【QAエンジニア】株式会社ラクスの求人/転職/採用情報(ITエンジニア) #14029

インタビュー

株式会社ラクス

【品質管理QA】リーダー（東京）／SaaSの品質管理、技術面の方針やフロー策定

  • 土日祝日休み
  • 年間休日120日以上
  • 残業少なめ
年収
580～900万円
働き方
一部リモート
最寄り駅
代々木駅 (東京都)
職種
QAエンジニア プロジェクトマネージャー(PM) Webディレクター
言語
PHP Python
DB
MySQL PostgreSQL

仕事内容について

＜業務詳細＞
横断部門として様々な業務支援を行っていますが、主に以下の2テーマをリーダーと共に推進いただきます。

＜具体的な仕事内容＞
■ラクスの提供するSaaSの品質管理、改善、方針やルール策定
・アプリケーションや運用品質の向上
提供しているサービスで発生した個々の不具合やインシデントの分析と再発防止策の推進（不具合が発生したサービスの開発チーム、他サービスの開発チームと共同）
ラクスサービスで発生している不具合やインシデントの見える化、多角的な分析、組織全体への改善提案と推進
　　
・セキュリティ
Webアプリケーションやスマホアプリのセキュリティ対策方針の策定
脆弱性診断ツールの選定・適用
利用しているOSSのライセンスや脆弱性対応の管理・フロー改善
セキュリティ対策へのプロアクティブな情報収集・対策提案と推進

■技術面の方針やフロー策定とノウハウ集約
※過去の一例も含みます
リリース準備フローの策定・刷新
バックアップ方針の策定と適用支援
セキュリティ事故・大規模障害フローの管理・更新・運用定着
そのほか、定期的なエンジニア組織からの情報収集やヒアリングを通しての方針策定／標準化／ノウハウ集約の実施（標準化ありきの活動ではありません）

【仕事の特色】
＜課題＞
・ラクスが提供するSaaSにおける重大な不具合、運用トラブルを減らす（KPI：発生件数、影響度）
・最新のセキュリティ対策への追従
・ばらつきのある品質レベルの底上げ、平準化
・社内の技術情報・知見の活用による開発速度と品質の向上

＜ポジションの魅力＞
・エンジニア組織全体に対し縦横無尽に動き、複数のSaaS開発や運用の改善に取り組み、組織やサービスの成長を実感できる
・組織全体視点を持ってラクスサービス全体にご自身のスキルや開発経験を発揮できる
・特定の誰かによるトップダウンに従うのではなく、開発チームやインフラチームのエンジニアとの協同／時にはリードしながら、本当に必要な事、やるべきことに集中できる

＜組織構成＞
開発本部　開発管理部　開発管理課

部長1名（40代、男性）
　開発管理課：リーダー1名、メンバー4名　 ※こちらの募集※
　技術推進課：課長1名、メンバー2名

※開発本部全体で100名超が在籍しており、開発部とインフラ開発部が存在します。

＜環境＞
※分析や集計、業務効率化のためにツール導入やバッチ作成などの簡単なプログラミングを行う事がありますが、必須の業務ではありません。

■開発
利用言語 PHP、Python、Bash
ミドルウェア Apache、Superset
データベース PostgreSQL、MySQL
開発環境 ノートPC・ワイドディスプレイ2台支給（Windows or Mac選択可能）
IDE VSCode、Eclipse
コードレビュー Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー

■管理
バージョン管理システム GitLab
チケット管理システム 楽楽販売、GitLab
その他ツール　AWS

＜募集概要＞
ラクスは経費精算やお問い合わせ対応などを支援するSaaSを多く提供しており、サービスの数だけ開発チームやインフラチームがあります。
チームが多くあると、様々な知見がエンジニア組織全体に蓄積されるという利点（メリット）や、サービス間の品質レベルがばらつくというリスク（デメリット）があります。
開発管理課では、主に「不具合やインシデントの再発防止による品質向上」と「方針・ノウハウの集約による品質および開発速度の向上」を中心にエンジニア組織全体のメリットの最大化とデメリットの最小化を行い、お客様に高品質なサービスをスピーディーに提供できるようにエンジニアを支援しています。

