【その他】株式会社ココナラの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #39093

＜業務詳細＞
■新機能の開発やプロダクト課題に対して、技術的な側面から課題解決に向けて取り組む
スキルマーケットサービス『ココナラ』の成長を力強く牽引いただける、バックエンドエンジニアのテックリードをお任せしたいと考えています。
どのようにしたらより多くの方に当サービスをより便利に使っていただけるか、ユーザー視点に立ち、仮説・実行・検証のサイクルを回しながら、一緒にプロダクトをブラッシュアップしていってくださる方を探しています。

チームで行う業務の概略は以下です。
・新機能の企画および設計、開発、運用
・新機能投入後の効果検証、機能改善
・既存機能の問題抽出および解決策の提案

特にテックリードの役割を担い、以下の業務を推進していただきたいです。
・システムの技術的な問題を分析し課題解決に向けて取り組む
・企画などの上流工程からのPRJリード
・チームのコード品質向上と生産性向上の取り組み
・横断的に複数部署と連携して課題解決に取り組んでいただくことも可能

【仕事の特色】
＜配属予定チーム＞
■組織構成
今回配属されるのは、「プロダクト開発部」の配下にある「バックエンド開発グループ」です。
・バックエンド開発グループは、2つのチームから構成されています。
・現在、バックエンド開発グループのマネージャー1名と、メンバー約10名という構成です。
・エンジニアは全従業員の約1/3を占め、約60人のエンジニアが在籍しており、毎月新たな仲間が増えています。

＜募集背景＞
・「自分の人生のストーリーを生きる」人が1000万人を超えたら、世の中の景色も変わる筈です。私たちのプロダクトは、世の中の副業・複業に携わる人の増加や、スキルの可視化による世の中の様々なニーズの掘り起こしにより、事業が成長を続けています。
・例えば、「WEBサイト制作の出品と購入のプロセス」と「恋愛占いの出品と購入のプロセス」は、全く異なり、そこに提供すべきユーザー体験も異なります。
・こうした「多様」であるが故に、カテゴリは450にも及び、サービス提供手法もテキスト・電話・ビデオ、と多様であれば、購入方法も通常購入・定期購入・見積購入とサービスにあわせて多様化しています。結果、それを支えるアーキテクチャ、インフラ及びデータベースの構築は、極めて難易度が高く、チャレンジャブルなのものになっています。
・また、ココナラというコアとなるサービス以外にも、「ココナラビジネス」や「ココナラ法律相談」といったサービスが誕生し、個人ユーザー・法人ユーザーの両者を含む様々な立場のユーザーが劇的に増加しており、バックエンド開発の重要性が日増しに高まっています。
・上場を新たな転機にさらなる成長を目指しプロダクト開発の組織作りをおこなっております。その成長を実現させるため新機能の開発やレガシーシステムのリプレイスにおいてバックエンド開発の領域を上流工程からリードできる方を探しています。

＜今後の展望＞
■目指している状態
・ユーザー数1000万人へと成長していくことを見据えて、新機能開発や機能投入後の改善など、ユーザーに利用される価値ある開発を実現したい。
それを実現するため、チーム開発力の強化、採用力、オンボーディング体制の強化を目指しています。

■目指している状態の実現に向けての課題
・サービスの成長に合わせてシステムを刷新する必要があるが多くの課題がある。
・テックリードの役割を担い技術的な課題を解決していただける方が不足している。

具体的には
−モノリスなシステムからマイクロサービスへの移行
−バッチ処理基盤の新アーキテクチャ導入
−DBのスケーラビリティ向上のためのAurora移行
−フレームワーク、言語、ライブラリのアップデート

＜ポジションの魅力＞
難易度の高いプロダクトであるため、バックエンド開発として経験・実績を積むことができます

■ポイント
‐ユーザーに購入者・出品者2つの立場が存在
　‐toC・toB両方の領域が存在
　‐サービスの提供手法が複数存在（テキスト、電話、ビデオなど）
　‐カテゴリが450以上
　‐マッチング手法が複数存在（通常購入、見積依頼、公開依頼、コンテンツ購入など）
　‐様々な課金・決済手法が存在（高単価、長期プロジェクト、定期購入など）

