【フィールドエンジニア（カスタマーサービスエンジニア）】保守・運用担当
- BtoB向け
- 年収
- 280～350万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 新大阪駅 (大阪府)
- 職種
- テクニカルサポート
仕事内容について
主な仕事は、SI事業における保守・運用エンジニア業務です。サーバやクライアント（主にWindows系）をはじめ、無線／有線ネットワークといったハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなど、システム全体の中で、スキルに見合った業務を担っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
文教市場をメインとしたクライアントに納品したシステムの保守やメンテナンス、運用支援、運用提案、常駐ヘルプデスクなど
【仕事の特色】
■配属予定部署
ICTソリューション事業部 システムサポート部
■配属予定部署の特色・PR
SI業務（ハードウェアを含むシステムの提案、設計、構築から保守まで）および、自社商品（SKYSEA Client ViewやSKYMENU Pro／Class）の技術サポートや構築支援、コールセンター業務などを行っている部署です。チームワークが良く、各チームが連携してお客さまの満足を追求しています。
必須条件
■知識やスキル
・コンピュータやネットワークに関する基本的な知識をお持ちの方
・Windows PCおよびOfficeの一般的な操作が可能な方
・普通自動車の運転免許をお持ちで日常的な運転が可能な方
■マインド
・人とのコミュニケーションが好きな方／得意な方
・素直で謙虚で元気に仕事に取り組め、能動的でチームワークを重んじる方
歓迎要件
■経験や知識
・ハードウェアのフィールド保守、ヘルプデスク業務、社内SEなどの業務経験をお持ちの方
・Windows系のサーバ、クライアントに関する知識、技術をお持ちの方
・有線および無線ネットワークに関する知識、技術をお持ちの方
・サーバ、クライアント、ネットワーク向け機器に関する知識、技術をお持ちの方
想定年収
280～350万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回（業績及び本人の能力による）
昇給：
■給与・評価等備考
給与：これまでの経験、実績を考慮の上決定いたします。
通勤手当：会社規程に基づき支給。
株式会社エッグへの
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募集要項
- 募集職・職位
-
- テクニカルサポート
- 業界
-
- IT・通信
- ソフトウェア
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- ＜本社＞大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル20階
- 就業時間
- 09:00～17:30
- 就業時間備考
- 所定労働時間：7時間45分
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
・資格取得支援制度
＜教育制度＞
・入社時研修
＜事業関連＞
・表彰制度 - 試用期間
- 3ヶ月（経験により変動がございます）
- 休日休暇
-
■休日制度
土・日・祝、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（年2回）、産休・育児休暇 ※当社規定により、支給されます。■休暇備考
・年間休日：121日 ※有給休暇は除く
・土・日・祝：年2回土曜出勤有り - 手当
-
資格手当、住宅手当、家族手当、残業手当（全額支給）、通勤手当、物価手当（首都圏の社員のみ）
※当社規定により、支給されます。 - 選考場所
-
大阪本社
- 検査・試験
-
プログラム言語試験、適性検査、論文
※実施試験は職種・経験により異なります。 - 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
-
［1］書類選考
［2］1次選考
［3］2次選考
［4］最終選考
［5］内定
株式会社エッグについて
- 設立年月日
- 1997年04月01日
- 代表者
- 代表取締役 大浦 淳司
- 資本金
- 1,000万円
- 従業員情報
- 72名
- 事業内容
- ソフトウェアの企画・開発・販売およびそれに付随する各種事業
株式会社エッグが募集している求人・転職・採用情報
-
【テスター】評価リーダーや評価設計者としてのお仕事／マネジメント候補／未経験歓迎
想定年収：350～530万円
募集職種：QAエンジニア
テストエンジニア
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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】システムの保守、メンテナンス、運用支援、運用提案、常駐ヘルプデスクなど／未経験歓迎
想定年収：350～530万円
募集職種：テクニカルサポート
ヘルプデスク
- …
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【テスター】自社パッケージ、組み込み機器、業務系システムの評価作業／マネジメント候補／未経験歓迎
想定年収：350～530万円
-
【プリセールス・セールスエンジニア】技術支援対応全般、導入後の技術サポート対応／未経験歓迎
想定年収：350～530万円
募集職種：セールスエンジニア
テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】SI事業に係る保守・運用エンジニア／システムサポート部／未経験可
想定年収：350～530万円
募集職種：テクニカルサポート
ヘルプデスク
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【評価／検証】＜エッグ＞大阪／マネージメント候補※Web面接（ZOOM）対応中
想定年収：350～530万円
募集職種：テストエンジニア
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【Webプログラマー】Webシステム開発業務／企画段階から携わり幅広く活躍できる
想定年収：350～530万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
フロントエンドエンジニア
- PHP
- JavaScript
- CSS
- HTML
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【仕様書作成スタッフ（大阪）】画面仕様書の作成〈エッグ〉※Web面接（ZOOM）対応中
想定年収：350～530万円
募集職種：オープンポジション
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【インフラエンジニア（大阪）】 ＜エッグ＞※Web面接（ZOOM）対応中
想定年収：350～530万円
募集職種：インフラエンジニア
- …
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【ソフトウェア開発エンジニア（大阪）】＜エッグ＞ ※Web面接（ZOOM）対応中
想定年収：350～530万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
- C++
- Java
- C言語
- C#
- VB.NET
- ASP.NET
- …
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【エンジニアアシスタント】SI業務に係るエンジニアアシスタント・PMO業務
想定年収：350～530万円
募集職種：PMO
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【サーバエンジニア】サーバの構築運用が中心／成果を評価する実力主義の社風
想定年収：300～700万円
募集職種：社内SE
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想定年収：258万円～
募集職種：社内SE
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【組込・制御エンジニア】ターゲットやフェーズが多彩！スキルの幅を広げるチャンス
想定年収：280万円～
募集職種：組込・制御エンジニア
- C++
- Java
- C言語
- Objective-C
- …
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想定年収：228万円～
募集職種：テストエンジニア
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想定年収：228万円～
募集職種：アプリケーションエンジニア
- Java
- PHP
- Ruby
- C#
- Objective-C
- PL/SQL
- JavaScript
- ASP.NET
- …