【プロジェクトマネージャー(PM)】株式会社TRAILBLAZERの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #29091

＜具体的な業務内容＞
これまでのご経験やスキルなどを踏まえ、MaaSアプリ「WESTER」に関する以下の業務に携わっていただきます。

・WESTERアプリのコンテンツを通じたJR西日本グループのデジタル領域における顧客接点獲得に向けた戦略策定
・WESTERアプリのコンテンツの企画・開発・プロジェクトマネジメント
・WESTERアプリのコンテンツを活用したプラットフォームビジネスの企画
・WESTERアプリの認知・利用促進に向けたプロモーションの企画・推進
・WESTERアプリのサービス品質の維持・向上に関する運用業務

＜今期以降の取り組み＞
・UI／UXの向上、技術革新への追従のための弛まぬアップデートを行っていきます。
・ホワイトレーベル化など、アプリや既存コンテンツを活用したグループ外事業者、自治体等へのMaaSサービスの提供を推進しながら、収益獲得・事業拡大を図っていきます。

【仕事の特色】
＜事業説明＞
当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。
その中でも当社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。

＜募集概要＞
JR西日本デジタルソリューション本部内のWESTER-X事業部を主なクライアントとしたMaaS領域におけるアプリケーション「WESTER」の事業企画からサービス企画、プロモーション、および運用業務までを一気通貫で担っていただける方を募集します。

WESTER-X事業部は2023年4月、決済ツール・統合ポイントの部門と、MaaSチームが統合し、デジタル技術を通じた顧客体験の価値向上をミッションとして誕生した若い事業部です。
中でもMaaSチームは移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションを通じて、経路検索やリアルタイム運行情報といった鉄道サービス、旅前情報やチケット購入、AIプランナーなどによる観光体験のアップデート、さらには日常生活における当社とユーザーとのタッチポイントとして、生活をより便利でおトクにたのしくするキャンペーン情報やクーポンなどのお届けしています。特に「WESTER」アプリは、グループ統合ポイントであるWESTERポイントをためる・つかうためのツールとしても重要な位置づけをなしています。

期待される役割は「よりシームレスかつストレスフリーな移動、観光需要の創出・支援するサービスへと発展させること」「データの利活用により、one to oneマーケティングを実現する顧客接点として、アプリを通じた総合生活サービスのデザイン・実装を推進すること」「地域や社会が抱える様々な課題を、外部事業者とも連携し、共に解決するプラットフォームになること」です。

＜ポジションの魅力＞
・ＪＲ西日本の沿線に加え、西日本をはじめとする広域なエリアにおけるMaaSの展開、およびプラットフォームの提供を通じて、事業インパクトの創出と、社会課題解決の両方に関わることができるやりがいのあるポジションです。

・世界でも最大規模かつ類のないMaaSプラットフォームの開発をはじめ、長期かつ複数のシステム企画・開発に中核メンバーとして関わることで、希少性の高い経験を積むことが可能です。

・移動サービスだけでなく、ポイントや会員サービスをはじめ、多くのグループ事業領域と連動したサービス開発が実現できます。リアルとデジタル双方に幅広い事業を展開している当社だからこそ、シナジー効果を発揮した新しいビジネス、プロジェクトに携わることができます。

＜スタッフインタビュー＞
https://www.talent-book.jp/trailblazer/stories/53748

【仕事内容（変更の範囲）】
当社関連業務全般