■業務遂行で関わるステークホルダー
企画工程から関わりユーザーファーストを徹底
・同部内のみならず、プロダクト企画開発においてプロジェクトチームで推進していくためエンジニア部門だけでなくビジネス部門のメンバーとコミュニケーションを取りながら業務を行います
・エンジニアが企画工程から参加しているため、ユーザーファーストになっているか、実装上の懸念点などのコミュニケーションをとりながら開発をおこなっています。

・別部門との連携事例〜
1：技術戦略室、インフラとの連携
バッチ基盤はジョブスケジューラを導入しておらず、可視化・運用で課題があります。バッチの実行履歴やそのステータスを管理できていなかったり、リランを手動で実行するといった不便さがあります。これらを一元管理できるように変更しバッチ処理で発生していた問題を解消することが期待できます。そのため、バックエンド主導で提案し技術戦略室、インフラと連携して移行を推進しています。

2：ビジネス部門との連携
通知改善という施策以前では、ココナラでの通知はヘッダーから最近のものを見ることができ、未読の場合には強調表示され閲覧すると強調表示がなくなるという単純な機能でした。通知改善施策では、ユーザにとって重要な通知はユーザがアクションを取るまで表示することで対応漏れがなくなるようにこの通知に機能を追加してリリースしました。この変更は通知の劇的な変更であったため、リリース直後に良かったというユーザもいらっしゃる一方で不便になったというご意見もたくさんいただきました。企画側でこれらユーザの声を一覧・分類し、優先度を決めてエンジニアが対応し早期に不便さを解消していきました。

・プロダクト開発部はバックエンド開発グループでの日々の定例mtgでロードマップの進捗確認・相談など行っています。上長との1on1も最低週1以上必要に応じて行い、カジュアルに壁打ちできる環境です。
・フロントエンドエンド、インフラ、SRE、QA、R&Dなどの開発に関わる他チームともコミュニケーションを取りながら開発を進めていきます。一つの業務にとどまらず、開発全体を見ながらPRJを推進していきます。
・ビジネス部門の非エンジニアのメンバーがエンジニアのことを理解しようとするスタンスのため、とても会話がしやすい環境。
・様々なバックグラウンドを持つメンバー（PdM、ゲームPD、戦略コンサルなど）が集まっており学びの多い環境です。
・定期的にオフサイトを実施し、チームビルディングを行なっています。
・技術所の購入や勉強会を実施しており、エンジニアとしてスキルアップをしていける環境があります。
・メンバーが自社プロダクトを利用しているため、プロダクトを共通の話題として盛り上がることができます。
・ココナラはユーザーの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境。社内チャットにご感想やご意見が届くだけでなく、毎月2～3回オンラインでユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーとディカッションすることも可能です。

＜開発環境＞
・言語：Ruby、PHP、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails、CakePHP、Vue.js、Nuxt.js
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：GitHub
・プロジェクト管理：ZenHub
・コミュニケーションツール：Slack
・情報共有ツール： esa、confluence
・インフラ環境：AWS、Docker、GCP

＜キャリアパスのイメージ＞
※マネジメントとエキスパート、2つのトラックが存在
-入社3ヶ月後に期待していること
・ココナラの文化・システムを理解して関係各所と連携しながら業務を着実に遂行できること
-入社6ヶ月後に期待していること
・上記に加えて上流段階からプロダクト開発に携わり自律的・効率的に業務を遂行できること

■将来的に任せたい、担ってもらいたいこと
大きく分けて将来のキャリアには2つの方向性があると考えています

1,マネジメントトラック
チームマネージャーとしてチーム力の強化、メンバーの育成・コンディション管理
プロジェクトの開発マネージャーとしてスケジュール管理、エンジニアのコンディション管理
　-身につくこと：プロジェクトの進捗管理などの管理業務に加えてメンバーの育成などチームビルディングに携われる

2,エキスパートトラック
アーキテクチャ・パフォーマンス設計
技術成果物の社内外への発信
　-身につくこと：サービスの成長に沿ったシステム再構築など技術的なチャレンジに携われる

・共通
採用面接における会社マッチ度判断、技術力審査

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務