【フィールドサービスエンジニア】社会貢献性高／複数ベンダー対応／スキルアップ支援／ハイブリッド勤務
- 土日祝日休み
- 年間休日120日以上
- 外国籍の方も活躍中
- BtoB向け
- 年収
- 500～900万円
- 働き方
- 一部リモート
- 最寄り駅
- 大手町駅 (東京都)
- 職種
- ネットワークエンジニア
仕事内容について
コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス
対象プロダクト：ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数
・保守：顧客の契約に応じて現地にて修復作業（シフト勤務※詳細別欄）
・導入：顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業
【仕事の特色】
＜仕事の魅力について＞
・社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。
・マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。（ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など）
・個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。
・仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。
【補足内容】
フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに＋αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指しています。
そのため、コンピューターのハードウェア障害対応経験者で即戦力であることは必須ですが、コミュニケーション能力と向上心を重視しています。
対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はあるがテレワークでの業務も拡大中。
【服装】
POによって変更は必要ですが、ビジネスカジュアル／私服かと思います。
【仕事内容（変更の範囲）】
会社が定めるすべての業務
※出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務
※会社の事業状況や適正等を踏まえ、配置転換を命じる場合がある
必須条件
・保守、導入などH/Wに関わるサービス経験 2年以上
（フィールドサービスエンジニア、H/Wサポートエンジニア等）
・コミュニケーション能力（顧客や社内関係者と円滑に会話できる）
・ハードウェアに関わる知識レベルはCompTIA Server＋やCCNAと同等レベル
歓迎要件
CompTIA Cloud+、Security＋、Network+等
各種ベンダー資格（Microsoft、CISCO、VMware等）
プロジェクトリーダー等経験がある方
ITSSのカスタマーサービスの必要スキル
・「カスタマーサービスマネジメント」（保守サービス設計、改善提案等）
・「品質マネジメント」
想定年収
500～900万円 （給与形態：月給）
■賞与・昇給
賞与：年2回
昇給：年1回
■募集職種の年収例
年齢・能力・経験等考慮の上、当社規定により決定します。
■月給例
月額（基本給）250,000円〜＋住居費補助＋家族手当＋時間外手当
ユニアデックス株式会社への
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募集要項
- 募集職・職位
-
- ネットワークエンジニア
- 業界
-
- IT・通信
- SIer
- 雇用形態
-
正社員
- 予定勤務地
- 東京都千代田区 丸の内3-1-1国際ビル、＜事業所＞神奈川県横浜市中区本町、東京都立川市錦町、埼玉県さいたま市大宮区宮町 ※選考の過程で配属地についてご相談させていただく予定です。
- 予定勤務地
(変更の範囲) - 全国の支店、営業所、サービス拠点その他会社が定める場所（テレワークを行う場所を含む）※業務の都合により変更を命じる場合がある※当面予定はありませんが、総合職採用のため将来的に転勤となる可能性があります。
- 就業時間
- 09:00～17:30
- 就業時間備考
-
■シフト勤務制
＜当求人の働き方：代表例＞
基本：9:00-17:30（うち 休憩 1 時間）
早番：8:00-16:30（うち 休憩 1 時間）
遅番1：13:00-21:30（うち 休憩 1 時間）
※詳細はチームによって異なりますのでご了承ください
※このほかに夜間・休日緊急保守対応向けの自宅当番運用が月に数日あります
・平均残業時間：全社平均16時間（部署ごとでは算出なし） - 平均残業時間
- 10~30時間
- 年間休日
- 122日
- 服装
- ビジネスカジュアル
- リモート
ワーク -
一部リモート
出社／テレワークのハイブリット型
- 副業
-
可
内容により可。社内申請により可否あり
- 福利厚生
-
■制度
＜福利厚生制度＞
財形貯蓄、確定拠出年金制度（DC）、BIPROGY福祉会、 - 試用期間
- 3ヶ月
- 休日休暇
-
■休日制度
完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、育児休職、介護休職、特別有給休暇、積立特別有給休暇■休暇備考
