【Webマーケター】フルファネルマーケティング／データ分析／新規顧客獲得／既存顧客拡大／10億円規模投資
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 年収
- 600～1,000万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 渋谷駅 (東京都)
- 職種
- マーケティング
- DB
- MySQL
仕事内容について
【お任せする仕事】
CMやWebマーケ経由で新規獲得したユーザーに、もっとココナラのファンになっていただき、より利用していただくための戦略立案・実行・分析することがメインミッションです。
5・10年後にココナラが"全てがそろうサービスマーケットプレイス"として社会のインフラ的存在になる為に、購入ユーザー拡大に繋がるよう様々なマーケティング手法を用いてフルファネルで施策運用を推進していきます。
具体的には
認知、獲得、CRMなどでのフルファネルでのマーケティング企画・推進
KPIの分析・モニタリング
利用ユーザー像のSegmentationおよびそれに準じた戦略立案
ユーザーの課題把握のためのリサーチ
複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握／コミュニケーション設計
課題解消のための具体打ち手の立案・実行(メール／プッシュ／コンテンツ開発)
継続利用を促進するためのポイント・クーポンキャンペーンの設計
ユーザーのサイト内行動に応じた各種開発／システムの設計・ディレクション
などを実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。
ツールなど
データ抽出・分析：BigQuery、DOMO、MySQLなど
利用しているマーケティングツール：Braze/Sendgridなど
【仕事の特色】
【「目指している状態」の実現に向けて現在抱えている課題】
「全てがそろうサービスマーケットプレイス」を目指しているため利用者も、多種多様なペルソナに渡り、幅広い用途で利用されているサービスであるため、パーソナライズしていく重要性が高い。
パーソナライズを進化させていく上での課題は、
1.（Who）行動情報の活用
App/Web両方に蓄積されたデータを元に、より解像度を上げた顧客のニーズに合わせたターゲティングに進化させていく必要がある。
2.（Where）適切なチャネルの選択
顧客に合わせたチャネル選択に課題があるため、適切な分析ツールを利活用する必要がある。
3.（When）適切なタイミングの選択
顧客に合わせたタイミング、顧客の行動を起点としたタイミングでパーソナライズを改善していく必要がある。
4.（How）適切な運用方法
施策をリリースするだけでなく、リリース後の運用改善まで見据えた戦略的な実装をしていく必要がある
【当社のこのポジションで働く魅力】
マーケティング施策を実施するための"データ分析"という考え方のため、実際にデータ分析→問題解決のための企画〜実行まで自信が主体となって進めることで、『すべてが揃うサービスマーケットプレイス』という唯一無二のECプラットフォームを自分の手で創り上げる事業会社での経験ができます。
マーケティング×テクノロジー：エンジニアチームは50名ほど。R&Dチームでは画像解析を用いた不正検知、レコメンドエンジンの内製化など、社内投資も進めているなど、テクノロジーを重視する会社。また、マーケティング部では、部内に専属のエンジニアが2名おり、施策の開発/PDCAをスピーディーに回せる環境です。
ココナラはユーザーの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境。社内チャットにご感想やご意見が届くだけでなく、毎月2～3回オンラインでユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーとディカッションすることも可能です。
【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務
必須条件
下記いずれか必須
デジタルマーケティング領域の実務経験
サービス、プロダクトのKPIを伸ばした経験
ココナラのビジョン、ミッション（プロダクトの思想）に共感でき、事業成長を自分ごととして考えることができる方
事業目標（数値目標）にコミットし、目標達成をリードできる人
目標達成に向けて強いこだわりを持って妥協せず考え抜く姿勢
考えるだけでなく、実行まで完遂し、結果にこだわる方
与えられた仕事をこなすだけでなく自ら主体的に動ける方
自分の役割を限定せず、積極的に広い範囲に関わりインパクトを出すことを楽しめる方
自ら関係者を巻き込んでチームワークを発揮させることで、スピード感を持ち施策を推進できる方
データドリブン・ロジカルな思考/スピーディな実行が可能な方
問題解決、論理的思考に対する高い能力
あらゆることを素直に吸収し、トライアンドエラーができる柔軟性をお持ちの方
歓迎要件
KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験
デジタルチャネルを活用した顧客コミュニケーションデザインの策定経験
事業計画、データに基づいたプロモーションのプランニング経験
新規施策を企画し、周りを巻き込んで自ら推進した経験
チームマネジメント経験
想定年収
600～1,000万円 （給与形態：年俸制）
■賞与・昇給
賞与：
昇給：昇給・昇格：査定年2回
■募集職種の年収例
※現職のご年収・ご経験に応じて決定いたします。
※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分
■給与・評価等備考
・給与：ご経験・スキルに応じて検討いたします。