提供サービスやエンジニア組織の拡大に伴い、このような支援活動も従来以上のスピード感と高度なスキル（例：モダンなWebアプリケーション開発技術やスマホアプリ開発技術を用いたサービスに対する品質対策など）が求められており、「今までの開発経験を活かし、高品質なSaaSを提供できる組織作りを横断的な立場でチャレンジしたい方」「高い技術力とファシリテーション力を活かし、スピーディーにSaaSを提供できる仕組み作りを行いたい方」を募集しています。


＜福利厚生＞
■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金

■交通費支給
上限10万円／月

■私服通勤

■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可

例）8時〜17時、8.5時〜17.5時、9.5時〜18.5時、10時〜19時

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間　※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント

■休日・休暇
・完全週休二日制（土、日）
・祝日
・年末年始休暇
・夏期休暇
・有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績）
・産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
・慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）

■手当
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当

【仕事内容（変更の範囲）】
会社の定める業務

必須条件

■経験
・Webアプリケーションの開発エンジニア（言語不問）orインフラエンジニアor品質管理部門での経験（3年以上）
・チームや組織の改善施策の立案、推進のご経験

■マインド
・自分自身の考えを周囲と共有し、チームで改善に向けた行動をしたい方
・新しい技術に取り組むことが好きな方
・自分自身も成長しながら、チームメンバーの成長を支えることに喜びを感じる方
・論理的に考えた上で、失敗を恐れずにチャレンジすることにやりがいを感じる方
・組織のリーダーシッププリンシプル（行動指針）に共感し、実践したい方

歓迎要件

■スキル
・Web界隈の技術情報のキャッチアップを日常的に行っている方
・品質管理や改善の業務経験がある方

想定年収

580～900万円 （給与形態：月給）

■賞与・昇給
賞与：年2回（6月・12月）
昇給：年1回（5月）

■募集職種の年収例

■年収585万の場合
　・月額374,625円（基本給294,000円＋時間外手当50,625円＋その他手当30,000円）
　・時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
　・試用期間（6ヶ月）中の条件変更はございません。

■給与・評価等備考
・給与：前職の給与を考慮して決定いたします。
・給与形態：固定給制

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募集要項

募集職・職位
  • QAエンジニア
  • プロジェクトマネージャー(PM)
  • Webディレクター
業界
  • サービス
  • 人材･教育
雇用形態

正社員

予定勤務地
＜東京第2オフィス＞東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-12 S-FRONT代々木4階
予定勤務地
(変更の範囲)
会社の定める場所
就業時間
09:00～18:00 
平均残業時間
10~30時間
年間休日
124日
服装
ビジネスカジュアル
リモート
ワーク

一部リモート

週1リモートワーク可能(水曜日)

福利厚生

■保険制度
健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇

■制度
＜福利厚生＞
■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外）
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
■ラクスマイル制度
■その他就労支援
・子の看護休暇
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル
・社内交流イベント

＜教育制度＞
新入社員研修、集合研修、職種別研修、実践研修、各種テーマ別研修、社内技術勉強会、メンター制度、トーマツ外部研修制度、階層別研修、ネクストリーダー育成プログラム、外部研修やセミナーへの参加推奨、外部イベント登壇

＜事業関連＞
全社交流会（年1回）

■福利厚生備考
■社会保険完備
- 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）・雇用保険・厚生年金・労災保険
■交通費支給
- 上限10万円／月
■家族手当
- 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
- 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
例）8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時
■ラクスマイル制度
- 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
■時短勤務制度
- 育児
- 介護
■その他就労支援
- ベビーシッター補助制度
- 社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
- 社内交流イベント
- 社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり）
- 書籍貸し出し制度
- 階層別研修の定期実施（管理職、リーダー、新人向け等）

