装
ビジネスカジュアル
副業

可

申請、許可は不要

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
◆働き方に関して
◇選択的週休3日制「サンライフ」
土・日の他に、火・水・木から休日を選択できます。また、一日の労働時間を8時間・10時間のどちらかから選ぶことができます。
◇子育て支援勤務制度「コアライフ」
10時〜16時を出社して勤務する時間とし、それ以外の時間は働く場所（オフィスor自宅）と時間を柔軟に選択できるようにすることで、家庭や子育てとの両立を支援します。
◇副業・兼業可能
業務に支障のない範囲であれば、アルバイト・フリーランスなど様々な形で業務時間外での副業・兼業を認めています。申請、許可は不要です。

◆スキルアップ支援
◇書籍購入支援
業務の必要と判断されて書籍を経費購入する事ができます。
◇教育研修奨励金制度
自主的に受講する外部研修費用を上限金額の20万円まで支給します。上限内であれば複数の研修受講も可能です。※入社3か月以上の社員を対象。受講後一定期間の就業が条件。
◇資格一時金制度
対象資格に合格した際に受験料と一時金、もしくは受験料のみを支給します。個人能力向上と勉強への動機付けを目的としています。
◇技能・資格手当
グローバルで活躍できる人材を増やしていくために、TOEICと中国語検定を対象とした手当があります。TOEIC850点以上で月々10,000円、中国語検定HSK6級以上もしくは準1級以上で月々10,000円を支給します。

◆人事/社内制度
◇従業員持株会制度
毎月給与および賞与から一定額の積み立て株式を取得し、保有持分に応じて配当を受けられます。積立購入時には奨励金50％を支給します。
◇Oron
社内のコミュニケーション活性化のためのGreeting Point制度です。 1日1Oronをメッセージと共に相手に送ることで、日々の感謝やお祝いの気持ちを伝えています。
◇Make The Vision/Venture Program
新規事業を継続的に創出するための制度です。組織として成長を続けていくために既存事業のスケールのみに留まらず、新たな事業にもチャレンジする組織であり続けます。
◇同好会
事業部や年代問わず交流を深める場として、会社公認の同好会が多数あります。映画・ボードゲーム・e-sports・フットサルなど幅広いジャンルがあり、興味のあるものに複数所属するメンバーもいます。
◇Monthly MVP
組織活性や理念・活動指針の浸透を目的として、毎月その月に功績をあげた社員を各事業部から選出しています。受賞者はグループ全体に周知し、社内報でも紹介します。
◇社内報
社内報『mikke』は年3回オロ社員が制作する、社員はもちろん家族にも読まれる冊子です。オロへの理解を深めてもらうことを目的として、社内ニュースや新入社員紹介などを掲載しています。
◇カンファレンス
通期の目標達成・中長期的な成果の実現を目指すにあたり、拠点を横断し一堂に会する全社員参加型の社員総会です。（近年ではオフラインでの開催も増えてきています）
◇コミュニケーション活性化委員会
メンバー間のコミュニケーション機会を提供するための企画提案・運営を行う委員会です。現在は主にオンラインでのイベントを開催しています。
◇キャリアトランスファー
自己申告で部署異動申請ができます。一定期間働いていく中で思い描くキャリアプランが変わった場合、社内の需要と照らし合わせてマッチした際は異動を支援する制度です。
◇海外赴任立候補制度
世界に誇れる企業を目指し、海外拠点の立ち上げにも力を入れています。海外での業務・生活を通じてグローバル人材を育成することで、組織としての成長も目的とした制度です。

■福利厚生備考
・提携保養施設・スポーツ施設利用可：温泉、ホテル等
　アスレチック施設、ゴルフ場、レストラン、旅行パック等

試用期間
3ヶ月
休日休暇

■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、生理休暇

■休暇備考
・夏季休暇：5日（6月～10月の間で取得できます）
・特別休暇：入籍から半年以内に5日間付与

■通常
・完全週休2日制（土、日、祝日、年末年始）
・年間休日数：120日前後
■サンライフ
・週休3日制（土、日、選択した曜日、祝日、年末年始）
・年間休日数：170日前後

手当

◇通勤手当（実費）
◇近隣手当（30,000円）
◇時間外勤務手当
◇休日出勤手当
◇深夜勤務手当
◇外勤手当
◇通信費手当（3,000円）
◇出張手当
◇単身赴任手当
◇扶養手当（扶養1名あたり10,000円）
◇非喫煙者手当（1,000円）
◇健康促進手当（1,000円）
◇持株会奨励金（拠出の50%）

選考場所

本社

検査・試験

テスト

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

1.書類選考
2.面接3回 + テスト
3.内定

※面接担当：現場社員orマネージャー（一次）事業部長or役員（二次~三次）
※テストは職務遂行適性を測るもので、参考評価として扱います
※各選考の所要時間は、1時間〜2時間程度です。

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株式会社オロについて

設立年月日
1999年01月20日
代表者
代表取締役社長　川田 篤
資本金
119,300万円
企業HP
https://www.oro.com/ja/
従業員情報
314名
事業内容
◆TECHNOLOGY × CREATIVE
株式会社オロは、最先端のテクノロジーと新たなアイデアを生み出すクリエイティビティを軸に、問題解決志向のサービス・プロダクトをつくり続けています。「より多くの人に、より多くの幸せ・喜びを届けられる企業」を目指して、現在は業務改善・経営効率化を支援する様々な自社プロダクトの開発・提供や、デジタルを基軸に企業のマーケティング活動をワンストップで支援する様々なマーケティングソリューションを企画・構築・実行しています。

＜クラウドソリューション事業＞
世界No.1を目指す！業務効率化や全体最適化を実現するSaaSプロダクトを開発・提供
・クラウドERP「ZAC」：ホワイトカラーの生産性向上を支援するSaaS型統合業務管理システム
・クラウドPSA「Reforma PSA」：クリエイティブ業界のプロジェクト管理や業務管理の課題を解決するPSA
・SaaS管理ツール「dxeco」：急速に増加する企業のSaaS利用をもっと楽にする契約管理システム
・サブスク販売管理「ハヤサブ」：成長性の高いサブスクリプションビジネスの販売管理システム

＜マーケティングコミュニケーション事業＞
企業のマーケティング活動の効果を最大化するワンストップサービスを提供
・戦略立案/顧客体験設計/デジタル企画・サービス構築/クリエイティブ開発/広告・データドリブン解析
・オールインワンSEMツール「Semrush」の提供：市場調査・SEO・広告・SNSの競合分析をこれ1つでカバー
・海外拠点を活用したビジネス支援・インバウンド支援

◆モノづくりカルチャーを軸にさらなる高みへ
東京工業大学出身のエンジニアが創業した組織はものづくり人材が約6割を占めており、エンジニアが寄ってたかってモノづくりに取り組むカルチャーは創業から今もなお変わりません。主力サービスの1つである「クラウドERP ZAC」は、こんなシステムがあったら便利だろうという現場エンジニアのアイデアを形にした統合基幹業務システムで、現在もプロダクトの進化をエンジニアが主導しています。社員一人ひとりが「より多くの人に、より多くの幸せ・喜びを届けられる企業」のプロフェッショナルの一員として、技術革新の中心で、情報を収集し、学び、研究を深めながら、常に自己の技術を高め、本質的に優れたものを真摯に追求しています。

個性を持つエンジニアが、自らの知恵とアイデアをぶつけて問題解決に真剣に取り組み、素晴らしいサービスやプロダクトを生み出そうと日々努力しています。技術が好き・モノづくりが好き・挑戦意欲がある方、ぜひ一緒に頑張りましょう！

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