株式会社ココナラへの
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募集要項
- 募集職・職位
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- マーケティング
- 業界
-
- IT・通信
- インターネット/ソフトウェア/Webサイト
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフォスタワー6F/5F
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 会社の定める就業場所
- 就業時間
- 10:00～19:00 フレックスタイム制 コアタイム11:00～16:00
- 就業時間備考
- 実働8時間
- 平均残業時間
- 30時間以上
- 年間休日
- 120日
- 服装
- 私服
- リモート
ワーク -
一部リモート
ハイブリット出社
- フレックス
- あり
- 副業
-
可
- 福利厚生
-
■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇■制度
＜福利厚生制度＞
・書籍購入費支給
・パソコン（MacBook ）ならびにモニター貸与
・インフルエンザ予防接種
※その他詳細はこちらをご覧ください
https://speakerdeck.com/coconala_hr/coconala-company-profile - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、入社時特別休暇（5日） - 手当
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通勤交通費（上限4万円／月）
- 選考場所
-
オンライン
- 検査・試験
-
実施される可能性がございます
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
- 選考方法備考
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選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。
- 書類選考
- 面接2〜3回
- 内定・オファー面談
※ 書類選考に進んでいただく前にカジュアル面談を希望される方は、[カジュアル面談](https://open.talentio.com/r/1/c/coconala/pages/72880)ページよりお申し込みください
株式会社ココナラについて
- 設立年月日
- 2012年01月04日
- 代表者
- 代表取締役社長 外山勝利
- 資本金
- 114,811万円
- 従業員情報
- 974名
- 事業内容
-
当社は「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」というビジョンのもと、オンラインで「知識・スキル・経験」を売り買いできるマーケットプレイス「ココナラ」を運営しています。ユーザー数は470万人を超え、740カテゴリ以上、90万件以上のサービスが出品。「ココナラ法律相談」や「ココナラエージェント」も展開し、ビジネスからプライベートまで専門家やプロに相談・依頼が可能です。
■オンラインでサービスを売買できるスキルのマーケットプレイスココナラスキルマーケットの運営・開発
https://coconala.com/
■IT開発における業務委託ココナラテックの運営・開発
https://tech.coconala.com/
■必要な分だけ時間課金でビジネス代行してくれる人材を紹介ココナラアシストの運営・開発
https://assist.coconala.com/
■ココナラが契約主体となりハイクラス実名クリエーターを紹介ココナラプロの運営・開発
https://professional.coconala.com/
■オーダーメイドの参画方式で経営や各分野の専門人材に依頼・相談できるココナラコンサルの運営・開発
https://consul.coconala.com/
■一人ひとりにあった弁護士が見つかる検索メディアココナラ法律相談の運営・開発
https://legal.coconala.com/
グループ会社：株式会社ココナラテック、株式会社みずほココナラ
株式会社ココナラが募集している求人・転職・採用情報
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【サービスプロデューサー】サービス企画・機能開発／トレンドをリサーチし、サービスに必要な新機能や機能改善を企画立案
想定年収：600～1,200万円
募集職種：Webディレクター
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【バックエンドエンジニア】R&Dグループ／検索機能改善に伴う検索エンジンとのデータ連携を構築・運用
想定年収：500～900万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
- Python
- Ruby
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【ソフトウェアエンジニア】アプリケーション開発業務全般を担当／管理支援ツールの開発等／フレックス
想定年収：500～750万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
- Ruby
- Go
- …
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【CRMマーケター】施策の企画立案／規模なマーケティング投資のROI最大化／フレックスタイム制