試用期間
6ヶ月
休日休暇

■休日制度
■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■子の看護休暇
■慶弔休暇
■シックリーブ（病気の際の有給休暇）
■時間休暇
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇

■休暇備考
■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
- 有給消化率90％以上 ※2024年3月期実績
■産前・産後休暇
- 取得後の復帰率100％
■子の看護休暇
- 1人につき5日間/年
■慶弔休暇
- 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
■シックリーブ
- 5日間/年
- 病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与）
■時間休暇
- 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
- 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り

手当

家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当

選考場所

原則Web面接（又は本社）

検査・試験

実施される可能性がございます。

提出書類

履歴書、職務経歴書

選考方法備考

1.当サイトよりご応募ください
挑戦したいミッション（例：新規事業に携わりたい）などございましたら応募フォーム内「応募先へのメッセージ」にご記入ください。
必須ではございません。

2.書類選考の結果をご連絡いたします

合格の方には面接の日程をご案内します。
書類を拝読し、応募ポジションとは別によりご活躍いただけるであろうポジションをご案内する場合がございます。ご了承ください。

3.面接は2～3回実施いたします。面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。

株式会社ラクスについて

設立年月日
2000年11月01日
代表者
代表取締役社長　中村 崇則
資本金
37,838万円
企業HP
http://www.rakus.co.jp/
従業員情報
1,532名(2020年03月30日時点)
事業内容
経費精算システムを中心に中小企業向けクラウドサービスを提供するプライム市場上場企業

同社は自社開発のクラウドサービスを主に中小企業向けに提供し、クライアントの課題解決やビジネス成長をサポートしているプライム市場上場企業です。
東京、名古屋、大阪、福岡の国内4拠点のほか、ベトナムにオフショア開発拠点を設けています。
主力サービスである『楽楽精算』は、経費・交通費・出張費費など、お金に関する処理を一元管理できるクラウド型の経費精算システムです。
経費の手入力や手計算を自動化することで、申請者・経理担当者双方の業務効率化に貢献しています。
導入企業数は約6000社に上り、国内シェアトップを誇ります。
そのほかにもメール共有・管理システム領域にて売上シェア70%以上を誇る『メールディーラー』など、各領域でトップシェアを誇るクラウド型Webアプリサービスを多数展開してきました。
提供しているサービスは、いずれも簡便かつリーズナブルに利用できるよう常に改良が続けられており、導入後の解約率が非常に低く、売上も安定しています。
設立されてから現在に至るまで19期連続で増収しており、無借金での経営を実現していることも同社の特徴です。

今後も中小企業をターゲットに業務効率化をサポートするクラウドサービスを提供することで、中小企業の成長に、そしてそこで働く人々の幸せに貢献していきます。
当面は『楽楽精算』の導入者数2万社を目指し、商材の知名度を向上させサービスを拡大していく方針です。

＜所在地＞
■本社
〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階

■東京第1オフィス
〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階（総合受付）、3階、10階

■東京第2オフィス
〒151-0053　東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー　25階（総合受付）、29階

■大阪本店
〒530-0014　大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 （総合受付）、6階、14階

■大阪第2オフィス
〒530-0017　大阪府大阪市北区角田町8-47　阪急グランドビル14階

■札幌営業所
〒060-0001　北海道札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル10階

■名古屋営業所
〒460-0002 　愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング10F

■新潟営業所
〒951-8068　新潟県新潟市中央区上大川前通七番町1230-7 ストークビル鏡橋7階 オープンオフィス新潟

■広島営業所
〒730-0011　広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル8階

■福岡営業所
〒812-0011　福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23　安田第3ビル4F

＜上場証券取引所
東京証券取引所　プライム市場（コード：3923）

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