・年末年始休暇：12月29日～翌年1月3日 - 手当
-
通勤手当、家族手当、住宅手当、時間外勤務手当
・通勤手当：交通費実費支給（一部条件有）
・家族手当：条件あり（10,000円～）
・住宅手当：条件あり（20,000円～47,000円）
・時間外勤務手当：時間に応じ支給 - 選考場所
-
オンライン
- 検査・試験
-
一次選考までの間にWeb試験（GAIT）
- 提出書類
-
履歴書、職務経歴書
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ユニアデックス株式会社が募集している求人・転職・採用情報
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ユニアデックス株式会社
【インフラエンジニア】提案設計構築／上場企業案件／ハイブリッドワーク
400 ~ 600 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
ネットワークエンジニア
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ユニアデックス株式会社
【AI・機械学習エンジニア】AIエンジニア／データサイエンス／DX支援／テレワーク中心
500 ~ 850 万円
豊洲駅 (東京都)
Java/ C言語/ Python/ Ruby/ C#/ R言語/ JavaScript/ AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform/ Redshift/ BigQuery
データサイエンティスト
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ユニアデックス株式会社
【組込・制御エンジニア】エッジデバイス開発／ハードウェア設計評価／IoTコーディネーション
550 ~ 900 万円
流通センター駅 (東京都)
C++/ C言語
組込・制御エンジニア
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ユニアデックス株式会社
【クラウドエンジニア】クラウドセキュリティエンジニア／提案からアフターケアまで対応／テレワーク併用可
500 ~ 900 万円
豊洲駅 (東京都)
AWS/ Windows Azure/ Ansible/ Terraform
サーバーエンジニア
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ユニアデックス株式会社
【インフラエンジニア】提案・設計・構築・運用／大規模システム経験者歓迎／フレックスタイム制
500 ~ 900 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows/ Linux/ VMware
ネットワークエンジニア
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ユニアデックス株式会社
【インフラエンジニア】上場企業案件／最先端技術／チーム協調／ハイブリッドワーク
500 ~ 900 万円
豊洲駅 (東京都)
Windows
ネットワークエンジニア
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ユニアデックス株式会社
【インフラエンジニア】技術スキル向上／最新技術検証／顧客技術支援／フレックス勤務可能
500 ~ 850 万円
豊洲駅 (東京都)
AWS/ Windows Azure/ Google Cloud Platform
社内SE
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ユニアデックス株式会社
【PM】自社クラウドサービス開発運用／PM経験者歓迎／テレワーク中心／上流工程
500 ~ 900 万円
豊洲駅 (東京都)
Java/ Python/ VMware
プロジェクトマネージャー(PM)
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ユニアデックス株式会社
【ITコンサルタント】大手商社DX推進／ITサービスマネージャー／顧客支援／成長環境
500 ~ 900 万円
豊洲駅 (東京都)
PHP/ Python/ Windows/ Linux/ AWS/ VMware
ITコンサルタント
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ユニアデックス株式会社について
- 設立年月日
- 1997年03月04日
- 代表者
- 代表取締役社長 田中 建
- 資本金
- 75,000万円
- 従業員情報
- 2,699名
- 事業内容
-
・情報／通信システム構築に係わる企画／設計／開発の受託
・コンピューターシステムの運用/管理の受託
・ハードウエア／ソフトウエアの販売/賃貸ならびにソフトウエアの開発
・コンピューターシステムの構築、導入、利用およびソフトウエア開発に関する情報ならびにサービスの提供
・コンピューターシステムの保守サービス
・コンピューターの関連機器、付属品の開発／製造ならびに販売
・電気工事および電気通信工事の請負／設計／施工ならびに監理
・電気通信事業法に定める電気通信事業
・医療関連コンピューター機器の販売・賃貸および保守サービス