想定年収：500～700万円
募集職種：マーケティング
- SQL
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【CRMマーケティング企画推進担当】事業成長を推進／戦略立案・実行・分析／施策の開発/PDCAをスピーディーに／フレックス制
想定年収：600～1,000万円
募集職種：マーケティング
- …
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【UI/UXデザイナー】シニアクラス／Web・アプリに関するデザイン全般業務／上流工程から携われます
想定年収：600～1,000万円
募集職種：UI・UXデザイナー
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【人事戦略・企画】人事戦略・課題特定・企画設計・PDCA／リモート可／フレックス
想定年収：650～1,000万円
募集職種：プロジェクトマネージャー(PM)
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【サーバーサイドエンジニア（開発）】ココナラ経済圏／プラットフォームエンジニア／新規事業立ち上げ／共通基盤構築
想定年収：800～1,500万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
- Go
- …
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【テックリード】サービス成長に向けた開発・運用をリード／ご経験に合わせて担当を決定
想定年収：800～1,500万円
募集職種：その他
- PHP
- Python
- Ruby
- Go
- JavaScript
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【データサイエンティスト】プロダクト戦略・改善のデータ分析やインサイト抽出／リモート可能
想定年収：500～800万円
募集職種：データサイエンティスト
- SQL
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【バックエンドエンジニア】難易度の高いプロダクトで多様な経験が積めるポジション
想定年収：500～900万円
募集職種：サーバーサイドエンジニア
- PHP
- Python
- Ruby
- Go
- JavaScript
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【モバイルアプリエンジニア】スキルマーケット「ココナラ」のiOSアプリ（Swift）の開発・運用／リモート可能
想定年収：700～900万円
募集職種：アプリケーションエンジニア
- Swift
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【インフラエンジニア】プラットフォームシステムグループのアップデート・推進、課題解決や仕組みづくり／グループのエンジニアがより活躍できる組織づくり全般業務
想定年収：500～800万円
募集職種：サーバーエンジニア
- PHP
- Ruby
- JavaScript
- CSS
- HTML
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【アートディレクター】コミュニケーションデザイナー／ブランドアイテムの作成／リモートワーク可
想定年収：600～1,000万円
募集職種：グラフィックデザイナー
アートディレクター
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【プロダクトデザイナー】ウェブ・アプリや新規プロダクト／UI・UXデザイン全般／フレックスタイム制
想定年収：400～700万円
募集職種：UI・UXデザイナー
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【データサイエンティスト】プロダクト戦略・改善のデータ分析やインサイト抽出／リモート可能
想定年収：500～800万円
募集職種：データサイエンティスト
- SQL
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【デジタルコミュニケーションプランナー】マーケティング戦略／CRM戦略の策定・実行／リモートワーク可
想定年収：500～800万円
募集職種：マーケティング
- SQL
- …
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【アートディレクター】コミュニケーションデザイナー／ブランドアイテムの作成／リモートワーク可
想定年収：600～1,000万円
募集職種：アートディレクター
- …
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【プロダクトデザイナー】ウェブ・アプリや新規プロダクト／UI・UXデザイン全般／フレックスタイム制
想定年収：400～700万円
募集職種：UI・UXデザイナー
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【MLOpsエンジニア】R&Dエンジニアを担当／検索エンジンとのデータ連携を構築、運用など／フレックス制
想定年収：600～800万円
募集職種：その他
- Python
- Ruby
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